Premium Koltuk Değişikliği Nedeniyle İade Talebi
28 Eylül tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için a Jet üzerinden Premium bilet... satın aldım ve koltuk numaram 3 olarak görünüyordu. Uçağa biniş sırasında
28 Eylül tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için a Jet üzerinden Premium bilet... satın aldım ve koltuk numaram 3 olarak görünüyordu. Uçağa biniş sırasında
17 Eylül tarihli Rotterdam – İstanbul ajet uçuşumda hem kabin amirinin tavrı hem de koltuklarla ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uçuş öncesinde ücretini ödeyerek Premium koltukları seçmiş olmama rağmen, kalkıştan hemen önce bu koltuklara oturmama izin verilmedi. Yer
18.09.2026 tarihinde AJet’in vf301 sayılı Rotterdam – İstanbul uçuşunda A***** isimli kabin personeli ile ciddi bir soru...n yaşadım. Ücretini ödediğim premium koltuk değişikliğini talep etmeme rağmen bu işlem yapılmadı ve süreç boyunca son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Uçuş sırasın
08.09.2026 tarihli, saat 07:50–09:25 Ankara–Van uçuşu için PNR numarası 4ZST2Q olan biletimi, diz ameliyatı geçirdiğim i...çin ekstra diz mesafeli koltuk kullanmak amacıyla 1.350 TL fark ödeyerek Premium paket ile satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ekstra diz mesafeli 2e koltuğunu seçmiştim.
09.09.2026 tarihinde saat 20.50’de Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet’ten Abdulkadir İ*** adına Premiu...m bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bu biletle birlikte öncelikli iniş ve biniş hizmeti verileceği özellikle belirtilmişti. Uçağa yolcu alımı başladığında, görevli personel
Ajet ile 5 Eylül tarihli Milas-Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için PNR kodu 4G5JE3 olan biletimizi aldık. Check-i...n açıldıktan sonra Premium koltuk seçimi yaptık ve bu seçim için ekstra 1.279 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak uçuşa yaklaşık 1 saat kala tarafımıza “operasyonel süreçlerden dolayı
11 Ağustos 2026 tarihli SAW – dus, 4D0NR4 numaralı ajet uçuşum için Premium paket satın alarak özellikle en ön sıradan, ...daha geniş diz mesafeli koltuk tercih ettim ve buna göre yüksek ücret ödedim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden önce biletimde değişiklik yapıldı, daha sonra da uçuş sıras
02.08.2026 tarihli Lefkoşa Ercan – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet üzerinden aldığım Premium paketli bileti değiştirmek i...stedim. Premium paket aldığım için ceza ödemeyeceğimi biliyordum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, 2 Ağustos’taki uçuşumun ücretinin tamamen iade edileceğini, 3 Ağustos tar
5 Haziran tarihinde Balıkesir – İstanbul uçuşu için bir kısmını Maximiles puanlarımla, kalanını da kredi kartımla ödeyer...ek bilet satın aldım. Bana e-posta ile bilet bilgilerim ulaştı ve Premium paket aldığımı görüyordum. 14 Temmuz’da koltuk seçimi yapmak için Ajet çağrı merkezini aradığımda görüştüğ
Uzun süredir özellikle rahat edebilmek için a Jet ile uçuyor ve her seferinde masraftan kaçınmayarak Premium bilet terci...h ediyorum. Engelli ve kilolu bir bireyim, bu yüzden hem sağlık durumum hem de konforum açısından koltuk genişliği ve diz mesafesi benim için hayati önem taşıyor. Ancak Premium bi
09 Haziran saat 11:10 tarihli cov – Lefkoşa ajet uçuşumda özellikle koltuk seçebilmek için bilet aldım ve 1f numaralı ko...ltuğu tercih ettim. Uçağa binerken koltuğumun tek taraflı olarak değiştirildiğini ve artık 3a numaralı koltukta oturacağımı söylediler. Bu durum üzerine ajet iletişim hattını arad
31 Mayıs tarihinde Hannover’den İstanbul’a gerçekleşen, saat 12.15 kalkışlı vf86 seferinizde ajet ile uçuş yaptım. Bu uç...uş için sandviç ikramı da içeren Premium paket satın almama rağmen, ikramım talep etmeme karşın tarafıma verilmedi. Gözlüklü erkek kabin görevlisine Premium paket aldığımı ve sandv
25 Nisan 2026 tarihli AJet vf60 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce...sinde özellikle seçerek ve ücret ödeyerek satın aldığımız 2D, 2E ve 2F numaralı koltuklarımız, herhangi bir onayımız alınmadan uçak değişikliği gerekçesiyle 3D, 3E ve 3F koltukları
"Teşekkürler"
AJet üzerinden Premium bilet satın almış (PNR: 3Z2TCU) ve 16 Mart 2026 tarihli Ankara – Gaziantep VF4192 seferi için bu ...bilette değişiklik yapmıştım. Ancak yaptığım değişiklik sonrasında biletimin sınıfı, Premium haklarım korunmak yerine, Basic sınıfın bile altına düşürüldü. Oysa bana gelen konfirm
25 Şubat tarihinde saat 08:35’te gerçekleşen SAW Sabiha Gökçen – szf Samsun uçuşum için, kedimle seyahat edebilmek amacı...yla ajet’ten Premium paket satın aldım ve en ön sıradaki koltuk için ayrıca yaklaşık 1000 TL civarında ek ödeme yaptım. Toplamda 2 kişi için kişi başı yaklaşık 1500 TL ödedik. Reze
Nisan ayındaki ajet ile olan İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir ve İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarım e-posta ile tara...fıma bildirilen bir kararla iptal edildi. PNR kodum 3P15EY’dir. 5 şubatta tüm uçuşları tam iade almak kaydıyla iptal ettim. İptal sonrası bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak
17.02.2026 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF3242 seferi için 2F numaralı, ekstra diz mesafeli koltukta uçabilmek ve sand...viç ikramından faydalanmak amacıyla Premium paket satın aldım ve bu uçuş için 2.150 TL ödedim. Check‑in işlemlerimi yaptığımda da koltuğum sistemde 2F olarak görünüyordu. Ancak hav
11.02.2026 tarihli VF-3029 Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 3Q6Y1P rezervasyon kodu ile Ajet’ten ...bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında “Premium paket ile dilediğiniz koltuğu seçebilirsiniz” bilgilendirmesine istinaden yaklaşık 800 TL ek ücret ödeyerek geniş koltuk ve korido
01.02.2026 Pazar günü 3LZ9U6 rezervasyon numaralı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet’ten ücret farkı ödeyerek Prem...ium koltuk seçimi yaptım. 1 bebek ve 1 çocukla seyahat edecek olmam nedeniyle özellikle birlikte ve önde oturabilmek için bu koltukları tercih ettim. Ancak daha sonra hiçbir bilgil
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Sabiha Gökçen – Cenevre gidiş‑dönüş uçuşlarımı AJet’ten Premium paket ile, özellikle 1. s...ırada oturmak için satın aldım. Buna rağmen, hem gidiş hem dönüş olmak üzere iki uçuşta da 1. sıradaki koltuklarımız başkalarına verilerek bizi arka sıralara aldılar. Gidiş uçuşund

08.01.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten Premium bilet satın aldım ve koltuk olarak özellikle 1f’yi s...eçtim. Birkaç gün sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan koltuğum değiştirildi. Dün online check-in yaptığımda koltuğum 3f olarak görünüyordu, bugün havaalanına geldi
07.01.2026 tarihinde vf3182 Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda yanımda Yenidoğan bebeğim olduğu için özellikle Premium bile...t satın alarak en ön sırada oturmak amacıyla işlem yaptım. Ancak mobil check-in sırasında bilet alırken seçmiş olduğum en ön koltukların check-in’e kapalı olduğunu gördüm ve bu kol
04 Ocak tarihli vf3032 seferli uçuşum için Ajet üzerinden Premium paket satın alarak ilave ücret ödedim. Ancak online ch...eck-in yapmak istediğimde, ek ücret ödeyerek seçtiğim koltuğun başkasına verildiğini gördüm. Bu durum bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Konu ile ilgili so