to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde ajet üzerinden 19.01.2026 İstanbul–Bişkek uçuşu için bilet almaya çalıştım. İşlem sonunda sistem bana ne bir PNR ne de bir bilet oluşturdu, ancak Kırgızistan Mbankası’na ait Visa kartımdan 137,01 dolar tutarında ödeme çekildi.
Yaşadığım sorun üzerine ajet müşteri hizmetlerini +90 850 333 25 38 numaralı telefondan aradım. Görüşmede tarafıma bankaya başvurmam gerektiği söylendi. Banka ile görüştüğümde ise işlemi ajet’in iptal etmesi gerektiği belirtildi. Bu şekilde iki taraf arasında bırakıldım ve somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca o***********@mail.ajet.com adresine göndermiş olduğum e-postaya da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ortada bilet ya da PNR olmamasına rağmen kartımdan çekilen 137,01 doların iade edilmesini ve bu konuda yetkililerin bir an önce ilgi göstererek sorunu net şekilde çözmesini talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde Ajet üzerinden Ağrı-Çukurova uçuşu için bir adet bilet satın almak amacıyla toplam 3.436 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir uçuş ya da bilet oluşturulmadı. İşlem sırasın...
27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Bakü uçuşu için PNR 3 byjm0 numaralı biletimizi, çocuklarım telefonda iptal ettirdi. Yaklaşık 2 dakika içinde AJET’i tekrar arayarak iptal işlemini geri almak istediğimizde ise, uçuşu daha yüksek fiyata satabilmek için bu talebimizi bilerek geri çevirdiklerini hisse...
13.01.2026 tarihli saat 09.35 Ajet uçuşumda, yanlışlıkla fazladan kabin bagajı seçmem üzerine kredi kartımdan 950 TL ek bagaj ücreti çekildi. Hemen ardından görevliye durumu ilettiğimde, bu tutarın iadesini müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğim söylendi. Uçuş sonrasında müşteri temsilcilerine u...
13 Ocak 2026 Salı günü Ajet mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak Perşembe günü Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Çukurova Havalimanı varışlı saat 06.20 uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, 4214,80 TL tutar hesabımdan provizyona düştü ancak Ajet mobil uygulamasında herh...
Ajet üzerinden 31.12.2025 tarihli ESB–DIY vf4136 gidiş ve 04.01.2026 tarihli DIY–ESB vf4135 dönüş uçuşları için, PNR numarası 328K9U olan biletimi top...
Yorumlar