to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet üzerinden 31 Ocak 2026 tarihli uçuş için yaklaşık 3.000 TL tutarında bileti kredi kartıyla satın almak üzereyken, site kendi kendini yenilediği için sistem bilet tarihini 1 Ocak 2026 olarak değiştirdi. Bu değişiklik sırasında ekranda herhangi bir uyarı, onay veya dikkat çekici bir bilgi verilmedi; tarih değişikliğini ancak sonrasında fark ettik.
Yaşanan bu durum üzerine bileti iptal ederek ücret iadesi talep ettiğimde, alanın kusurlu olduğu söylenerek iadenin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca sürecin değerlendirileceği ifade edilmesine rağmen, bu değerlendirme sonucunda da herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etti.
Tarih hatasının Ajet’in sisteminden kaynaklandığını, bunun kullanıcıya açıkça gösterilmesi ve uyarı verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim tutarın tamamen yanması yerine, en azından bilet tutarı kadar uçuş kuponu tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sürecin yeniden değerlendirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
1 Ocak 2026 tarihli Rize – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3jfj29 numaralı biletimi çok erken bir saate aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün daha geç bir saate ya da bir sonraki güne değiştirmek istediğimde, sistemde biletin neredeyse 2 katına yakın bir fiyat farkı çıktığını gördüm. Üstelik uçuşta...
Ajet firmasından 02.01.2026 tarihli İstanbul – Mardin uçuşu için yaklaşık 2 saatlik bir seyahat amacıyla bilet aldım. Rezervasyon/PNR kodum 3LEKPD’dir. Biletime 4.320 TL ödedim. Uçuş günü için kötü hava koşullarının yaşanacağı bilgisini dikkate alarak, 01.01.2026 tarihinde, uçuşa yaklaşık 28 saat k...
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
26.05.2025 tarihinde ajet üzerinden 5.162 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu işlemi, ileride yaşanabilecek olası fiyat artışlarından etkilenmemek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.05.2025 tarihinde aynı uçuş için bilet fiyatının 4.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşte...
16.01.2026 tarihli İstanbul–Üsküp ve 18.01.2026 tarihli Üsküp–İstanbul uçuşlarım Ajet tarafından iptal edildi ancak tarafıma zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem iptal sürecinde hem de sonrasında net bir açıklama alamadım. İptal sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle ve görevli per...
Yorumlar