AJet genel müdürlük

Mart 2026 içerisinde ajet’ten 04.06.2026 tarihli vf605 kodlu Ankara (esb) – Madrid (Mad) ve 13.06.2026 tarihli vf608 kodlu Barcelona (bcn) – Ankara (esb) uçuşlarımızı kapsayan biletlerimizi satın aldık. 21.04.2026 tarihinde tarafımıza SMS yoluyla yapılan bildirim ile 04.06.2026 tarihli vf605 kodlu A...

İlgili Makama: (Tüketici Hakem Heyeti veya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) Konu: Havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi ve acentenin (enuygun.com) haksız hizmet bedeli kesintisi hakkında şikayet. Açıklamalar: 1. 17 Mart 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden, eşim ve çocuklarım için AJet Hava Taşımac...

Ajet ile 28.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim vf3067 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı (ADB) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda son derece rahatsız edici ve açıkça haksız bulduğum bir uygulamayla karşılaştım. Uçuşum için zaten uçağın altına verilebilecek bagaj hakkım bulunmasına ra...

03 Mayıs tarihli ajet Gaziantep – Sabiha Gökçen iç hat dönüş uçuşumun planlanan kalkış saati 03:20 iken, tarafıma operasyonel neden belirtilerek uçuş saatinin 09:35’e ertelendiği bilgisi verildi. Toplam 6 saat 15 dakikalık bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayacağımı bildirmek isterim. Seyaha...

Enuygun üzerinden ajet hava yolu firmasına ait, 16 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Nahçıvan uçuşu için aile olarak 4 kişi toplam 15.885 TL tutarında bilet satın aldık. 20 Nisan tarihinde uçuşlarımızın ajet tarafından iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve gelen SMS’te kesintisiz iade ...

29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart ...

Ajet Havacılık’tan 16 Mayıs 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Ordu Giresun vf3286 (01.25) uçuşu ve 19 Mayıs 2026 tarihli Ordu Giresun – Sabiha Gökçen vf3287 (02.55) uçuşu için toplam 8.320 TL ödeyerek bilet satın aldım. Her iki uçuş da Ajet tarafından iptal edildi. Gidiş uçuşu için önerilen yaklaşık 4 sa...

Ajet üzerinden 19 Nisan 2026 tarihli uçuşum için saat değişikliği işlemi yaptım. Ödeme adımını geçtikten sonra sistem ekranında açıkça “İşleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” onay mesajını gördüm. Bir yolcu olarak şirketin kendi sisteminde gösterdiği bu resmi onaya güvenerek tüm iş programımı ve ...

4 Mayıs tarihinde Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için tarafıma ajet tarafından tek taraflı saat değişikliği yapıldı ve sabah olan uçuşum akşam saatine kaydırıldı. Bileti özellikle sabah saatini tercih ederek almıştım ve bu değişiklik hiçbir şekilde onayım alınmadan gerçekleştirildi. Bir hekim ol...

Ajet ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.05.2026 tarihli İstanbul (SAW) – Stockholm (ARN) vf2065 numaralı uçuşum, tarafıma danışılmadan ve onayım alınmadan 16.05.2026 tarihine ertelenmiştir. Bu değişiklik tamamen havayolu kaynaklıdır. Bu uçuşa bağlı olarak planladığım seyahat kapsamı...

AJet tarafından gerçekleştirilecek uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Uçuş iptali sonrasında tarafıma yalnızca 23 Euro tutarında bir ödeme teklif edilmiştir. Ancak bu teklif, katlanmak zorunda kaldığım zorunlu giderler karşısında açıkça yetersi...

09 Nisan tarihinde ajet ile Çanakkale – Ankara – Adana aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda saat 07:30 Adana uçuşum için, 2 yaşındaki çocuğumla birlikte kapıda beklemekteydim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçağın kalkacağı kapı ...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 07:45’te gerçekleşmesi planlanan vf3021 sefer numaralı AJet uçuşumla ilgili ciddi bir bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuş günü saat 06:59’da bagaj teslimi ve güvenlik işlemlerimi tamamladım, 07:15 itibarıyla da boarding kartımda belirtilen 111 numa...

Ajet Hava Yolları ile aldığım 2 kişilik, PNR kodu 3putce olan Tiran – İstanbul – İzmir bağlantılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 29 Mart 2026 tarihli uçuşumda, İstanbul varışım hava koşulları nedeniyle planlanan Sabiha Gökçen Havalimanı yerine İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirildi. Ancak bu de...

01.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak saat 14:50’deki AJet uçuşu için bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 55 dakika önce havalimanında bulunmama ve işlemlerimi tamamlamama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Aynı durumu bir gün önce, 31.03.2026 ...

29.03.2026 tarihinde ekonomi sınıfında gerçekleştirdiğim, numarası 2042451377051 olan ajet uçuşum sonrasında bagajım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Büyük boy, yaklaşık 1 yıllık valizimin gövdesinde kırık ve çatlaklar oluşmuş olup, bu hasar valizin kullanımını en...

15 Mart 2026 tarihli, 3thzbf rezervasyon kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edilmiş, tarafıma sunulan alternatif uçuş ise doğrudan Kars’a değil Rize’ye iniş yapmış ve devamında karayolu ile Kars’a ulaştırılmış bulunmaktayım. Planlanan varış saatim 09:05 olmasına ...

15.03.2026 tarihinde AJet’in vf6752 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşu ile seyahat ettim. Kars’taki olumsuz hava koşulları nedeniyle uçağın Rize‑Artvin Havalimanı’na yönlendirilip buraya iniş yapması anlaşılabilir bir durumdur, ancak bu aşamadan sonra yolcuların yaşadığı mağduriyet kab...

Ajet ile 20.03.2026 tarihli Londra – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bagaj süreci, açıkça haksız ücretlendirme ve ciddi bir hizmet kusuru içermektedir. Söz konusu uçuşa ait PNR kodum 3RCA2A, bilet numaram ise 2042449483675’tir. Uçuşum öncesinde tarafıma tanımlı 25 kg bagaj hakkıma ek olar...

Sayın Yetkili, 20.03.2026 tarihinde 12.15 saatinde Anadolu Jet (AJet) ile gerçekleştirmeyi planladığım Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma yalnızca birkaç dakika kala, tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın kalkış havalimanının Mardin yerine Diyarbakır Havalimanı olar...

13 Mart 2026 tarihinde planladığımız İsveç seyahatimizin dönüşü için AJet üzerinden 5 Nisan 2026 tarihli biletimizi satın almıştık. Ancak tarafımıza herhangi bir makul alternatif veya çözüm sunulmadan, 3T8EMY rezervasyon numaralı dönüş uçuşumuzun 6 Nisan 2026 tarihine tek taraflı olarak değiştirildi...

27 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan İstanbul – Erzurum vf3204 sefer sayılı a Jet uçuşumuz, Erzurum yerine Trabzon’a iniş yapmıştır. İniş sonrası bize, Erzurum’a kendi imkanlarımızla ulaşmamız halinde, ulaşım bedelinin fatura karşılığında tarafımıza ödeneceği bilgisi net şekilde veri...

29 Aralık 2025 tarihli Şırnak–İstanbul uçuşum (PNR: vf3077) Ajet tarafından iptal edildiği için 100 Euro yolcu tazminatına hak kazandım. Konu ile ilgili hem Ajet ile hem de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü üzerinden gerekli başvuruları yaptım. Ajet tarafı bana bu 100 Euro’luk tazminatın ödeneceğini ...