Kayıp Bagajım İçin Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum!
11.08.2025 tarihinde a Jet’in VF524 sefer sayılı uçuşuyla Frankfurt’tan Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajımın kaybolduğunu fark etti...
11.08.2025 tarihinde a Jet’in VF524 sefer sayılı uçuşuyla Frankfurt’tan Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajımın kaybolduğunu fark etti...

09.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bakü’ye A Jet ile yaptığım uçuş sonrası bagajım kırılmış olarak teslim edildi. Havaalanında hemen tutanak tutturdum, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, A Jet’in müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hat...

11.08.2025 tarihinde Jet firması ile Kars – Ankara – İstanbul aktarmalı uçuşumda SAWVF60446 numaralı bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajımın kaybolduğu tespit edilmiş, aktarma sonrası Sabiha Gökçen’de de tekrar kontrol edilmiş ve konu hakkında tutanak tutulmuşt...

Ajet bilet iadelerimi yapmıyor 26 Temmuz 2025 saat 14.15 tarihli Yüksekova-Ankara uçuşum iptal oldu. 27 Temmuz saat 10.15'te YÖKDİL/2 2025 sınavım vardı. Uçuşumun iptalinden sonra sınava yetişebileceğim tek uçuş olan 27 Temmuz Diyarbakır-Ankara 7.15 uçuşuna bilet aldım. Ve bu uçuş da tüm ekranlarda ...

Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? 11.08.2025 Anadolu Jet ile 19:30 Sivas İzmir uçuşum vardı İzmir'e ulaştığımda saat gece 00:05 di bagaj bölümüne gittiğimde çantamın olmadığını fark ettim hemen kayıp bagaj bölümüne yöneldim. Orada benim gibi mağdur olmuş 5...

04.08.2025 tarihinde Anadolu Jet’in Ankara-Kars uçuşunda valizimin iki kulpu kırıldı. Uçuş sonrası havalimanında durumu yetkililere bildirip hasar raporu tutturdum ve bana KSYVF11211 numaralı rapor verildi. Anadolu Jet yetkilileri, valizi tamir ettirip faturayı sisteme yüklememi önerdi; ancak ben va...
30.07.2025 tarihinde A Jet Hava Yolları ile Erzurum’dan Ankara aktarmalı olarak Gazipaşa’ya seyahat etmek üzere VF4161 ve VF4188 numaralı uçuşlar için bilet aldım (PNR: 32LML1 B016). Erzurum-Ankara uçuşunda yaklaşık 1,5-2 saatlik bir rötar yaşandı ve bu nedenle Ankara-Gazipaşa bağlantılı uçuşuma yet...

12 Ağustos’ta saat 08:25’te Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası üç saat geçmesine rağmen valizim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, valizimin uçağa yüklenmediğini ve Sabiha Gökçen’de de bulunamadığını öğrendim. Havalimanında ...

10 Ağustos 2025 tarihinde a Jet'in Belgrad-İzmir 18.45 seferini kullandım. Yolculuğum sırasında bagajların uçağa alınırken sert bir şekilde atıldığını gözlemledim. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na vardığımda, valizimi bagaj bandında hızla kenara çarparak aldım ve valizimin çatladığını, tekerleğini...

11 Ağustos tarihinde Dalaman - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda 2 saat 30 dakikalık bir rötar yaşadım. Uçuşumun önce 19.15’e ertelendiği, ardından her seferinde 15-30 dakikalık eklemelerle 20.30’a kadar tekrar tekrar ertelendiği bilgisini aldım. Bu süreçte tarafıma yalnızca e-posta yoluyla bilgilendi...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan Sabiha Gökçen’e a Jet Havayolları ile eşim ve köpeğimle birlikte uçuşumuz vardı. Saat 15.30’da işlemlerimizi yaptık, iki kapıdan geçip bekleme alanına girdik. Saat 16.30’da, köpeğimizle ilgili bir sorun olduğu belirtilerek gişelere çağrıldık. Orad...

Bugün, a Jet firmasının VF3124 kodlu İstanbul Sabiha Gökçen - Dalaman uçuşumda yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağdur oldum. Uçağım saat 16.10'da kalkacak şekilde planlanmıştı, ancak şu an hâlâ havalimanında beklemekteyim ve herhangi bir bilgilendirme veya destek sunulmadı. Saat 17.00'de Dalaman'd...

11 Haziran 2024 tarihinde a Jet’in VF4032 sefer sayılı ESB-ADB uçuşunda bir saatlik rötar yaşadım. Gidiş uçuşundaki rötar, iki saat önceden mesaj ile bildirildi. Ancak dönüş uçuşunda da rötar yaşadım ve bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş boyunca ise kabin ekibine bildirmeme rağmen kli...
7 Ağustos tarihinde a Jet ile dış hatlardan aktarmalı olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Uçağım yaklaşık 9 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca havalimanında hiçbir hizmet sunulmadı. Ayrıca, bagajlarım bana teslim edilmedi ve iki gün sonra Diyarbakır’a gönderildiğini öğrendim. Bagajı...

11.08.2025 tarihinde Anadolu Jet'in İstanbul Sabiha Gökçen - Milas Bodrum uçuşu (PNR: VF3092) ile ilgili sürekli yaşadığımız rötar problemlerinden birini daha deneyimliyoruz. Uçağın 13:15'te Bodrum'a inmesi gerekirken, saat 12:55 olmasına rağmen hala kalkış yapılmadı. Bu gecikmenin teknik bir arızad...

03/08/2025 tarihinde İstanbul'dan KKTC'ye a jet havayolları ile dış hatlarda seyahat ederken valizimin tekerlekleri kırılmış olup valizim kullanılmaz hale gelmiştir. Hava yolu firmasından şikayetçiyim. Gerekli bilgileri hava yolu firmasına ilettiğim halde ilgilenmediler.

11 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tatil paketi kapsamında, a Jet’in VF3034 numaralı Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunu kullanacaktık. Uçuşumuz saat 11.25’teydi ve 10.30’da havalimanında hazırdık. Ancak online check-in işlemini sistem hatası nedeniyle gerçekleştiremedik. Hava...

11.08.2025 Pazartesi günü saat 06.10’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a yapacağım Anadolu Jet uçuşum öncesinde, görevliler tarafından yanlış yönlendirmeye maruz kaldım. Uçuşuma az bir süre kala, bir görevli bagaj teslimi için K15’e yönlendirdi. K15 sırasında beklerken başka bir görevli...
11.08.2025 günü saat 07:55'te İstanbul Sabiha Gökçen'den Bingöl Havalimanı'na olan uçuşum için Anadolu Jet müşteri hizmetlerinden bilet aldım. Biletim o*********@gmail.com adresime gönderildi ve bilet numaram 2042417718262’dir. Ancak uçuşa 3 saat kala sistemde bilet alımınız olmamış şeklinde bir uya...

11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, a Jet’in 2UJQ43 numaralı uçuşu için 01:30’da orada olmamıza rağmen, bavullarımızı teslim edebileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık ve içeri alınmadık. Güvenlik görevlileri yalnızca danışmaya yönlendirdi, ancak oradan da bilgi alamadık. Yaklaşık 3...
22 Temmuz 2025 Salı günü saat 15:55’te VF3330 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na gitmek üzere bilet aldım. Yanımda evcil hayvanım olan muhabbet kuşu vardı ve bunun için 300 TL ek ücret ödeyerek bilet düzenlendi (PNR: 30J205). Ancak uçağa biniş sıra...

10.8.25 tarihinde vf3000 PNR numaralı İstanbul SAW- Ankara Esenboğa uçağımız 7.55te uçması gerekirken önce rötarlı uçacağız dendi 10 dakika sonra uçak...
A Jet üzerinden Ankara-Malatya arası için 3419R5 PNR numaralı uçuş rezervasyonumu bir hafta önce, uygun fiyatlı olacağı düşüncesiyle erken aldım. Ancak biletimi aldıktan kısa bir süre sonra aynı uçuşun fiyatında 600 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Böyle bir fiyat politikası gerçekten şaşırtıcı...
15 Temmuz 2024 tarihinde Londra-Ankara-Samsun uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin birinin tekerleği ve kolunun kırık olduğunu fark ettim. Samsun Havalimanı’ndaki Çelebi yer hizmetleri ekibi, olayla ilgili tutanak tuttu ve tüm evrakların fotokopisini aldı. Ancak, bu işlemler sırası...