to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’in VF3186 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 2 Şubat tarihinde saat 04:30’da evden Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçuş planlandığı gibi saat 07:10’da kalktı ve saat 10:00–10:02 civarında Diyarbakır Havalimanı’na hava koşulları ve...
02.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan A Jet Hava Yolları’nın VF3204 seferi ile Erzurum’a gitmek için üç kişi olarak toplam 17.784,68 TL ödeyerek bilet satın aldık. Biletimizi uçuş saatinden yaklaşık 10 saat önce aldık ve uçuştan bir buçuk saat önce havalimanında olmamıza rağmen check‑in...
Obilet üzerinden Anadolu Jet için 5 Şubat 2026 tarihine bilet aldım. Bu bilete yaklaşık 1600 küsur lira ödedim. Daha sonra tarihi sadece 3 gün ileri almak istedim, fakat aktarma ücretleri çok yüksek geldi. Bunun üzerine en azından şimdilik bileti tamamen iptal edip paramı geri almak istedim. İade i...
01.02.2026 tarihinde Jet firmasına ait VF4038 numaralı Ankara (ESB) – İzmir (ADB) uçuşumun planlanan kalkış saati 04:30 olmasına rağmen, uçuş havayolu kaynaklı rötar ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle planlandığı şekilde gerçekleştirilememiştir. Bu gecikme sebebiyle aynı gün saat 22:05’te İzmir’de...
Ajet ile Ankara – Barcelona gidiş dönüş (28 Ocak – 31 Ocak 2026, rezervasyon kodu: 384s18) uçuşumuzu gerçekleştirdik. Barcelona dönüşümüzde, 31 Ocak 2026 saat 14.50 uçuşumuz için aldığımız bilette kalkış terminal bilgisi yer almıyordu. Bunun üzerine Ajet’in internet sitesine girip kontrol ettiğimizd...
01.02.2026 tarihinde saat 08.15’te gerçekleşmesi planlanan Diyarbakır – İstanbul vf5256 seferli uçuşum, olumsuz hava koşulları nedeniyle ertelendi ve bizi havalimanında beklettiler. Daha sonra divert kararı alınıp otobüslerle Elazığ’a götürüldük. Elazığ’dan ise vf6780 seferiyle saat 12.49’da hareket...
1 Şubat 2026 Pazar günü Ajet firmasının vf3356 numaralı uçuşuna eşim ve bebeğimle birlikte bilet almıştık. Uçuştan 3 saatten daha kısa bir süre kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ile uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi geldi. Biz o sırada yoldaydık ve yola çıkarken son paramızı da ulaşıma ha...
16 Şubat 2026 tarihli Ankara – Barcelona uçuşu için ajet üzerinden bilet almak isterken kredi kartımla 5.914 TL tutarında ödeme yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem biletleme işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşmadı. Durumu ajet müşteri hizmetle...
Ajet Havayolları ile 31 Ocak 2026 tarihinde saat 16:50'de gerçekleşmesi gereken Ankara–Malatya uçuşumuzda, kızım E*** N** Ç**** adına düzenlenmiş geçerli biletimiz ve PNR kodumuz 3NB4GN olmasına rağmen, “7 yaşını doldurmadığı” gerekçesiyle uçağa kabul edilmedi. Aynı çocuk, 16 Ocak tarihinde yine Aje...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na ajet ile yapacağım uçuş için 8.068 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan 30 dakika önce gişeden geçmiş olmama rağmen, kapıya gittiğimde kapıların kapandığını gördüm ve uçağa alınmadım. Tarafım...
24.01.2026 Cumartesi günü saat 11.45’te Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için, acente üzerinden almış olduğumuz 3nedys rezervasyon kodlu, iki yetişkin ve iki bebekten oluşan toplam 3.662,68 TL tutarındaki biletimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık bir saat önce havalimanında olma...
29 Ocak tarihinde Ajet ile saat 18:50 kalkışlı Rize – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in işlemlerimi tamamlayıp uçağa zamanında bindim. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca kalkış için bekletildik ve bu süreçte ne uçak içinde ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme ...
Ajet firması ile yapacağımız 19 Ocak tarihinde, firma tarafından iptal edilen İstanbul‑Kars uçuşumuzun 21 Ocak Kars dönüş uçağının bilet iptali ve iadesi ile ilgili sonuç alamıyorum. Aynı uçuşta bulunan diğer aile üyelerine yapılan iadenin bana yapılmıyor olmasının sebebini ve derhal iademin yapılma...
23 Ocak 2026 tarihinde Ankara–Diyarbakır seferli uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ajet firması tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, para iadesi alabilmem için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtildi. Ancak bağlantıya tıkladığımda herhangi bir işlem yapamadım ve süreç ilerlemedi. ...
30.01.2025 tarihinde vf3148 sefer sayılı ajet uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrasında bagajım hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Kabin boy sert valizimin tekerlek kısmında kırılma meydana gelmiş ve valiz neredeyse kullanılamaz hal...
28 Ocak 2026 tarihli Paris uçuşum sonrasında valizim bana paramparça olmuş şekilde teslim edildi. Havaalanında bu işle ilgilenebilecek vaktim olmadığı için daha valizimi teslim aldığım anda Ajet ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle havaalanı içerisindeyken...
Anadolu Jet üzerinden ajet.com sitesinden Erzincan uçuşum için 1 Şubat gidiş, 4 Mart dönüş olacak şekilde yaklaşık 24.000 TL tutarında gidiş-dönüş bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sadece dönüş tarihini 4 Mart yerine 4 Şubat olarak değiştirmek için Ajet çağrı merkezini ara...
Ajet firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 3NB4K1 PNR numaralı Batman–Ankara uçuşu için 3.220,99 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce tarafıma SMS ile “hava koşulları nedeniyle uçuşun iptal olduğu ve iade için linke tıklamam gerektiği” bildirildi. Linke tıkladığımda aktiva...
"Uçuş iptal edildi. Ajet tarafından akşam yemeği sabah kahvaltı ve konaklama ihtiyaçlarımız karşılandı. Yine transferimiz gidiş geliş ücretsiz gerçekleşti. 31 Ocak sabah 10.20 uçağı ile yola çıktık."
30.01.2026 tarihinde ajet ile Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan yapacağım, bilet sahibi berat öztürk adına düzenlenmiş, PNR numarası 3zhs9l ve 2042448134460 numaralı biletime ait uçuşumun 17:20’de kalkması gerekirken operasyonel sebeplerle 18:50’ye ertelendiği bilgisi verildi. Bu süreçte önce Havaş otob...
9 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Ankara–Diyarbakır aktarmalı Ajet uçuşum iptal edildi. Bu uçuş için kredi kartımla toplam 3.912 TL ödeme yapmama rağmen, bilet bedelim hâlen tarafıma iade edilmedi. Uçuş iptali sonrası 10 Ocak 2026 tarihinde Ajet’in resmi internet sitesi üzerinden 737775 numaralı geri bi...
"İadem olsun teşekkürler ederim henüz süreç bitmedi, dönüş yapıldığı için sadece şu an!"
30 Ocak 2026 tarihinde saat 06.05’te gerçekleştirilmesi planlanan ajet Ankara–Trabzon VF4284 sefer sayılı uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala “hava koşulları” gerekçesiyle tarafıma bildirilen bir kararla iptal edilmiştir. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 1200 TL ödediğim biletim için, mağdur olmamak adına...
30.01.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım uçuşta bagajımın uçağa alınabilmesi için streçli olması gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir zorunlulukla hiç karşılaşmadığım için şaşırdım, ancak acelemiz olduğu için orada streçleme hizmeti almak zorunda kaldık ve bu işlem için 650 TL ödedik. Sadece bu zo...
28.01.2026 tarihinde saat 08:35’te İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşum için ajet üzerinden rezervasyon kodu 3kdq98 ile ekstra geniş koltuk satın aldım. Toplamda 600 TL ek ücret ödeyerek 2f, 2d ve 2e numaralı koltukları seçmiştim. Check-in esnasında koltuklarımın değiştirilerek 3f, 3D ve ...