to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcup hesabımdaki bakiyem 30 Ocak Cuma gecesi saat 03.00 sularında, hiçbir işlem yapmadığım ve hiçbir gerekçe sunulmadığı halde aniden silindi. Hesabımda yaklaşık 16.500 TL bulunuyordu ve bu tutarın bir anda yok olması ne mantıkla ne de iyi niyetle açıklanabilir.
Durumu fark ettiğim anda canlı destekle iletişime geçtim, sadece “mail ile dönüş sağlanacak” denilerek geçiştirildim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Bu büyüklükte bir bakiyenin bu kadar sorumsuzca silinmesi ve kullanıcıya bu derece ilgisiz, umursamaz bir yaklaşım sergilenmesi, markaya olan güvenimi tamamen yok etti.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımdan kaldırılan 16.500 TL bakiyemin eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu kabul edilemez durumla ilgili açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını kesin olarak talep ediyorum.
Betcup hesabımdan dün 35.200 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sonrasında param bir anda hesap bakiyemden kayboldu ve canlı destek, başka bir IP’den giriş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir açıklayıcı bilgi vermeden tutarı sildiklerini belirtti. Bu durum üzerine defalarca canlı destek ve...
Betcup hesabımda bulunan 270.000₺ bakiyem, 23.12.2025 tarihinde hiçbir işlem yapmadığım halde aniden sıfırlandı. Hesabımda yaptığım işlemler sonucu casino üzerinden bu bakiyeyi oluşturmuştum ve bakiyemin kendi yaptığım bir oyun veya kayıpla silindiğine kesinlikle inanmıyorum. Durumu fark eder etmez...
3 gün önce Betcup mobil uygulaması üzerinden bahis oynarken hesabımda 10.000 TL bakiyem vardı. Oyun sırasında bir anda sistemden geri atıldım ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bahis geçmişimi incelediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir oyun sağlayıcısından 1...
Betcio hesabımda bulunan 4.055 TL bakiyem, 10 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda silindi. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım, ekstra bir Bonus alma, çoklu hesap açma ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez canlı destekle görüştüm; ancak net bir açıklama ya...
26 Ocak saat 23.00 civarında Betturkey hesabımda bulunan 6.000 TL bakiyemin, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine azalmaya başladığını ve kısa süre içinde tamamen bittiğini fark ettim. O sırada hesabıma erişimim vardı ve giriş yapmış durumdaydım. Hemen canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana...