to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Kahramanmaraş Ankara Uçuşunun Gaziantep’e İnişi Ve İade Sürecinin Gecikmesi!
02.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait Kahramanmaraş–Ankara uçuşu için, PNR numaralarım 3LH1AC ve 3ljty7 olan biletleri toplam 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Uçağa check-in işlemlerimi yaptım ve ayrıca ücretli koltuk da satın aldım. Ancak uçak, pist başına geldiği halde inişi pas geçerek Kahramanmaraş’a inmek yerine Gaziantep Havalimanı’na iniş yaptı. Kahramanmaraş'taki diğer yolcular gibi biz de bu durumdan dolayı mağdur olduk.
Bu gecikme ve yönlendirme nedeniyle aynı gün Ankara’dan Sırbistan’a olan aktarma uçağımızı da kaçırdık. Yaşanan bu mağduriyet sonrası bilet iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Ücret iadesi yapılacağı, bazı kesintiler uygulanacağı söylendi fakat şu ana kadar kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, Kahramanmaraş–Ankara uçuşu için ödediğim bilet ve ücretli koltuk bedeli dahil olmak üzere toplam 2.200 TL tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
