Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Yer Hizmetlerinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçuşa Biniş Sağlanamadı

profile
Helin
17 Ocak 14:30
171

17.01.2016 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile saat 07:45 kalkışlı uçuşumuza, Ajet yer hizmetleri nedeniyle binemedik. Uçağımızın check-in işlemlerini önceden online olarak yapmıştık, sadece bagaj teslimi için kontuara gitmemiz gerekiyordu. Sabah 06:00’da havalimanında hazır olmamıza ve bagaj teslimi için kontuar önünde beklememize rağmen uzun süre boyunca hiçbir yer hizmetleri personeli gelmedi, kontuar açılmadı ve bu nedenle bagaj işlemlerimizi tamamlayamadık. Uçağın planlanandan erken kalktığını ve binişimizin mümkün olmadığını ise sonradan öğrendik, bize bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Toplam 5 kişiydik. E** G*** (PNR: 3N8REP), C*** G*** (PNR: 3N8UJA), N*** K*** ve Y*** E*** K**** (PNR: 3N9HFQ) ile S*** Z*** K*** (PNR: 3N9UJ3) adına alınmış biletlerimiz vardı. Askeri personel olarak bu seyahati planlamıştık fakat yer hizmetlerinin zamanında kontuara gelmemesi ve uçağın erken kalkmasına rağmen bilgilendirme yapılmaması yüzünden mağdur edildik. Olay sonrasında ne Ajet’ten ne de Havalimanı personelinden bizimle ilgilenen, çözüm üretmeye çalışan kimse olmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu uçuşlara ait beş yolcuya ait bilet ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ajet-yer-hizmetlerinin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-ucusa-binis-saglanamadi-3.jpg
ajet-yer-hizmetlerinin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-ucusa-binis-saglanamadi-2.jpg
Helin
Helin
17 Ocak 14:04

Merhaba benim sorunum uçuşumun firma tarafından ilgiye alınmaması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Kısa Gecikme Nedeniyle Bagajım Alınmadı ve Uçağa Kabul Edilmedim İade Talebi

profile
Sultan
03 Ocak 19:03
406

Bagaj Teslimi Kapandığı İçin Uzun Bekleme Ve Kötü Personel Tutumu

profile
İlknur
25 Aralık 2025 21:17
624
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Bekletildim, Uçağımı Kaçırdım

profile
Ömer
20 Aralık 2025 13:30
495
aciklama-yapilmadan-bekletildim-ucagimi-kacirdim-2.jpg
aciklama-yapilmadan-bekletildim-ucagimi-kacirdim-1.jpg

Ankara Esenboğa’da Check-In Personelinin Saygısız Tutumu Uçuşumu Kaçırttı

profile
Sabri
06 Ocak 10:46
510
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Self Check In Arızası Ve Görevlinin İlgisizliği Nedeniyle Uçağa Alınamadım

profile
Cemal
31 Aralık 2025 00:05
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz