AJet genel müdürlük

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...

15 Kasım 2025 tarihli, saat 14.30’daki İzmir–Ankara VF4033 seferli Ajet uçuşumda silah taşıma ücreti olarak benden 800 TL tahsil edildi. Oysa Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün yayımladığı genelgede, 2025 yılı için silah taşıma ücretinin 200 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Bu durumu fark ettikten s...

02.11.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize uçuşu için PNR kodu 3DE18c olan biletimi satın aldım. Dedemin vefatı nedeniyle hem duygusal olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de cenazeye yetişmeye çalışıyordum. Yoğun üzüntü ve dalgınlık içinde bileti uçuşa yaklaşık 2 saat 10 dakika kala aldım...

18 Kasım 2025 tarihli ogu → SAW uçuşum için ajet’ten 2042441771722 numaralı bilet ile toplam 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Zorunlu bir nedenle uçuşumu 22 Kasım 2025 saat 22:40’a ertelemek istedim ve bu işlemi ajet çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Değişiklik işlemi sırasında daha önce...

10 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara – Diyarbakır (ESB–DIY) seferini gerçekleştirecek olan vf4136 numaralı Ajet uçuşu için online check-in işlemlerimizi zamanında tamamladık. Check-in onayımız tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen, sistem kaynaklı bir hata nedeniyle biniş kartı (QR kod) tar...

3 Ekim 2025'de vf3311 sefer sayılı uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, eşyalarımın poşet içinde ve bagajımın patlamış halde olduğunu gördüm. Havalimanında hemen yetkililere bildirimde bulundum ve tutanak tutuldu. Bagajımda bulunan elektronik eşyaların ...

+1

Ajet’in vf5213 numaralı uçuşu için Tatilbudur üzerinden bilet aldım. 01.10.2025 tarihinde saat 06:30’da gerçekleşmesi gereken uçuşum, uçuşa yalnızca 12 saat kala iptal edildi. Bu iptal bana SMS yoluyla bildirildi, fakat en önemli nokta şudur: Uçuş iptaline dair tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmad...

Sayın Yetkili, 16.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet firmasına ait saat 06:25 kalkışlı uçuşunuza yolcu olarak katılmak üzere bulunmaktaydık. Saat 05:55’te uçağa giriş kapısında olmamıza rağmen, uçağın kapılarının kapandığı bilgisi verilmiş ve tarafımıza hiçbir şekilde önc...

09.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın Dubai – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda (VF144), hem benim hem de yanımda bulunan arkadaşımın yasal hakkımız olan kabin bagajları, check-in sırasında "kabin onaylı" etiketi yapıştırılmasına rağmen, uçağa binmeden hemen önce rızamız dışında zorla alınıp kargo...

09.09.2025 tarihinde, Ajet Havayolları'nın Dubai – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda (03:30 / 07:30), hem benim hem de yanımda bulunan arkadaşımın yasal hakkımız olan kabin bagajları zorla alınarak kargo bölümüne gönderildi. Check-in sırasında valizlerimize 'kabin onaylı' etiketi yapıştırılmasına rağ...

Konu:Kayıp Bagaj - Derhal Müdahale Talebi 25 Ağustos Pazartesi günü Bosna Hersek’ten Ajet firmasıyla İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya geldik. Ancak iki bavulumuz hâlâ uçaktan gelmemiştir. Yetkililer ilk başta bize bavulların İstanbul’da kaldığını ve Ankara'ya bize ulaştıracaklarını söylediler fa...

18.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Zürih’e gitmek üzere Ajet’ten EcoJet sınıfında 34PG3U rezervasyon kodlu biletimi aldım ve 8.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uçuş saatinden 1 saat önce havalimanında olup check-in sırasına girdim. Sıra bana geldiği...

9 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Köln-Ankara uçuşunuz sırasında bagajım kaybolmuş, tarafıma tam 5 gün sonra teslim edilmiştir. Bu süre zarfında tatil planım tamamen mahvolmuş, ciddi maddi ve manevi zarara uğramış bulunmaktayım. Üstelik, [teslim tarihi] tarihinde tarafıma teslim edilen val...

28.06.2025 tarihinde, 2TMPP3 uçuş numaralı İstanbul-Bodrum seferinde bagajım olan MCS marka, pembe renkli, büyük boy valizim hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin ön paneli parçalanmış ve ön sağ tekerleği kırılmıştı. Durumu havalimanında hemen bildirerek tutanak tutturdum ve süreç başlat...

02.08.2025 – 10.08.2025 tarihleri arasında firmanızdan satın aldığımız 3 bilet ile ilgili olarak kabul edilemez bir uçuş deneyimi yaşadık. 18:55 kalkışlı uçuş için havalimanına zamanında ulaştık. Önce gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saati tekrar ertelendi. Yaklaşık 20:15’te uçağa alındık. An...

Sayın yetkili, PNR numarası 32DNQ4 olan, 27.07.2025 tarihli Ajet Frankfurt-İstanbul Sabiha Gökçen-Gaziantep aktarmalı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşun ilk bacağı olan Frankfurt-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu 3-4 saatlik bir rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle İstanbul'da yapacağım aktarma uçuşu...

16 Haziran 2025 tarihinde Ajet şirketi tarafından Ercan-Sabiha Gökçen seferimiz iptal edildi. Önce Ajet Havayollarına tazminat talebimizle ilgili mail attık. Uygun görülmediği bize bildirilirdi. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne şikayette bulunduk ve tazminat hak kazandık. Ajet sayfası...

31 Temmuz 2025 Tarihli Sabiha Gökçen – Mardin Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet 31 Temmuz 2025 tarihinde Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu (uçuş no: 410) için misafirlerimiz ve ben olmak üzere toplam 6 kişi bilet almış bulunmaktaydık. Söz konusu uçuş için sabah saat 05:40 itibarıyla tüm yol...

31 Temmuz 2025 tarihinde Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu (Uçuş No: 410) için eşim, misafirlerimiz ve ben olmak üzere toplam 6 kişi bilet almış bulunmaktaydık. Söz konusu uçuş için sabah saat 05:40 itibarıyla tüm yolcular havalimanında hazır bulunmuş, zamanında check-in bankosu önüne ...

25 Temmuz 2025 tarihinde ajet’in Ankara – Roma uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sırasında tarafıma teslim edilmesi gereken 2 bavulum kayboldu. O günden bu yana defalarca ajet müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formu doldurdum ve ilgili birimlere e-posta gönderdim. Ancak net bir cevap verilmediği gi...

Ajet Ödemeyi Aldı, Bilet Vermedi – Ailem Mağdur Oldu, Zararım karşılanmadı. 📌 Şikayet Metni: 14 Temmuz 2025 tarihinde ajet internet sitesi üzerinden Frankfurt – Elazığ uçuşu için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde kartımdan çekildi ve banka dekontu elimde. Ancak biletleme yapılmad...

Ajet Havayolları Genel Müdürlüğü’ne Konu: Uçuşa Alınmama Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 26.07.2025 tarihinde, 31AF2C PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu için Ajet firmasından bilet satın almış bulunmaktayım. Uçağımın kalkış saati 05.55 olarak belirtilmişti. Uçuş günü saat 05.3...