Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Ve Tam İade Talebi

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da gerçekleşecek Ankara – Rize a Jet uçuşum için PNR kodu 44ZY8K olan biletimi kullanmam gerekiyordu. Ancak hastanede yatan bir yakınımız var ve doktor hastaya izin vermediği için hastaneden çıkışına onay vermedi. Biz iki kişi refakatçıyız ve bu nedenle planlanan uçuşa katılmamız imkansız hale geldi.

Bu durum üzerine, aynı gün hastaneden yeni alınan raporla birlikte a Jet’e geri bildirim yaparak biletimizin iptal edilmesini talep ettik. Hastane raporunu da a Jet tarafına ilettik. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.

Sağlık sebebiyle, üstelik hastane raporu da sunulmuşken, bilet ücretimizin tamamının para iadesi olarak tarafımıza ödenmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyoruz.