AJet mağdur

Ajet havayolu ile son olarak 11.10.2026 tarihli, PNR numarası 4TDB0F olan Çukurova’dan Ankara aktarmalı İstanbul Sabiha ...Gökçen uçuşumda valiz problemim oldu. Büyük boy valizim önce kayboldu, daha sonra bulunduğunda ciddi şekilde hasarlı ve kullanılamaz halde tarafıma teslim edildi, bu durum için hav...

3 Kasım 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya ajet ile 23:45 kalkışlı uçuşum için 3 saat önceden haval...imanına gittim ve zamanında kapıya yöneldim. Biniş kartımda kapı 408b olarak görünmesine rağmen 23:25 civarında 407 numaralı kapıdaki Elazığ uçuşu personeli hızlı olmam konusunda s...

Ajet üzerinden 12 Kasım tarihli Ankara–Tiflis uçuşu için 8.934 TL tutarında bilet almıştım. Uçuşuma henüz 8 gün varken, ...tamamen kendi hatamla bileti iptal ettim. Biletimin yanmaması ve mağduriyet yaşamamak için hemen destek hatlarına ulaştım. Twitter, web siteleri, WhatsApp ve telefon dahil tüm kan...

16 Eylül tarihli Anadolu Jet uçuşum sonrasında valizimi Kıbrıs’ta teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğü...nü fark ettim. Valiz o kadar kullanılamaz durumdaydı ki, içindeki eşyaları aracıma aktardıktan sonra mecburen havaalanında çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle şu anda elimde o va...

02.11.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Antalya Havalimanı’nda a Jet’in Ankara uçuşu için check-in sırasında bebeğimle... birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğimle seyahat ettiğim için öncelik hakkımız olduğunu biliyor ve bugüne kadar farklı seyahatlerimizde bu hakkı sorunsuz şekil...

03.11.2026 tarihinde saat 09:40 kalkışlı Ajet Erzurum–Ankara vf4157 seferli uçuşum için 09:10’da havalimanına giriş yapt...ım. Kontuara gittiğimde görevli personel kapıların kapandığını, bu nedenle beni alamayacaklarını söyledi. Daha önceki uçuşlarımızda uçuştan 20–25 dakika önce havalimanına gelip hem...

31.10.2026 tarihinde saat 18:05’teki Cidde – Ankara Ajet uçuşumuzda yaşadığım bagaj problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ben...im biletimde 20 kg, eşimin biletinde ise 10 kg bagaj hakkı görünüyordu. Havalimanına gittiğimizde bu hakkın tek parça bagajda birleştirilemeyeceği, mutlaka 20 kg ve 10 kg şeklinde ...

23.10.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Ankara - Van uçuşuma ait malı e-bilet faturamı, iş yerime ibraz etmek amacıyla gü...nlerdir almaya çalışıyorum. Uçuş sonrasında faturamı görüntülemek için ajet malı e-bilet sayfasına giriş yapıp tüm bilgilerimi doğru bir şekilde girdim. Ancak resmi fatura portalı...

Ajet üzerinden eşim H***** B**** U****, annesi, kız kardeşi ve yeğeni için Trabzon–Ankara–Trabzon gidiş dönüş olmak üzer...e üç adet bilet aldı. Uçuşların gidişi 12 Kasım saat 21.00, dönüşü ise 24 Kasım saat 19.00 olarak planlandı. Karı koca öğretmen olduğumuz için kasım ayında kampanya ve indirim ola...

Ajet firmasından 02.11.2026 tarihinde saat 18:25 kalkışlı uçuşuma ait bileti, uçağın kalkışına yaklaşık 1,5 saat kala ip...tal etmek istedim. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım iptal talebim, uçuş saati yaklaştığı gerekçesiyle reddedildi. Biletin iptal edilmemesi ve ödediğim tutarın iadesinin yapılmamas...

18 Ekim tarihli Ankara–İstanbul aktarmalı Roma gidiş uçuşumda, valizim Roma’ya ulaştığımda iki tekeri de kırılmış ve yer...inden tamamen sökülmüş halde tarafıma teslim edildi. Bu durumla ilgili Roma havalimanında tutanak tutuldu. Valiz sürüklenemez durumda olduğu için yaklaşık 20 kiloluk bagajımı kucağ...

31 Ekim tarihinde Trabzon’dan Ercan’a yaptığım Anadolu Jet uçuşunda, bagajımı teslim aldığımda mor renkli valizimin kırı...ldığını gördüm. Valizin yüzeyinde derin bir yırtık ve ciddi hasar oluşmuş durumdaydı. Durumu Anadolu Jet yetkililerine ilettiğimde, benden kırılan valizin faturasını istediler. Va...

2 Kasım 2026 tarihinde Ajet ile Rize’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3295 sefer sayılı uçuşum vardı. Bagajım olmadığı ...halde saat 10:10’da havalimanına ve kontuara geldiğimde kontuarın kapandığını söyleyerek beni uçağa almadılar. Herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadan uçuşa kabul edilmemem nedeniyl...

Ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için biletim bulunmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün vf3283 seferi için ...aldığım biletle havalimanına gittim. Uçuş öncesinde online check-in işlemi yapmamıştım ve herhangi bir alt bagajım da yoktu. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanındaki check-...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00’deki Ankara Esenboğa – Kıbrıs’a AJet uçuşumuz için 2 saat öncesinden havalimanına gel...dik. Valiz teslimi ve kimlik kontrolü sırasında 7 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Bize bunu ifade eden görevlinin üslubu hem ukal...

01.11.2026 tarihli Anadolu Jet Esenboğa – Muş uçuşum için 08.05 kalkış saatli bir biletim vardı. Uçuşum rötar nedeniyle ...08.50’ye alındı. Bu değişiklikten dolayı online check-in yapamadım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm F**** Bey, check-in işlemi için onay verdikler...

31.10.2026 tarihinde Ajet ile İstanbul’dan Diyarbakır’a 18.00 uçuşum vardı. Seferim için saat 17.30’dan itibaren 410a ka...pısında bekliyordum. Buna rağmen uçuş saati geldiğinde hiçbir şekilde anons yapılmadı, valizim de uçakta olacak şekilde kapıda beklemeye devam ettim. Saat 18.00 olduğunda görevliye...

31 Ekim 2026 tarihinde a Jet ile 13:15 Ankara – Lefkoşa Ercan uçuşuna anne ve babamızı gönderdik. Ercan Havalimanı’nda b...agajı teslim aldıklarında çantanın paramparça olduğunu, eşyaların darmadağın halde dışarı saçıldığını, bazı kıyafetlerin yırtıldığını ve paketli gıdaların patlamış ve hasar görmüş ...

30.10.2026 tarihinde saat 23:40’ta Ankara çıkışlı Ajet uçuşum için check-in bankosuna gittiğimde, sağlık durumum nedeniy...le doktorumun verdiği raporu görevliye gösterdim. Raporun üzerinde herhangi bir tarih yazmamasına rağmen, süresinin geçtiği söylendi. Ben de kemoterapi aldığımı, bu yüzden yardım r...

22.10.2026 tarihinde Ajet’in İstanbul – Üsküp 12.50 uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden yaklaşık 1 saa...t önce havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. İki kişilik biletimiz vardı ve ikimiz de biniş kartlarımızı almış, saat 12.45 civarında kapının orada hazır şekilde bekliyor d...

29 Ekim 2026 saat 13:53’te ve 30 Ekim 2026 saat 10:28’de Ajet üzerinden Amsterdam – Dalaman uçuşu için iki kez bilet sat...ın alma işlemi yaptım. Her iki işlemde de ideal ödeme yöntemiyle ödemem çekildi, ancak ne tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası iletildi ne de e‑posta veya SMS yoluy...

19.10.2026 tarihinde ajet ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığım uçuşta orta boy valizim ciddi şekilde has...ar gördü. Kıbrıs’taki check-in sırasında valizimi teslim ederken sadece üst tutma sapı kırık durumdaydı, bu kırık benim valizi kullanmama hiçbir engel teşkil etmiyordu; çekme kolu,...

30.10.2026 tarihinde Batman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda Ajet firmasının yapmış olduğu uygulama nedeniyle 15 yaşı...ndaki kardeşim ve annem büyük bir mağduriyet yaşadı. Kardeşim kimliğini evde unuttuğu için, yanında vasileri olmasına rağmen uçağa alınmadı. Uçuş saati yaklaşmışken, Ajet görevlil...