Premium Koltuk Değişikliği Nedeniyle İade Talebi
28 Eylül tarihli Diyarbakır–Bursa uçuşum için a Jet üzerinden Premium bilet satın aldım ve koltuk numaram 3 olarak görünüyordu. Uçağa biniş sırasında hiçbir açıklama yapılmadan koltuk numaramın 29a olarak değiştirildiğini öğrendim.
Premium ücret ödememe rağmen, daha arka sırada bir koltuğa alınmam ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Uçuş numaram 4GG272’dir.
Ödediğim Premium ücretin karşılığını hizmet olarak alamadığım için, tarafıma koltuk farkı ve ilgili tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.















