Ajet Aynı Yolcu İçin Mükerrer Bilet Satışı Ve Tam İade Talebi!

01.01.2026 tarihinde, Ajet uygulaması üzerinden 2 kişi için ASR-SAW uçak bileti satın alma ekranında işlem zaman aşımına uğrayarak sayfa yenileme işlemi sonucu 25.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım vf3175 sefer sayılı uçuş için Ajet uygulaması üzerinden aynı kişi adına, aynı uçağa iki kez bilet kesildi. Toplamda 5.786,08 TL (2.893,04 + 2.893,04) ödeme yapmışım ve tesadüfen öğrenmiş bulunduğum durumda sistem, aynı yolcu için ikinci bileti de satışa açarak ücreti tahsil etti.

Herhangi bir değişiklik ya da iptal talebim olmamasına rağmen, aynı yolcu adına aynı uçuşa iki bilet satışı yapılması nedeniyle mağdur oldum. Rezervasyon/PNR kodum 3LNDZ5’tir. (Diğer PNR 3lnhld) konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Aynı kişi için aynı uçuşa yapılan bu mükerrer satışın incelenmesini ve ikinci alınan bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.