AJet iade talebi

17.10.2025 tarihinde Ajet’in VF3040 sefer sayılı 18:20 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda el bagajım olan Samsonite marka valizimin kabuğu çatladı ve içeri doğru göçtü. Antalya Havalimanı’nda hemen hasar tutanağı düzenlendi (Rapor No: Aytvf20179) ve ilgili görsellerle birlikte başvuru yaptım....

Obilet firmasından 27.10.2025 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için 1200 TL’ye bilet aldım. Biletimin saatini değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetlerinden Eda O****U isimli bağan bana 1500 TL fark ödemem gerektiğini söyledi. Bu kadar yüksek bir farkın mantıklı olmadığını, bilet değişiminin mevcut bil...

Obilet uygulaması üzerinden Ajet’in 4192 numaralı uçuşu için biletimi açığa almak istedim. Toplamda 1502 TL değerinde kuponum ve ek olarak 1637 TL hesabımdan ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında sadece 310 TL iade edildi. Geri kalan tutar için ise bana, firmanın belirlediği bir kural olduğu ve bu ne...

06/08/2025 tarihinde Ajet’in VF3036 sefer sayılı uçuşunda Antalya Havalimanı’na indiğimde, IYS marka büyük boy bavulumun tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve başvuru sırasında bana AYTVF18117 numaralı dosya verildi. Ancak Ajet yetkilileriyle yaptığım görüş...

Bugün sabah 07.50 İzmir–Rize aktarmalı uçuşum için Menemen’den 05.45’te kalkan ilk İzban seferine bindim ve 07.10’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda oldum. Ancak havaalanında beni ve benimle birlikte 6-7 yolcuyu, aralarında engelli bir bayanın da bulunduğu grubu içeriye almadılar. Kapıların uçuş...

7 Şubat 2025 tarihinde Ankara-Belgrad hattında Ajet’ten aldığım yurt dışı uçuşum, firma tarafından iptal edilip 1 gün önceye, yani 6 Şubat’a çekildi. Bu değişiklik, aynı zamanda bütünleme haftama denk geldiği için yeni tarihte seyahat etmem imkansız hale geldi. Ayrıca, Erzincan’dan Ankara’ya gelmem ...

24.10.2025 tarihinde sabah 10.00 İzmir-İstanbul hattında ilk uçak biletimi Trip.com üzerinden satın aldım. Ancak biletimin biletlenmediği söylendi ve Ajet tarafından aynı uçuş için tekrar bilet almam istendi. Bu nedenle aynı uçak ve aynı saat için ikinci bileti Obilet üzerinden almak zorunda kaldım....

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan İzmir’e olan, 14.50 kalkış saatli Ajet uçuşum için saat 14.30’da kapının kapatıldığını ve uçağa alınmadığımı üzülerek belirtmek isterim. Uçak henüz pistte olmasına rağmen, biletimde belirtilen saatten çok önce kapı kapatıldığı için mağdur oldum. Rezervasyon numaram:...

3BD9NF kodlu Yurtiçi uçuşum için Ankara havalimanında check-in işlemi yapmak istedim. Uçuştan 2 saat önce telefondan check-in işlemi denedim ancak sistem hatası nedeniyle yapılamadı. Havalimanına gittiğimde ise uçuştan 45 dakika önce tekrar denedim fakat yine check-in işlemi gerçekleşmedi ve bu yüzd...

17.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan vf3228 numaralı Ajet uçuşum için bilet bilgilerimde uçuş saati 06.25 olarak görünmesine rağmen uçağa alınmadım. Uçuşa 50 dakika kala havalimanında olmama ve bilet üzerinde yazan saate uygun şekilde hareket etmeme rağmen, firmanın ...

02/10/2025 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden annemin adına satın aldığım vf3247 numaralı Iğdır - Sabiha Gökçen uçuşunda overbooking (fazla rezervasyon) problemi yaşadık. Havalimanında uçuştan bir buçuk saat önce bulunmamıza rağmen, bütün koltukların dolu olduğu ve annemin uçağa alına...

03 Ekim Cuma günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mekke’ye olan a Jet uçuşum için biletimi, evlenmeden önceki soyadımla almışım. Check-in işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı, valizimi teslim ettim ve polis kontrolünden geçtim. Ancak uçağa biniş kapısında, uçuşa yarım saat kala soyad...

16 Ekim 2025 tarihinde ajet üzerinden 3bgn33 PNR numaralı uçuş biletimi iptal ettim. 1937 TL tutarındaki biletimin iptalinden sonra tarafıma yalnızca 150 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda açıklama yapıldı ancak yapılan iade miktarını yeterli bulmuyorum ve bilet ücretinin t...

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Stuttgart uçuşum için aldığım biletin iadesini talep ettim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bilet bilgilerim: PNR numarası 3785y7, toplam ödeme tutarı 4680,96 TL ve ödemeyi...

15 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Havalimanı’na gerçekleşecek vf3299 numaralı iç hat uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 07.30 olarak belirtilmişti ancak son çağrı 06.50’de yapıldı ve 07.15 itibariyle tüm yolcular yerlerine oturmuş olmasına rağmen, sa...

13 Ekim 2025 tarihinde annem F**** B*****, Anadolu Jet’in SAW İstanbul’dan Stuttgart’a saat 10:15’te gerçekleşen 3BF7KD kodlu uçuşunda mağduriyet yaşamıştır. Kabin bagajı, daha önce defalarca aynı ölçülerde ve sorunsuz şekilde iç hatlarda kabul edilmesine rağmen, bu sefer görevli personel tarafından...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya yapacağımız 35KKRT PNR numaralı Ajet uçuşumuz, planlanan saat olan 24.00’ten 01.20’ye ertelendi. Bu, son anda yaşanan ikinci erteleme oldu. Gece saatlerinde havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldık ve yıllık iznimiz bittiği için ertesi gün işe gide...

13 Eylül 2025 tarihine Erzurum-İstanbul uçuşu için annem ve babam adına kendi kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken yanlışlıkla 13 Ekim 2025 tarihine bilet aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak de...

10.55-12.10 saatleri arasındaki Hatay-Ankara Ajet uçuşunda valizimde ciddi bir hasar oluştu. Hatay havalimanında görevli kişi, valizimin yandaki demir tutacağının çıktığı yerdeki fermuarın açık olduğu için hasarlı olarak sisteme giriş yaptı. Kendisine oranın kapalı olduğunu ve fotoğrafta da bunun gö...

+1

10.10.2025 tarihinde a Jet’in Ankara’dan Hakkari’ye olan 2042439989815 numaralı uçuşuna bindim. Uçağımız Hakkari yerine Diyarbakır’a indi ve oradan eski bir otobüsle, sadece bir dilim kek ve bir meyve suyu ikram edilerek Hakkari’ye gönderildik. Normalde 11:55’te başlayan ve 13:00’te bitmesi gereken ...

10.10.2025 tarihinde 05:05 Gaziantep-Ankara AJET uçuşum için 04:40’ta havalimanında olmama rağmen, kapıların kapanmak üzere olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Personeller tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Bilet bilgilerim: PNR 3B1YZU, ücretim ise 3558₺ idi. Bu durum son...

06.10.2025 tarihinde Hatay Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım Ajet uçuşumda, evcil hayvanımla birlikte seyahat etmek üzere bilet aldım. Uçuş kodum: 39pkd5. Evcil hayvanımı taşımak için gerekli olan kafesin “yumuşak zeminli” olması gerektiği havalimanında bana bildirildi. Ancak bu bil...

8 Ekim 2025 tarihinde, kardeşim adına Ajet’in Ankara Esenboğa çıkışlı bir uçuşu için Enuygun.com üzerinden 3B1CUB PNR numaralı bileti banka kartı ile 1.485,99 TL ödeyerek satın aldık. Kardeşim ilk kez kendi adına bilet aldığı için tecrübesizlik nedeniyle yanlış tarih ve saat seçilmiş. Hatanın farkın...