Ajet Uçuş İptali Ve İade Sorunu

1 Nisan tarihinde saat 17.10’da gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Denizli Ajet uçuşumuz, biz havalimanındayken yaklaşık 2 saat öncesinde iptal edildi. Uçuş iptaliyle ilgili bilgi sadece mesaj yoluyla iletildi ve bu mesajda bilet ücretinin tamamının iade edileceği ya da biletin başka bir tarihle değiştirilebileceği açıkça belirtildi. İptal bilgisi tarafımıza 1 Nisan saat 14.30 civarında ulaştı.

Söz konusu uçuşu Turna.com üzerinden, PNR kodu 3R8GY2 olan rezervasyonla satın aldık ve toplam 4.617,26 TL ödeme yaptık. Aradan geçen süreye rağmen Ajet tarafından hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Turna.com ile defalarca kez görüşmemize ve geri bildirim oluşturmamıza rağmen, Turna.com son olarak sorunun Ajet’te olduğunu ve Ajet tarafından geri ödeme yapılmadığını tarafımıza iletti.

Uçuş iptali tamamen Ajet’in kararı ve inisiyatifiyle, bizim tercihimiz dışında gerçekleştiği için, 4.617,26 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir kesinti uygulanmadan en kısa sürede hesabıma Ajet tarafından iade edilmesini talep ediyorum.