AJet iade talebi

07.01.2026 tarihli Ankara–Çanakkale seferi ajet uçuşunda, PNR kodu 3kqzup olan yolcuyum ve bu şikayeti uçağın içinden yazmak zorunda kaldım. Uçak havalanmak üzereyken teknik bir arıza sebebiyle tekrar aprona geri döndük ve kabin içinde sakin bir şekilde beklememiz istendi. Saat 23.45’ten beri uçağın...

31.12.2025 tarihinde Erzincan–İzmir uçuşu için Ajet firmasından 3K7Y7E PNR numaralı bir uçak bileti aldım. Kötü hava şartları nedeniyle uçuşun iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve seferin yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bileti kontrol ettiğimde, sistemde uçuş için “sefer ger...

Ajet internet sitesi üzerinden 01.09.2026 tarihli Van–Ankara gidiş‑dönüş, saat 10:00 seferi için yaklaşık 11 bin TL tutarında bilet satın aldım. İşimin ertelenmesi nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldık; hatta öncelikle bileti askıya alarak ertelemek istedik, ancak bu talebimiz kabul edilmedi. ...

Ajet üzerinden 31 Ocak 2026 tarihli uçuş için yaklaşık 3.000 TL tutarında bileti kredi kartıyla satın almak üzereyken, site kendi kendini yenilediği için sistem bilet tarihini 1 Ocak 2026 olarak değiştirdi. Bu değişiklik sırasında ekranda herhangi bir uyarı, onay veya dikkat çekici bir bilgi verilme...

06.01.2026 tarihli İzmir–Ankara uçuşum için a Jet firmasından saat 14:30 kalkışlı bilet aldım. Uçuştan kısa bir süre önce “Sayın …, vf4033 numaralı ADB-ESB uçuşunuz gecikmeli olarak icra edilecektir. Tahmini kalkış saati 15:30’tir. Uçuşunuzu mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kontrol edebilirsin...

06.01.2026 tarihli, PNR numarası 3djfh8 olan ajet İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum saat 08.55 olarak görünmesine rağmen, 08.35’te uçağın kapısına geldiğimde kapıda hiçbir görevli yoktu ve kapıların çoktan kapandığını öğrendim. Orada bulunan diğer personele sorduğumda, görevlilerin 2–3 dakika ö...

13 Ocak tarihine, İstanbul‑İzmir hattı için A Jet üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Aslında bugüne bilet almam gerekirken, kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçmişim. Hatanın bende olduğunu bilerek yine de bir çözüm bulunabilir düşüncesiyle firmayı aradım. Müşteri hizmetleriyle ya...

Anadolu Jet üzerinden 2 Ocak 2026 ve 4 Ocak 2026 tarihlerindeki İstanbul–Trabzon uçuşlarımızda ciddi rötar sorunları yaşadık ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. 2 Ocak’ta İstanbul’dan Trabzon’a olan uçuşumuzun planlanan kalkış saati 09.45 idi, ancak uçağa ancak 10.30 civarında alabildiler. 4...

04.01.2026 tarihli Ajet vf4090 seferli uçuşum için bana uçuş saati konusunda yanlış bilgi verildi. Uçağın kalkış saati 19:45 olmasına rağmen tarafıma 20:15 olarak bildirildi. Ben de bana söylenen bu yeni saate göre havaalanına gittim ancak uçak ilk saatte, yani 19:45’te kalktığı için uçağa yetişemed...

04.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Viyana’ya yapılan vf17 seferi için çocuklarıma ajet üzerinden bilet aldım. Her iki bilette de 8’er kilo el bagajı ve ayrıca 4’er kilo koltuk altı bagaj hakları bulunuyordu. Yani toplamda 24 kilo bagaj hakları varken, yanlarında bulunan toplam bagaj ağı...

04.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Ajet mobil uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihli, Ankara kalkışlı, Elazığ varışlı VF4170 seferine ait bileti satın aldım. Ancak satın alma sonrası uygulamadaki “Uçuşlarım” bölümünde herhangi bir uçuş görünmüyordu; ayrıca bana ne SMS ne de e-posta ile bir bilet ve...

Enuygun üzerinden Ajet firmasından 4 Ocak saat 11.35’te İzmir‑Batman uçuşu için bilet aldım. Daha önceki gidiş uçuşlarım hava şartlarından dolayı ertelendiği için asıl gitmem gereken yere hiç gidemedim. Gitmediğim bir yerden dönüş yapmam da mümkün olmadığı için dönüş biletimi iptal etmek istedim. H...

02.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait Kahramanmaraş–Ankara uçuşu için, PNR numaralarım 3LH1AC ve 3ljty7 olan biletleri toplam 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Uçağa check-in işlemlerimi yaptım ve ayrıca ücretli koltuk da satın aldım. Ancak uçak, pist başına geldiği halde inişi pa...

29 Aralık 2025 tarihli, PNR kodu 3l2u2z olan vf4157 sefer sayılı Erzurum – Ankara uçuşumda ajet yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak kalkış için hazır beklerken yaklaşık 1,5 saat boyunca uçağın içinde bekletildik ve toplamda yaklaşık 3 saat boyunca havasız bir ortamda kaldık. Yanımda 11 aylık, ra...

03/01/2025 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) markası üzerinden Diyarbakır – İstanbul uçuşu için Ajet kanalı aracılığıyla 2.800 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasında ekranda yalnızca “24 saat geçerli kesintisiz iade” ibaresi yer almakta olup, bu iadenin uçuşa 72 saatten az süre k...

Ajet’ten 04.01.2026 tarihli, 20.30 saatindeki 3JML3U rezervasyon numaralı uçuş için 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Sağlık sebebiyle bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1250 TL’lik bilet tutarından yalnızca 50 TL’yi iade edebileceklerini, 1200 TL’yi kesmek zoru...

03.01.2026 tarihinde saat 13.00’te ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Ankara–Erzurum uçuşum (PNR: 3lyek2) için Esenboğa Havalimanı’na gittim. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, havalimanındaki aşırı yoğunluk sebebiyle d bölgesindeki bagaj teslim alanına valizimi vermek için ya...

30.12.2025 tarihli vf3264 sefer sayılı AJet uçuşum, annemle birlikte iki yolcu olarak aldığımız bir bilettir. Bu uçuş, art Arda iptaller ve yaşanan belirsizliklerden sonra ancak dört gün sonra gerçekleştirildi; ancak ben tüm bu süreçte işlerimin tamamen aksadığı ve ciddi zarara uğradığım için uçağa ...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 15 Ocak saat 17.40 uçuşu için yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Biletimi alırken 125 TL kupon kullandım, kalan tutarı karttan ödedim. Uygulamada gezinirken iptal butonuna yanlışlıkla tıkladım ve herhangi bir ek onay ekranı ya da “emin misiniz” tarzı bir uyarı ç...

2 Ocak tarihinde Ajet ile gerçekleştireceğim 35J49S numaralı uçuşum saat 16:50’de kalkacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçuş önce 18:50’ye ertelendiği söylendi, daha sonra da uçak ancak 19:50’de havalanabildi. Toplamda yaklaşık 3 saatlik bir rötar yaşandı. Bu uzun rötar nedeniyle hem ek ulaşım ve ko...

A Jet ile İstanbul–Sivas hattında 31.12.2025 ve 03.01.2026 tarihli uçuşlarım dahil olmak üzere toplamda 4 kez üst üste uçuşum iptal edildi. Her seferinde hiçbir net bilgi verilmeden yalnızca değişim ya da iade talep etmem gerektiği söylendi. Sürekli iptaller yüzünden planlarım tamamen aksadı, zaman...

01.01.2026 tarihinde, Ajet uygulaması üzerinden 2 kişi için ASR-SAW uçak bileti satın alma ekranında işlem zaman aşımına uğrayarak sayfa yenileme işlemi sonucu 25.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım vf3175 sefer sayılı uçuş için Ajet uygulaması üzerinden aynı kişi adına, aynı uçağa iki ke...

1 Ocak 2026 tarihli, PNR kodu 3LY6QY olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Elazığ (ezs) uçuşumuzda Ajet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Uçağımızın normalde 23.55’te kalkması ve yaklaşık 01.45 civarında Elazığ’a inmesi gerekirken, pist temizlenmediği gerekçesiyle Malatya Havalimanı’na iniş gerçekle...

31.12.2025 tarihinde Ajet ile yapmam gereken VF4243 numaralı VSR‑ESB dönüş uçuşum, olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu bilet, toplam 3.955 TL tutarında gidiş‑dönüş olarak alınmış olup, gidiş uçuşum sorunsuz şekilde gerçekleşti; yalnızca dönüş uçuşum iptal edildi. İptal üzerinden iki gü...