AJet iade

04.09.2025 tarihinde saat 19.25’te gerçekleşmesi planlanan Ankara-Trabzon Ajet uçuşum için toplam 3 bilet aldım ve 5342 TL ödeme yaptım (PNR: 36S01S). Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri çok yavaş ilerledi ve sadece bir personel çalıştığı için uzun bir kuyruk ol...

5 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul–Adana (VF3142) uçuşunu kullandım. Varışta valizimi teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim ve hemen Çukurova Havaalanı’nda tutanak tutturdum. Ancak Ajet’in bagaj takip sisteminde herhangi bir kayıt görünmüyor ve sürecin ilerlemediğini görüyorum...

34C9YB rezervasyon kodlu, 907₺ tutarındaki Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşumda değişiklik yapmak istedim. Uçuşuma 3 gün kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişiklik yapmam durumunda bir bilet ücreti daha ödemem gerektiği, iptal etmem halinde ise sadece 150₺ iade edileceği belirtildi. Oys...

6 Eylül tarihinde Tiflis-İstanbul uçuşu için Ajet'ten 37L7GM PNR numaralı biletimi yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi aldıktan hemen sonra aynı uçuşun fiyatının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Durumu hemen Ajet müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bildirdim. Bana yalnızca ...

05.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Muş’tan Ankara’ya olan Ajet uçuşumun 1 saat 20 dakika rötar yapacağı tarafıma mesajla bildirildi. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Antalya’ya olan aktarma uçağıma kesinlikle yetişemeyeceğim; çünkü aktarma uçağının kalkış saati 19.20 ve ben o saatte hâlâ ilk uçakta o...

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş’a gitmek üzere a Jet’ten 09:20 saatli uçuş için, Enuygun üzerinden 2696 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağa bindikten sonra bir yolcunun rahatsızlanması nedeniyle uçaktan indirildi ve bu süreçte yaklaşık 2 saattir uçağın içinde bekletiliyoruz. Bu...

03.09.2025 tarihinde Rize-Ankara uçuşu için 37H99C PNR numaralı biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Ancak aynı biletin fiyatı bu sabah 2000 TL’ye düşmüş durumda. Satılan bir hizmetin fiyatı sonradan düşürülerek müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bile...

26 Ağustos tarihinde Trabzon-İstanbul uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 3600 TL’ye aldığım biletim, gebeliğimin 29. haftasında olduğum gerekçesiyle havalimanında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yandı. Bilet alırken veya check-in sırasında, 29. haftadan sonra raporsuz uçamayacağıma dair hiçbir uy...

Uçak bileti iptal veya açığa alınmıyor. 25 Eylül için adıma aldığım biletin hiçbir şekilde iptali ve iadesi yapılmayacağı bildirildi. Bileti açığa almak istediğimde onunda mümkün olmadığını belirttiler ve daha uçuşa 20 gün var nasıl bir durum. Kabul edilemez bu Anadolu Jet yine şaşırtmadı

14 Eylül 2025 Edremit-Ankara uçuşu için Ajet’in online sistemi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlatmak istedim. Ancak sistemde “Yapılan kontroller sonucu belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun t...

04.09.2025 tarihli, 3466NG PNR numaralı Ajet uçuşum için Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardık ve biniş sırasında yalnızca 1 dakika gecikmemiz nedeniyle C***** Bey tarafından uçağa alınmadık. Yanımızda hasta bir çocuğumuz olduğu için elimizden gelen tüm çabayı gösterdik ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

03.10.2025 tarihinde saat 20.15'te Kıbrıs (Ercan Havalimanı) –Çukurova Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden 3 kişilik bilet aldım. Bilet başına 4.838 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, aynı uçuş için aynı sayıda yolcuya b...

Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...

8 Ağustos tarihinde, AJET’in 31TKJ9 numaralı uçuşuyla Antalya Havalimanı’ndan seyahat eden eşimin yanında bulunan Bagi Neo 2 marka bebek arabamız, firma tarafından kaybedilmiştir. Eşim, 4 aylık bebeğimiz ve bavullarıyla yalnız yolculuk yapmak zorunda kalmış, kayıp bebek arabası nedeniyle havaalanınd...

02.09.2025 Salı günü saat 16:55’te Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, iç hatlar bagaj teslim noktasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sırt çantamda bulunan Einhell TP-CD 18/50 Li i bl kömürsüz 18V2AH darbeli şarjlı matkabımı yanımda taşımama izin v...

3 Eylül 19:40 Londra uçağına iki kişilik biletimizi aylar önceden internet sitesinden satın aldım. Ayrıca ekstradan en ön koltukları seçerek ekstra para ödedim. Bugün check-in işlemini havaalanında yaptırdım. Biletlerimizi bana 5. Sıradan verdiler. Hemen o an fark edip en önden koltuk için ekstra pa...

Sayın Yetkili, 02.09.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Adana – Bakü uçuşum için check-in işlemlerimi yapmak üzere self check-in ekranına yöneldim. Ancak AJet görevlisi, işlemin bankodan yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine bankoya yöneldiğimde, görevli personel önce bagaj süresinin g...

03.09.2025 tarihinde Ankara-Şırnak VF4249 seferiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Havaş servisinin gecikmesi ve askeri personel olmamdan dolayı silah teslim işlemlerinin uzaması nedeniyle, uçuşa 25 dakika kala bagaj teslim bölümüne ulaştım. Ancak, bagaj ve silah teslimim olduğu için...

02.09.2025 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Ajet uçuşumda, 205A kapısından geçerken yaşadığım bir uygulamadan dolayı mağdur oldum. Tüm güvenlik ve kontrol noktalarından geçtikten sonra, uçağa binmek üzereyken görevli bir personel sadece benim kabin b...

02.09.2025 tarihinde, 363JHG PNR numaralı Antalya–Sabiha Gökçen Ajet iç hatlar uçuşum için Antalya Havalimanı’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kontuarda görevli B**** Y***** isimli personelinizin yolculara karşı lakayt ve alaycı tavırları, işlemlerin çok yavaş ilerlemesine ve cidd...

Ajet firmasından aldığımız uçak biletleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan başlayan, VF4161, VF4188, VF4189 ve VF4156 numaralı uçuşları içeren seyahatimizde, üç aile olarak bilet aldık. Uçuş günü, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat önce hav...

“VF3078 05.09.2025 22:55 SAW - ADB” sayılı uçuşumuzda operasyonel sebeplerden dolayı değişiklik meydana gelmiştir. Uçuşu kendi kaynaklarınızdan dolayı uzatıyor ve bizleri mağdur etmemek için iptal şansı tanıyorsunuz; ancak iptal edince, iki bilet için iade ücreti olarak 300₺ ödeme gerçekleştiriyorsu...

31.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ağrı’ya saat 13.50’de gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşum (PNR: 35GQTC) ile ilgili çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa alınmadım ve bana sadece Erzurum’a bilet verilebileceği, bunun karşılığında ise 100 € tazminat ödeneceği bildirildi. Ancak ben biletimi 5.30...