Kırılan Valiz İçin Yeni Valiz Veya Ücret İadesi Talebi

10.09.2026 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na a Jet ile yaptığım 23:20 uçuşu sonrasında valizimi bagaj bandından teslim aldığımda, sert kapaklı valizimin tutma yerinin kırık olduğunu gördüm. Marka ve modelini hatırlamıyorum ancak valizde bu uçuşa ait a Jet bagaj etiketi mevcuttu.

Valizi alır almaz hasarı fark ettim fakat şehirler arası otobüsümün kalkış saati geldiği için, valizi alıp hızlıca terminalden çıkmak zorunda kaldım ve havaalanında hiçbir a Jet görevlisine başvuru yapamadım. Bu nedenle hasarı o anda tutanak altına aldıramadım.

Uçuşunuz sırasında oluşan bu hasardan dolayı mağdur oldum. A Jet’in, kırılan valizim için ya yeni bir valiz temin etmesini ya da valizin bedelini karşılayacak şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.