to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim giderildi. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
17.05.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara–Van Ajet uçuşu için uçağa bindik. Va...n’a yaklaştığımızda uçağımız Van Havalimanı’nı üç kez pas geçti, bu esnada
20 Haziran tarihli Münih–Ankara direkt AJet uçuşum, PNR numarası 3P0GTS olan biletim, tarafıma 21 Nisan’da SMS ile bildi...rilerek aktarmalı uçuşa çevrildi. Bu seyahatte 4 yaşındaki kızım da benimle birlikte uçacak ve direkt uçuşun aktarmalı hâle getirilmesi, özellikle küçük bir çocukla yapılacak yolcu
04.02.2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e yaptığım, 3zmju1 peron kodlu Ajet uçuşumda teslim et...tiğim yaklaşık 3.000 TL değerindeki bavulum kırık ve çatlak şekilde tarafıma ulaştı. Bavulun tekeri kırılmış ve gövdesinde belirgin çatlaklar oluşmuştu. Hasarı fark ettiğimde Ajet
14 Temmuz 2026 tarihli Konya–Hannover seferi için Anadolu Jet üzerinden bilet alımı yaparken bilet ve bagaj fiyatlarını ...dikkate alarak işlem yaptım. İlk ekranda bilet fiyatı bagajsız olarak gösteriliyor, ikinci aşamada ise bagaj seçim ekranında bagaj ücretleri ayrıca belirtiliyordu. Benim için uygun
AJet üzerinden 4 kişi için toplam yaklaşık 30 bin TL ödeyerek 20.07.2026 tarihli Ankara (ESB) – Barcelona (BCN) VF607 se...ferini satın aldım. 7 Mayıs’ta gelen SMS ile bu uçuşun iptal edildiği ve aynı uçuşun 19.07.2026 saat 12:45’e alındığı bildirildi. Ancak biz tüm tatil ve vize planlarımızı 20 Temmuz
AJet’ten yaklaşık iki ay önce, 20.07.2026 tarihinde Ankara’dan Barcelona’ya gidecek şekilde, 3R67CL rezervasyon kodlu uç...uş için bilet satın aldım. Bu tarihte Barcelona’ya varacağımızı düşünerek konaklama dahil tüm ev rezervasyonlarımı ve ödemelerimi yaptım. Ancak daha sonra uçuşumun AJet tarafından
Ajet üzerinden 14 Haziran için Ankara’dan Kıbrıs’a, 21 Haziran için ise Kıbrıs’tan Ankara’ya gidiş–dönüş uçak bileti ald...ım. Uçuş tarihlerinden yaklaşık 5–6 hafta önce, “son 5 koltuk” benzeri uyarılar da ekranda görünürken, toplam 18.936,75 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaparak rezervasyonumu t
6 Mayıs tarihinde Ajet üzerinden 31 Temmuz Bursa–Trabzon uçuşu için 4 kişi adına basic sınıf uçak bileti satın aldım ve ...toplam 10.600 TL ödeme yaptım. Bugün Ajet’in internet sitesine tekrar girdiğimde, aynı tarih, aynı uçuş ve aynı sınıf biletlerin toplamda 9.800 TL’ye satıldığını gördüm. Yani bil
Anadolu Jet’ten Rotterdam–İstanbul gidişli, 3 kişilik Premium bilet satın aldım. Bileti yalnızca kendim ve oğlum için Ro...tterdam–İzmir olarak değiştirmek, eşimin biletini ise aynı şekilde bırakmak istedim. Premium bilet almama rağmen, yaptığım değişiklik talebinde sistem sürekli fiyat farkı çıkarıyor
16.05.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim vf3204 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Haval...imanı’na olan uçuşum sonrasında bagajımı kırık olarak teslim aldım. Valizimin üst çekme kısmı ve üst tutma kulpu tamamen kırılmıştı ve bu haliyle valizi kullanmak neredeyse imkansı
15.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta gerçekleşmesi gereken Van–Ankara uçuşum (a Jet, PNR: vf4305) herhangi bir çözüm sunul...madan iptal edildi ve havaalanında yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Bu süre zarfında doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı gibi muhatap bulmakta da zorlandık. İptalin ardında
15.05.2026 tarihinde a Jet’in vf4305 sefer sayılı Van–Ankara uçuşuna bindik ve uçağın içinde yaklaşık 40 dakika boyunca ...hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de neden beklediğimiz söylendi. Yaklaşık 40 dakika sonunda yapılan anonsta teknik bir arıza
Konu: 14 Mayıs 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ağrı uçuşunda yaşanan hizmet kusuru, haksız ek ücret tahsili ve personel d...avranışlarına ilişkin şikâyet Sayın Yetkili, 14 Mayıs 2026 tarihinde, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na gerçekleştirilecek saat 11.40 AJet uçuşumuz
04.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na 05:10–06:35 a Jet uçuşu ile yaptığım sey...ahat sonrasında bagajımı aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı havaalanından ayrıldıktan sonra gördüm ve hiç vakit kaybetmeden a Jet müşteri hizmetlerini arayara
15 Mayıs günü Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na saat 09.20’de olan Ajet uçuşumuz için annem uçağa tam 50 daki...ka varken havalimanındaydı, ancak “kapılar kapandı” denilerek uçağa alınmadı. Buna rağmen kendisine hiçbir çözüm üretilmeden saat 15.00’teki uçağa aktarıldı. Annem yaşlı ve tek ba
Google üzerinden Anadolu Jet müşteri hizmetlerini aramak isterken, Anadolu Jet’e ait olduğunu düşündüğüm 0 (850) 241 79 ...09 numarasını bulup aradım. Telefonda kendilerini Anadolu Jet yetkilisi olarak tanıtan kişiler işlem yapabilmek için telefonuma gelen SMS onay kodunu istedi. Resmi hat zannederek b
AJet her zamanki gibi yine mağduriyet yaşattı. Ailemle Haziran ayına yapmış olduğum tatil rezervasyonumu mahvettiler, uç...uş iptalini gerçekleştirip aynı gün içinde farklı bir uçuş olanağı sunmadılar. Almış olduğumuz izinler, yapmış olduğumuz otel rezervasyonları hepsi boşuna gitti. Lütfen herkes dikk
Anadolu Jet’ten Antalya–Ankara gidiş dönüş olarak basic paket bir bilet satın aldım. Dönüş biletimi yanlışlıkla 26 Hazir...an 2026 tarihine almışım ve bunu 23 Haziran 2026 tarihine çekmek istedim. 13 Mayıs 2026 tarihinde sistemi kullanarak online değişiklik yapmak istediğimde sistem hata verip işlem ta
Obilet üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için ajet firmasından 18 Mayıs tarihi için gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satı...n alma ekranında saati özellikle 13.45 olarak seçmeme rağmen, ödemeyi tamamladıktan sonra gelen bildirime baktığımda uçuş saatinin 17.50 olarak göründüğünü fark ettim. Bu işlem içi
Ajet firmasından 03.06.2026 Van–Ankara gidiş ve 05.06.2026 Ankara–Van dönüş olmak üzere toplam 6.000 TL’ye bilet satın a...ldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1,5 gün sonra aynı uçuşların neredeyse yarı fiyatına, 4.000 TL civarına düştüğünü gördüm. Aynı uçuş için bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir fiya
12/05/2026 tarihinde AJet uçak VF3349 numaralı firmasından Van Ferit Melen Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havali...manı'na saat 11:00'de uçuşum vardı. Sırt çantamı Van Ferit Melen Havalimanı'nda yetkililere teslim ettim, uçağa bindim. Saat 13:13'te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na iniş yapt
Ajet ile Saraybosna’dan İstanbul’a 20 Haziran tarihli uçuş için bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...an uçuş tarihim tek taraflı olarak değiştirilmiş. Bunun üzerine istemediğim halde mecburen biletimi 21 Haziran tarihine almak zorunda kaldım. Daha sonra asıl ilk aldığım tarih ola
27.04.2026 tarihinde Ajet ile vf3351 sefer sayılı Van Ferit Melen Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum ...sonrasında valizimi teslim aldığımda bagajımda hasar olduğunu daha sonra, havalimanından çıktıktan sonra fark ettim. Uçuştan önce valizimde herhangi bir sorun yokken, varıştan sonr
Merhabalar, tüm bilgilerini iletmiş olduğum bagajım bu uçuşta sağlam teslim etmiş olduğumuz bagajımız ile birlikte param...parça olarak teslim alındı. Çantamızın içindeki hiçbir şey kullanılmayacak halde parçalanmış şekildeydi. Byd marka aracımın anahtarı da çanta içerisindeydi ve sıvı temasından kremi
