AJet iptal

Ajet’ten 10/09 tarihli, İstanbul-Trabzon hattı için 37FFMMG kodlu bileti yanlışlıkla aldım. Aslında Trabzon’dan İstanbul’a dönüş bileti almak isterken, sistemde önceki aramam kayıtlı kalmış ve dalgınlığıma gelerek yanlış yönde bilet aldım. Bilet acentesi üzerinden 2.222 TL ödeyerek satın aldığım bu ...

34C9YB rezervasyon kodlu, 907₺ tutarındaki Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşumda değişiklik yapmak istedim. Uçuşuma 3 gün kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişiklik yapmam durumunda bir bilet ücreti daha ödemem gerektiği, iptal etmem halinde ise sadece 150₺ iade edileceği belirtildi. Oys...

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş’a gitmek üzere a Jet’ten 09:20 saatli uçuş için, Enuygun üzerinden 2696 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağa bindikten sonra bir yolcunun rahatsızlanması nedeniyle uçaktan indirildi ve bu süreçte yaklaşık 2 saattir uçağın içinde bekletiliyoruz. Bu...

03.09.2025 tarihinde Rize-Ankara uçuşu için 37H99C PNR numaralı biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Ancak aynı biletin fiyatı bu sabah 2000 TL’ye düşmüş durumda. Satılan bir hizmetin fiyatı sonradan düşürülerek müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bile...

37D78B PNR numaralı 05/09/2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşum için iki bilet aldım ve birini yanlışlıkla aynı isme düzenledim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri bildirim dosyası doldurmamı ve kimliğimin arkalı önlü fotoğraflarını göndermemi söylediler; tüm adımları eksiksiz ye...

26 Ağustos tarihinde Trabzon-İstanbul uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 3600 TL’ye aldığım biletim, gebeliğimin 29. haftasında olduğum gerekçesiyle havalimanında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yandı. Bilet alırken veya check-in sırasında, 29. haftadan sonra raporsuz uçamayacağıma dair hiçbir uy...

Uçak bileti iptal veya açığa alınmıyor. 25 Eylül için adıma aldığım biletin hiçbir şekilde iptali ve iadesi yapılmayacağı bildirildi. Bileti açığa almak istediğimde onunda mümkün olmadığını belirttiler ve daha uçuşa 20 gün var nasıl bir durum. Kabul edilemez bu Anadolu Jet yine şaşırtmadı

İstanbul-Ankara uçuşu için aldığım 37JASE PNR kodlu bilette soy isim değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, soy isim değişikliği yapılamayacağı ve yalnızca biletin iptal edilebileceği, bu durumda da 600 TL kesinti olacağı belirtildi. Talebime olumlu bir dönüş...

Ajet ile Ankara-Köln uçuşu için bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım. Ancak uçuşum iptal edildi ve beni Sabiha Gökçen aktarmalı başka bir uçuşa yönlendirdiler. Bu değişiklik sonrası, daha önce aldığım ek bagaj hakkım iptal oldu ve şimdi yaklaşık 1.598 TL daha ödeyerek tekrar bagaj hakkı almam ger...

03.09.2025 tarihinde Ankara-Şırnak VF4249 seferiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Havaş servisinin gecikmesi ve askeri personel olmamdan dolayı silah teslim işlemlerinin uzaması nedeniyle, uçuşa 25 dakika kala bagaj teslim bölümüne ulaştım. Ancak, bagaj ve silah teslimim olduğu için...

Hayırlı akşamlar; ben Yozgat Bozok Üniversitesi ilahiyat Fakültesi hazırlık sınıfı öğrencisiyim. Üniversiteye gitmek için tarlalarda çalıştığım paramla 11 Eylül saat 08.35 e Çanakkale’den Ankara ya ajet firmasına Obilet'ten bilet aldım. Ama tarihler değiştiği için biletimin tarihini değiştirmek zoru...

Ajet firmasından aldığımız uçak biletleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan başlayan, VF4161, VF4188, VF4189 ve VF4156 numaralı uçuşları içeren seyahatimizde, üç aile olarak bilet aldık. Uçuş günü, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat önce hav...

21.08.2025 tarihinde saat 19.45’te gerçekleşmesi gereken Ankara–Adana a Jet uçuşum, hiçbir gerekçe belirtilmeden, aynı gün saat 14.00’te tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edildi. İkametim Adana’da olduğu için, Çankırı’dan Ankara’ya seyahat etmiş ve dönüşümü bu uçuşla planlamıştım. 6 yaşındaki ço...

“VF3078 05.09.2025 22:55 SAW - ADB” sayılı uçuşumuzda operasyonel sebeplerden dolayı değişiklik meydana gelmiştir. Uçuşu kendi kaynaklarınızdan dolayı uzatıyor ve bizleri mağdur etmemek için iptal şansı tanıyorsunuz; ancak iptal edince, iki bilet için iade ücreti olarak 300₺ ödeme gerçekleştiriyorsu...

1 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçak kalktıktan yaklaşık yarım saat sonra teknik bir arıza nedeniyle İstanbul’a geri döndük ve uçuş iptal edildi. Yetkililer, telafi uçuşunun ertesi gün (2 Eylül 2025) saat 15.0...

11.06.2024 tarihinde gerçekleşmesi gereken Erzurum-İzmir VF4161 sefer sayılı uçuşum Ajet tarafından iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma geç bildirildi ve bu süreçte Ajet satış noktasındaki çalışanlar tarafından saygısızca bir tutumla karşılaştım. 11 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım...

01.09.2025 tarihinde Viyana’dan İstanbul aktarmalı olarak Denizli’ye yapacağım uçuşum için 35GGAS rezervasyon numarasıyla bilet aldım. İstanbul’dan Denizli’ye olan uçuşum, kalkışa 30 dakika kala iptal edilip yaklaşık 25 saat sonraya ertelendi. Bu durumu sadece SMS ile bildirdiler ve mağdur edildim. ...

Bugün, Ajet ile gerçekleştirdiğim İstanbul-Ağrı uçuşunda en az 50 dakika rötar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçağın normalde saat 16:00 civarında inmesi gerekirken, yeni iniş yapabildim. Bu gecikme nedeniyle önemli randevularımı ve otobüs rezervasyonumu ipt...

Ajet firmasından, Biletbayisi sitesi üzerinden 2 kişi gidiş (07 Eylül) ve 1 kişi dönüş (15 Eylül) olmak üzere toplam 15.088 TL tutarında İzmir-Muş uçuşu için bilet satın aldım. Zorunlu sebeplerden dolayı uçuşumu ertelemek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle (08503038888) iletişime geçtim. Ancak ...

22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim....

04.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan VF3099 BJV_SAW uçuşu için aJet’in kendi internet sitesinden toplam 1.013,80 TL ödeyerek bilet aldım. Özel bir sebepten dolayı uçuşumu gerçekleştiremeyeceğimi 4 gün önceden ajet müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana sadece 150 TL iade teklif edildi. B...

30.08.2025 tarihinde acil bir cenaze durumu nedeniyle Sabiha Gökçen’den Erzurum Havalimanı’na a Jet firması için Obilet üzerinden 5 kişilik uçak bileti aldım. Ancak biletlerden biri, aynı kişi ve aynı T. C. Kimlik numarası üzerinden hem benim tarafımdan hem de yolcunun eşi tarafından iki kez alınmış...

06/09/2025 tarihinde saat 20:50'de İstanbul-Erzurum yönünde Anadolu Jet'ten iki kişilik uçak bileti aldım. Biletimi Alet acentesi üzerinden, yaklaşık 3.500 TL tutarında ve hesap kartımla ödedim. Bazı sebeplerden dolayı bu uçuşa katılamayacağım için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim....