to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde VF335 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Prag uçuşunda, 8 kişilik kabin bagajlı bilet almamıza rağmen kabin bagajı konusunda ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Kabin bagajlarımızı, hakkımız olduğu şekilde yanımıza almak üzere uçağa bindik; ancak üst bölmelerde yer olmasına rağmen bu alanların montlarla doldurulduğunu gördük.
Hosteslerden montların kabin bagajı bölmesinden alınmasını ve kendi kabin bagajlarımız için yer açılmasını özellikle rica etmemize rağmen, montları kaldırmak yerine hiçbir uyarı yapmadan kabin bagajlarımızı alt bagaja gönderdiler. Eğer bagajımı alt bagaja vermek isteseydim zaten biletimi buna göre alırdım; kabin bagajlı bilet almamdaki amaç da bu değildi.
Personelin, diğer yolcuları kabin kuralları konusunda uyarmaması ve bizim talebimize rağmen çözüm üretmek yerine kabin bagajlarımızı alt bagaja göndermesi hem mağduriyet yarattı hem de kendimizi tamamen göz ardı edilmiş hissetmemize neden oldu.
Ajet’ten, bu yaşanan durum için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve ilgili kabin ekibinin, yolcuları kabin bagajı kullanımı ve üst dolapların doğru kullanımı konusunda uyarması gerektiği hususunda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını bekliyorum.
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
14 Aralık 2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen mağdur edildim. Biletimde ücretsiz check-in bagaj hakkım bulunmuyor, yalnızca 1 adet kabin valizi hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen boarding kartı almaya gittiğimde görevli, uçağın çok ...
14.01.2026 tarihli vf041 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşum en az 3 saat gecikmeli olduğu için planlı randevuma yetişemeyeceğimi anlayıp uçağa binmedim. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Biletimi kredi kartı ile satın aldım, rezervasyon/PNR numaram 13216591660...
26.12.2025 tarihli A Jet uçuşumda, biletimi alırken kabin bagajı hakkım olduğunu düşünmeme rağmen uçağa binişte kabin bagajımın alınmasına izin verilmedi ve sırt çantam ile montumu kucağımda taşımak zorunda bırakıldım. Uçuş boyunca bu şekilde, oldukça rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldı...
13.01.2026 tarihli VF317 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şam uçuşunda Ajet ile seyahat ettim ve bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla eşyalarım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kalmış ve o tarihten bu yana bagajım hâlen kayıp durumdadır. Kayıp bagaj işlemleri için bilgi...
Yorumlar