to read complaints and reviews, or file yours.El Bagajı İçin Haksız 50 Avroluk Ücret Ve İade Talebi
15.09.2026 tarihinde saat 23.50 Bakü uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan a Jet ile seyahat etmek üzereyken, sadece küçük bir el bagajım olduğu halde haksız bir ücretle karşılaştım. El bagajım 3 kg bile gelmeyecek kadar küçüktü, buna rağmen benden 50 avro ücret talep edildi.
Görevli personel, ya bu ücreti ödemem gerektiğini, ya da uçağa binemeyeceğimi veya bagajı orada bırakmam gerektiğini söyleyerek beni zor durumda bıraktı. Uçuşu kaçırmamak için mecburen 50 avro ödemek zorunda kaldım. Uçuşu satın alırken ya da biniş kartımda kabin bagajı hakkımla ilgili bu şekilde ek bir ücret alınacağına dair açık ve net hiçbir bilgi yer almıyordu.
Bu nedenle benden alınan 50 avroluk bagaj ücretinin iadesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Kapıda bekleyen çalışanlarınız çok ilkesizler sanki hayırlarına iş yapıyorlarmış havasındaydılar hepsi a jet pişmanlıktır bilet keserken bagaj hakkına değil el bagaj hakkınıza da dikkat ediniz nitekim el bagajı 3 kg var yok bunun için 100 avro istediler biraz ses yükselince 50 avro ödeme yapmadan uçağa geçemeyeceğimi ya da bagajımı orada bırakmam gerektiğini söylediler ayrıca hakaret ettiler mecburen 50 avro ödemek zorunda kaldım tartmadan ödeme aldılar
