Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belgrad'dan İzmir'e Uçuşta Samsonite Bagajım Kırıldı, Tazminat Talebi

Belgrad'dan İzmir'e Uçuşta Samsonite Bagajım Kırıldı, Tazminat Talebi
Belgrad'dan İzmir'e Uçuşta Samsonite Bagajım Kırıldı, Tazminat Talebi
profile
Selen
31 Mart 22:38
58

Ajet ile 29 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad – İzmir uçuşumda bagajımda oluşan hasar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuşum Belgrad’dan saat 20:15’te kalkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na ise 22:55 varışlıydı. Bilet numaram 2042448709563’tür.

Bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim aldığım anda gözle görülür bir problem fark etmedim. Ancak eve gelip valizimi temizlerken, alt kısmında ciddi bir kırık olduğunu gördüm. Hasarın, uçuş sırasında veya bagaj taşıma sürecinde oluştuğunu düşünüyorum. Valizim Samsonite marka olup yaklaşık 8.000 TL bedelli ve bu kırık, valizin kullanımını ciddi şekilde etkileyecek düzeydedir.

Havalimanındaki yoğunluk ve hasarı ilk anda fark edememem nedeniyle herhangi bir tutanak tutturamadım, ancak hasarın benden kaynaklanmadığı açıkça ortadadır. Bagajların taşınması sırasında bu derece hassas davranılması gereken eşyaların zarar görmesi ve bunun yolcuda mağduriyet yaratması kabul edilemez.

Tarafımdan kaynaklanmayan bu hasarın karşılanmasını, valiz bedelimin iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uçuş bilgilerimi ve valize ait hasar fotoğraflarını istenmesi halinde paylaşabilirim. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.

belgraddan-izmire-ucusta-samsonite-bagajim-kirildi-tazminat-talebi-4.jpg
belgraddan-izmire-ucusta-samsonite-bagajim-kirildi-tazminat-talebi-2.jpg
Selen
Selen
01 Nisan 09:30
Belgrad'dan İzmir'e Uçuşta Samsonite Bagajım Kırıldı, Tazminat Talebi

Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı teslim aldım ancak havalimanındaki yoğunluk nedeniyle detaylı kontrol edemedim. Eve ulaştığımda valizimin alt kısmında ciddi hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen ajet’e ilettim ancak tarafıma, havalimanında hasar tutanağı tutulmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Yolcu olarak her zaman havalimanında detaylı kontrol yapabilmem mümkün değildir. Hasarın uçuş sırasında oluştuğu açık olmasına rağmen yalnızca prosedür gerekçe gösterilerek talebimin reddedilmesi mağduriyet yaratmaktadır. Kullanılamaz hale gelen valizim nedeniyle zarara uğradım. Ajet’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi adına konunun yeniden değerlendirilerek uygun bir çözüm ( değişim veya bedel iadesi) sunulmasıdır. Aksi durumda konuyu ilgili tüketici mercilerine taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşta Teslim Edilen Bagajım Kırık Ve Çatlak, Şikayetime Yanıt Gelmedi

profile
Rabia
20 Ocak 23:42
735
Uçuşta Teslim Edilen Bagajım Kırık Ve Çatlak, Şikayetime Yanıt Gelmedi
Uçuşta Teslim Edilen Bagajım Kırık Ve Çatlak, Şikayetime Yanıt Gelmedi
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Kaybolan Valiz Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Oğuzhan
25 Ağustos 2025 11:51
1.155
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Batman Havalimanı’nda Valizim Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
02 Ocak 17:21
581
Batman Havalimanı’nda Valizim Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum
Batman Havalimanı’nda Valizim Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizim Yırtıldı Ve Tazminat İstiyorum

profile
Ayşe
22 Mart 23:28
273
Uçuş Sonrası Valizim Yırtıldı Ve Tazminat İstiyorum

Hasarlı Bagaj Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gökhan
30 Ocak 15:18
359
Benzer Şikayet Yaz