Ekspres Bagaj Kabul Edilmediği İçin Uçuşa Alınmadım

07.06.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay Ajet vf3244 seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumdan önce havaalanına zamanında gelmeme rağmen, bagajım büyük olduğu için ekspres bagaj kabul noktasında görevli personel bagajımı teslim almadı ve beni yanlış yönlendirdi.

Görevlilerin yönlendirmeleri ve bagajımı kabul etmemeleri nedeniyle uçağa biniş hakkımı kaybettim ve uçuşa alınmadım. Yaşanan bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, farklı bir alternatife veya desteğe de yönlendirilmedim.

Bu nedenle kullanamadığım uçuşa ait bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.