to read complaints and reviews, or file yours.Hava Şartları Nedeniyle Geri Dönüş Ücretsiz İkram Yok Ve 150 TL Çay Ücreti
1 Ocak tarihinde Ankara – Erzurum vf4160 seferi ile a Jet ile yolculuk yaptım. Uçak Erzurum’a indi ancak hava şartları gerekçe gösterilerek Esenboğa Havalimanı’na geri döndük. Bu süreçte yolcuların açlık durumu göz ardı edildi, ben de mecburen ücretli ikram almak zorunda kaldım ve sadece bir bardak çaya 150 TL ödedim.
Daha sonra bizi Ankara’da bir otele yerleştirdiler, uçak saati 09.00 olarak bildirildi ve sabah 06.00’da otelden alındık. Akşam bir sandviç, sabah bir sandviç ve bir elma verildi. Otelde sabah kahve dahi yoktu, havalimanına geldiğimde tekrar kendi imkanlarımla kahve almak zorunda kaldım ve bu kez de 375 TL ödedim. Yaşanan rötar ve geri dönüş nedeniyle hem zaman açısından ciddi kayba uğradım hem de ekstra harcamalar yapmak zorunda kaldım, işlerim aksadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uçuş bilet ücretimin ve yolculuk sırasında kendi cebimden ödediğim tüm ikram/yiyecek-içecek harcamalarının iadesini talep ediyorum. Zamanımızın bu şekilde heba edilmesi ve ek maliyetlere zorunlu bırakılmamızın a Jet tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
1 Ocak 2026 tarihinde Ankara–Erzurum vf4160 a Jet uçuşuna saat 19.05’te bindim. Uçak Erzurum’a iniş yaptıktan sonra hava şartları nedeniyle tekrar Esenboğa Havalimanı’na geri döndü. Bu süreçte yolcular uzun süre aç ve susuz kaldı, herhangi bir ikram yapılmadı. Mecburen uçakta 150 TL ödeyerek çay satın aldım.
Uçuş iptal edildikten sonra bizi otele yerleştirdiler ancak otelde ne doğru düzgün yemek ne de kahvaltı vardı. Akşam sadece bir sandviç, sabah da bir sandviç ve bir elma verildi, çay bile yoktu. Sabah kahve içebilmek için kendi imkanlarımla tekrar para harcamak zorunda kaldım. Daha önce Palandöken’de de kahve için 245 TL ödemiştim, bu süreçte hava yolu şirketinin karşılaması gereken temel ihtiyaçlar için sürekli ekstra harcama yapmak zorunda kaldım.
Hem zamanımız boşa gitti hem de normalde harcamayacağım kadar fazla para harcadım. Uçuş sırasında ve sonrasında yaptığım çay, kahve ve benzeri harcamaların tamamının iadesini ve ayrıca bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin de iadesini talep ediyorum.
