AJet talebimi

18.01.2026 tarihinde VF335 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Prag uçuşunda, 8 kişilik kabin bagajlı bilet almamıza rağmen kabin bagajı konusunda ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Kabin bagajlarımızı, hakkımız olduğu şekilde yanımıza almak üzere uçağa bindik; ancak üst bölmelerde yer olmasına rağmen bu ...

18.01.2026 tarihli, saat 07.45'te Ankara çıkışlı Ajet uçuşum için PNR numaram 3N8CB2 ile seyahat etmekteydim. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanına giriş yaptım ve check‑in işlemlerimi havalimanına gelmeden önce online olarak tamamlamıştım. Havalimanına girdikten sonra sadece bagajımı teslim...

17.01.2026 tarihinde saat 18.20’deki Ankara–Van uçuşu için Ajet’ten aldığımız ve toplamda 7.500 TL ödediğimiz biletler için, uçağa 35 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen bize “biletiniz yandı” denildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aynı durumda bizimle birlikte yaklaşık 10 kişi daha mağd...

21.05 tarihli Trabzon–Ankara vf4291 seferli ajet uçuşum, ajet’in uçuş planlamasını doğru yapmaması nedeniyle 2 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Gecikme bilgisi SMS ile paylaşıldı ancak biz bu mesaj geldiğinde zaten havaalanına ulaşmıştık, yani gereksiz yere uzun süre terminalde beklemek zorun...

17.01.2026 tarihinde saat 15.00’teki Ankara–İzmir A-jet uçuşunda çocuğumla birlikte çok stresli bir deneyim yaşadım. Bana 15‑d, çocuğuma ise 4‑c koltuğu verilmişti ve doğal olarak çocuğumla yan yana oturmak istediğimi belirttim. Kabin memuruna durumu ilettiğimde sorunu çözmekte yetersiz kaldı ve yer...

18 Ocak tarihli Muş – Ankara VF4243 uçuşum için ajet üzerinden 3K193M rezervasyon numarasıyla özellikle pencere kenarı koltuk satın aldım ve bu koltuk için 350 TL ek ücret ödedim. Hamile olduğum için yolculuğu daha konforlu ve daha az yorucu geçirmek adına özellikle bu koltuğu seçmiştim. Ancak onli...

14.01.2026 tarihli vf041 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşum en az 3 saat gecikmeli olduğu için planlı randevuma yetişemeyeceğimi anlayıp uçağa binmedim. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Biletimi kredi kartı ile satın aldım, rezervasyon/PNR numaram 13216591660...

A Jet havayolları ile bugün Ankara’dan İzmir’e bir uçuşum vardı. İlçeden geldiğim için bulunduğum yerde yoğun kar yağışı vardı ve yollar kapandı, buna rağmen uçağa yetişecek şekilde havaalanına geldim. Ancak uçuştan yaklaşık yarım saat önce orada olmama rağmen tarafıma, kapıların kapandığı ve artık ...

17.01.2016 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile saat 07:45 kalkışlı uçuşumuza, Ajet yer hizmetleri nedeniyle binemedik. Uçağımızın check-in işlemlerini önceden online olarak yapmıştık, sadece bagaj teslimi için kontuara gitmemiz gerekiyordu. Sabah 06:00’da havalimanında hazır olmamıza ve baga...

16 Ocak tarihli Ankara–Adana'ya Jet uçuşumuz, planlanan 20.10 saatinden 23.40’a ertelendi. Bu nedenle havaalanında iki çocuğumla birlikte yaklaşık 3 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hem çocuklarım hem de ben ciddi şekilde yorulduk ve sıkıntı yaşadık. Gecikme sırasında ik...

27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Trabzon’a Ajet ile yaptığım uçuşta, Belkin marka 20.000 mAh powerbank’imi bagaj valizimin içine koyarak seyahat ettim. Uçuş sonrası Trabzon’a iniş yaptıktan sonra eve geldiğimde valizimi açtığımda powerbank’imin yerinde olmadığını fark ettim. B...

Uçak binişleri hem gittiğim zaman hem döndüğüm zaman geç oldu; 5 dakika kala alım başladı. Sürekli mağduriyet yaşadım. Cam kenarı uçak bileti almama rağmen ekstra 250 TL ödememe rağmen cam kenarı değildi. Resmen insanlara bizimle uçmayın diyorlar. Asla öneremiyorum, kesinlikle. Gerekli her yere şika...

17 Ocak 2026 tarihli Ankara–Astana 12.15 Ajet uçuşunda, ailemin rahat etmesi için Akkuş soyadlı iki adet business sınıfı bilet satın aldık. Ancak uçağa gelindiğinde ailemin business sınıfında oturması gereken koltuklarının başkalarına verildiğini, kendilerinin ise arka sıralara yönlendirilmeye çalış...

Ajet’ten 22.01 tarihli Trabzon‑Ankara gidiş ve 27.01 tarihli Ankara‑Trabzon dönüş olmak üzere toplam 6680 TL ödeyerek gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Çocuklarım telefonu kurcalarken 3N48YJ kodlu bu uçuşumuzu yanlışlıkla iptal etmişler. Durumu fark eder etmez Ajet ile iletişime geçip iptalin çocuklar...

17.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşum için önceden satın almış olduğum CIP hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet numaram 2042447499062’dir. CIP salonunun yeriyle ilgili ne öncesinde ne de Havalimanı içinde herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme almadım. Havalimanı...

A Jet mobil uygulaması üzerinden her bilet almaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Uçak biletini seçip ödeme sayfasına kadar sorunsuz ilerliyorum, son adımda sistem kartımın online ödemelere kapalı olduğunu söyleyip işlemi iptal ediyor ve beni uygulamanın en başına yönlendiriyor. Oysa kartı...

Uzun süredir Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden Yurtiçi uçak bileti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ödeme adımına geldiğimde sistem, oturumun zamanaşımına uğradığını söyleyerek bilet satışını gerçekleştirmiyor ve satın alma süreci yarıda kalıyor. ...

07.01.2026 tarihinde ajet üzerinden 19.01.2026 İstanbul–Bişkek uçuşu için bilet almaya çalıştım. İşlem sonunda sistem bana ne bir PNR ne de bir bilet oluşturdu, ancak Kırgızistan Mbankası’na ait Visa kartımdan 137,01 dolar tutarında ödeme çekildi. Yaşadığım sorun üzerine ajet müşteri hizmetlerini +...

16.01.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile saat 07.50 Ankara–Van uçuşum için havalimanına uçuştan yaklaşık 50–55 dakika önce geldim. Ajet bilet işlemleri yapılan bankonun önüne geçtiğimizde, kısa boylu esmer bir erkek görevli, bizi göstererek “Bu misafirlerimizden sonrakileri alın...

Ajet uygulaması üzerinden engelli indiriminden yararlanmak için üyelik oluşturmak istedim; ancak uygulamada hata oluştuğu için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek geri bildirim formu doldurdum ve forma, e-Devlet’ten indirdiğim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı enge...

Obilet üzerinden İstanbul’dan Belgrad’a 19.01.2026 tarihli uçuş için a jet firmasından 6.788,93 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık 987 TL gibi son derece cüzi bir iade tutarı teklif edildi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bu tutarın “prosedür” gereği...

07.01.2026 tarihli gnyvf12211 sefer sayılı Ajet uçuşum sonrasında bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Kontrolde valizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü tespit ettim ve durumu hemen ilgili birimlere ileterek gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunc...

Kayıp/Geç Teslim Edilen Bagaj Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet ve Sağlık Riski 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz vf17 sayılı uçuş sonrası bagajım tarafıma teslim edilmemiş, bagajıma yaklaşık 1 hafta boyunca ulaşamamışımdır. Bu süre boyunca yabancı bir ülkede, tüm kişisel eşyalarımdan mahru...