AJet internet sitesi

A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.2024 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...

07.12.2025 tarihinde AnadoluJet üzerinden gidiş–dönüş olarak Ankara–Trabzon uçak bileti satın aldım. Bileti alırken sistemde akşam seferi olduğunu ve saatin 19.10 civarında göründüğünü hatırlıyorum. 08.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 sularında, check-in işlemi için mailime gelen bilet bilgilerimi...

Turna internet sitesi üzerinden Ajet Havayolları'na ait 15 Aralık tarihli Ankara – Rize uçuşu için yaklaşık 1500 TL tutarında bilet satın aldım. İzin durumumda değişiklik olduğu için bileti açığa almak istedim; ancak müşteri hizmetleri, Ajet şartları kapsamında artık açığa alma işleminin olmadığını ...

04.12.2025 tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Malatya’dan İstanbul’a, babam H*** İ*** K*** ve annem F*** K*** adına bilet almak istedim. Ödeme aşamasında, kartımdaki CVV kodu silik olduğu için kodu yanlış girdim ve sistem, 'Kart bilgilerini yanlış girdiniz, işleminiz onaylanmamıştır.' şekli...

19 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Riyad’dan İstanbul’a, 21 Kasım 2025 tarihinde ise İstanbul’dan Riyad’a olacak şekilde gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Bu seyahate ait faturayı, şirketime masraf olarak sunabilmek için talep etmem gerekiyor. Ajet’in internet sitesi üzerinden iki kez fatura ...

05.12.2025 tarihinde Ajet ile Esenboğa – Rize uçuşumda orta boy valizimin tekeri kırıldı. Bagajımı Esenboğa’da teslim ederken meğerse sistemden hasar bildirimi girilmiş ancak bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bagaj etiketinde hasarlı bölgenin işaretlenmesi gerektiği yazmasına rağmen etiket...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 14.40’ta gerçekleştirdiğim Ankara–Van uçuşunda ajet Havayolları’na teslim ettiğim bagajım, başka bir bagajdan sızan turşu/peynir suyu benzeri yoğun kokulu bir sıvı nedeniyle tamamen ıslanmış ve içindeki eşyalarım ciddi şekilde zarar görmüştür. Süet çantam tamamen ıslanmı...

02.12.2025'de Enuygun internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait Trabzon–Ankara gidiş ve Ankara–Trabzon dönüş uçuşu için, rezervasyon kodu 3yjqlt olan bileti satın aldım. Uçuş tarihimi özellikle 19.12.2025 olarak seçmeme rağmen, satın alma işlemi tamamlandığında her iki biletimin de 18.12.2025 tar...

Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden, iadesi ve değişikliği daha rahat olsun diye en pahalı ve esnek paketi tercih ederek uçak bileti satın aldım. Biletim 6 bin TL’nin üzerindeydi ve pakette ücretsiz değişiklik ibaresi açıkça yazıyordu. Buna güvenerek biletimi 4.300 TL’lik başka bir bilet ile değ...

A Jet ile eşimle birlikte 20.11.2025 tarihinde vf1987 sefer sayılı, saat 10.35’te Sabiha Gökçen’den Londra Stansted’e uçuş gerçekleştirdik. Biletlerimizi a Jet’in internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş olarak toplam 13.000 TL’ye satın aldık. Dönüş uçuşu sonrasında miller hesabımıza işlendi ancak gidi...

Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 09.01.2025 tarihli Nevşehir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3glksr PNR kodlu biletimi toplam 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşa yaklaşık 40 gün varken bileti iptal etmek ya da başka bir tarihe almak istediğimde, tarafıma para iadesi yapılmayacağı ve yakl...

7 Eylül 2025 tarihinde, 35qqqf PNR numarasıyla DAL–BRU uçuşumu (İstanbul aktarmalı) gerçekleştirirken Lumberjack marka bagajım, havayolunun taşıma sürecinde hasar gördü. Valizimin tekerleği gövdeden ayrılacak şekilde kırılmış ve hasarlı halde tarafıma teslim edildi. Havalimanından çıkış yapmadan önc...

15–19 Şubat 2026 tarihleri için İstanbul – Şarm El Şeyh – İstanbul gidiş dönüş uçuşlarımı Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden, kampanya döneminde satın aldım. Satın alma ekranında ve bilet aşamasında 24 saat kesintisiz iade hakkı olduğu açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek işlemi yaptım. Bile...

Annem ve babam için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’teki Erzurum–Ankara uçuşu için A Jet’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalışırken sisteminizde ciddi bir sorun yaşadım. İşlemi yaparken, “süresinde işlemi bitirmediğim” gerekçesiyle bilet numarası oluşturmadan ana sayfaya yönlendirildim....

25.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Ajet internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihli, saat 20:05’teki Ercan (Lefkoşa) – İzmir (ADB) uçuşu için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. 1.500 TL olan bileti kredi kartı bilgilerimi girdiğim esnada sistem 'oturum sonl...

A Jet uygulaması ve internet sitesi üzerinden sürekli olarak online check-in yapmak istiyorum ancak sistem her seferinde bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Son olarak 26 Kasım 2025 tarihli 05:20 Çanakkale – Esenboğa ve 07:50 Esenboğa – Lefkoşa uçuşlarım için, ...

20 Kasım Perşembe akşamı saat 21.30–21.50 arasında Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait, PNR kodu 3GB8YG olan, 23 Kasım saat 08.40 Sivas Nuri Demirağ Havalimanı kalkışlı ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, 1.475,99 TL tutarında bir bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra, daha erken tar...

Ajet ile yaşadığım bu bagaj süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. 11.11.2025 tarihli, PNR kodu 3DN2mm olan ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajım ciddi şekilde hasar görmüş olarak teslim edildi. Havaalanında ajet yetkilileri tarafından durum tespit edilerek resmi bir ha...

15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35 Ankara–Rize uçuşu için Ajet’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Köpeğimle birlikte seyahat etmek istediğim için internet sitenize baktığımda, taşıma çantasıyla toplam 8 kilogramı geçen evcil hayvanların ne kabinde ne de bagajda kabul edilmediğini gördüm. Köpeğ...

20 Kasım tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri Sharjah Havaalanı’ndan gerçekleşecek olan vf222 numaralı, saat 05.15 kalkışlı AJet uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Öncelikle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir saatlik bir rötar oldu. Ardından SMS ve e-posta yoluyla uçağın 08.30’da k...

5/11/2025 tarihli vf61 ve 9/11/2025 tarihli vf62 sefer sayılı Ajet uçuşlarımda toplamda 1864 statü mili ve 1864 alışveriş mili hesabıma eksik işlendi. Uçuşlarımda Miles Smiles üyelik numaram (312356068) ve adım (S********* Y*****) biletlerimde kayıtlıydı. Eksik mil işlemiyle ilgili Ajet müşteri hizm...

19.11.2025 tarihinde Ajet internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden 3ehy09 numaralı birinci uçuş biletimin değişimini talep ettim. Hastamız olduğu için uçuşu gerçekleştiremeyeceğimizi belirttim. Ancak bana, uygun bilet olduğu için değişim yaparsam 1900 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Müşteri...

28 Kasım tarihinde saat 09.20’de gerçekleşecek Erzincan-İzmir uçuşu için Ajet’ten bilet aldım. Evcil hayvanım olan kedimi kabin içinde taşımak üzere, internet sitesinde belirtilen 550 TL evcil hayvan ücretini ödemek üzere işlemlere başladım. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında A Jet’in resmi internet sitesi üzerinden biletleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve sayfayı yenilememe rağmen sorun düzelmedi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar denediğimde ise bilet fiyatı 600 TL artmıştı. Benzer bir hatayla daha ...