AJet bilgi

18 Ağustos 2025 ile 27 Ağustos 2025 tarihleri arasında ajet çağrı merkeziyle defalarca görüşme yaptım. Yurt dışına 2 kedimi götürmek için bilet almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Önce, bilet almam gerektiği ve sonrasında yardımcı olunacağı söylendi. Bileti (PNR: 35B6NF) ald...

22.08.2025 tarihinde A Jet’in TZX-ESB uçuşu için 34Ptps PNR numarasıyla bilet aldım. Uçuşumun önce ertelendiği söylendi, ancak uçuşa sadece yarım saat kala iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadığı için havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve eve geri dö...

29.08.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na gerçekleşecek olan Ajet uçuşum (PNR: 30ddca) hâlen rötarda ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer rötar sorunları yaşadım ve bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Müşteri hizm...

29 Ağustos saat 06:50'de Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e olan Anadolu Jet uçuşum için bilet almıştım. Uçağın kalkmasına 45 dakika kala havalimanında olmama rağmen, kapıların 90 dakika önce kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ofisl...

21B numaralı koltuk için, 2042436727934 bilet numarasıyla 28 Ağustos tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’ndan Ajet uçuşu için check-in işlemi yaptım. Uçuştan önce tarafıma uçuşun gecikeceğine dair mesaj gönderildi. Ancak gecikme mesajında belirtilen saatten önce uçak hareket etti ve bu nedenle uçağa b...

18.08.2025 Pazartesi günü saat 11:48’de İzmir’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Transfer yolcusu olmama rağmen, uçağın erken kalktığı ve bu konuda hiçbir anons yapılmadığı için uçağı kaçırdım. Bu nedenle Van’a gitmek için...

Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım 2P92YH kodlu Trabzon-Moskova uçuşumun saatleri bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden değiştirildi. Normalde Moskova varış saati 13:40 iken 00:55’e, dönüş ise 14:40’tan 05:50’ye alındı. Bu değişiklik nedeniyle neredeyse 4 günlük seyahatim 2,5 güne düştü ve seyah...

Dün Ajet'ten bilet alırken yaşadığım bir sorun nedeniyle geri bildirim formu aracılığıyla iade talebinde bulundum. İlgili iade işlemi için tarafıma iletilen e-posta'da kartımın ilk 6 ve son 4 hanesini geri bildirim formu olarak paylaşmam gerektiği aktarıldı. Kart bilgilerimin bu şekilde talep edilme...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:35'te Erzurum Havalimanı'ndan Ankara'ya gerçekleşecek Ajet uçuşum için bilet aldım kızım ve kendime 2 bilet. Önce uçağın rötar yaptığı bildirildi, uçuş 10.30 a ertelendi, ardından tamamen iptal edildiği söylendi. Bu süreçte saatlerce havaalanında bekletildik. Sonras...

20 Ağustos 2024 tarihinde Ajet’in resmi internet sitesi üzerinden, 4 Eylül 2025 Batman (12:30) çıkışlı, Ankara aktarmalı İzmir varışlı 3 adet uçak bileti satın aldım (PNR: 35GNZ8 - Bilet Numaraları: 2042436970526, 2042436970527, 2042436970528). Toplamda 9.076 TL ödeme yaptım. Ancak 23 Ağustos’ta ail...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:35’te Ajet’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul SAW – Sivas uçuşu için 36 FMBT kodlu biletimi 1012 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bilet ücretinin hemen altında '24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı' ibaresi açıkça yer almaktaydı. 27 Ağustos 2025 tarihind...

Ajet ile 2023-2025 yılları arasında Dalaman-Ankara ve Ankara-Dalaman arasında gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımdan kazanmam gereken miller hesabıma işlenmemiştir. Üyelik numaram: 249431703. Daha önce Anadolu Jet’te böyle bir sorun yaşamamıştım; uçuşlar ve miller otomatik olarak kaydediliyordu. Ajet’e ...

27.08.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Çukurova Havalimanı’nda bagajlarımı teslim aldığımda iki adet valizimde ciddi hasar olduğunu gördüm. Orta boy ve büyük boy valizlerimden birinin tekerleği kırılmış, ayrıca fermuar kısmı patlamıştı. Diğer valizde ise ezik ve kırıklar mevcu...

11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Tuzla Havalimanı’na gerçekleşecek uçuşumuz için Ajet ile seyahat edecektik. Bir tur kapsamında Balkanlara gitmek üzere havaalanında check-in sırasında, uçakta yer kalmadığı bilgisi verildi ve alternatif olarak Tuzla yerine Saraybosna’ya yönlendirilebileceğ...

24.08.2025 tarihinde saat 05:50’de gerçekleşen Ordu-Basel Ajet uçuşumuzda dört adet bagajımız kayboldu ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Uçuş sonrası Basel Havalimanı’nda Ajet yetkilisi bulunmadığı için başka bir yetkiliyle görüştüm ve BSLVF10480 referans numarasıyla tutanak tutuld...

26.08.2025 tarihinde ajet ile Ankara’dan Bodrum/Milas’a kız arkadaşımla birlikte seyahat ettik. Varış noktamız olan Milas Havalimanı’nda iki valizimizin de İstanbul’da kaldığı ve bir hata yapıldığı tarafımıza bildirildi. Şu anda Bodrum Merkez’deki Laden Hotel’de konaklıyoruz ve valizlerimize ulaşama...

A Jet’in VF3093 numaralı BJV–SAW uçuşum bugün 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme sırasında bilgilendirme yapıldı ancak bu süre boyunca yolculara herhangi bir ikramda bulunulmadı; bir Damla Su bile verilmedi. Firmanın neredeyse her uçuşunda benzer aksamalar yaşanıyor ve bu durumda...

Ajet’ten 328S6Y kodlu biletimi bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Biletim kampanyalıydı ve iade koşullarına göre 24 saat içinde iptal edilirse ücret iadesi yapılacağı belirtiliyordu; ancak ben bileti yaklaşık 1 ay sonra iptal ettim. 850 TL tutarında ödeme yaptığım biletin iptalinden sonra t...

24.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00’daki AJet (Anadolu Jet) Vienna uçuşumda valizimi uçağa almamışlar. O anki açıklamaları, sistemin gitmiş olması nedeniyle yaklaşık 10-11 valizin uçağa yüklenememesi şeklindeydi. Vienna’da indiğimde hemen rapor tutturdum ve ailemi Sabiha Gökçen’deki AJet’e gönder...

10 Ağustos 2025 tarihinde vf-4229 Malatya-Ankara uçuşu için biletimi satın alırken, hem gidiş hem de dönüş uçuşlarımda exit koltuklarını özellikle seçip satın aldım. Ancak dönüş uçuşumda uçağa binerken koltuğum değiştirildi ve standart bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafım...

26.08.2025 tarihinde a Jet’in İstanbul-Dalaman uçuşunda nişanlımın bagajını teslim aldığımızda, tutma mekanizmasının tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı hemen bagaj teslim alanında yetkiliye bildirdim ancak yeni bir bagaj verilemeyeceği, herhangi bir tamirciye tamir ettirip faturasını gönde...

26 Ağustos’ta Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Bakü’ye 00:15’te gerçekleşmesi gereken uçuşum (rezervasyon kodu: 2042434712527), hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 02:00’ye ertelendi. Uçuş saatinde havalimanında bulunmama rağmen, gecikme bilgisi ancak oraya ulaştığımda tarafıma iletildi. Bu kadar ...