AJet bilet iptali

9 Eylül 2025 tarihinde Malatya-İstanbul uçuşu için Ajet firmasından 37UESJ PNR kodlu biletimi satın aldım. Ancak biletteki harf hatası nedeniyle check-in işlemi yapamadım ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Uçuşuma 10 saat kala firmaya geri bildirim gönderdim, ancak düzeltme işlemi ancak 6 saat ka...

09.09.2025 tarihinde Ankara’dan Iğdır’a saat 12:00’de gerçekleşmesi planlanan ajet uçuşum için havalimanına gittiğimde, kimliğimi kaybetmiş olduğumdan dolayı kimlik fotoğrafımı ve fotokopimi göstermek istedim. Ancak görevli kişiler, herhangi bir çözüm sunmadan ve oldukça kaba bir şekilde “Çıkın bura...

12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...

14.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen–Kopenhag gidiş (rezervasyon kodu: 31UKLF) ve 17.11.2025 tarihli Stocholm–Sabiha Gökçen dönüş (rezervasyon kodu: 31UM7K) uçuşlarım için toplamda 11.500 TL ödeyerek bilet aldım. Biletlerimi iptal etmek istediğimde, yaklaşık 9.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti uyguland...

7 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasından kendim ve eşim için 18 Ekim 2025 Trabzon-Antalya uçuşuna kişi başı 3.000 TL ödeyerek basic tipte bilet satın aldım. Ancak yalnızca iki gün sonra, 9 Eylül’de aynı uçuşun bilet fiyatının 2.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle mevcut biletimi iptal edip yeniden...

09 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Kıbrıs yönündeki, saati 06:45 olan Ajet uçuşum için saat 05:37’de havaalanında olmama rağmen ciddi mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında hata verdiği için check-in işlemini gerçekleştiremedim ve vezneye yönlendirildim. Veznede uzun bir kuyruk vardı, uçuş saat...

Ajet’ten Adana-İstanbul ve İstanbul-Adana olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti aldım, toplamda yaklaşık 3200 TL ödeme yaptım. Biletimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma sadece 1400 TL iade edileceği bildirildi. Bu durumun tamamen haksız ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 1800 TL param kesiliy...

08.09.2025 tarihinde, kız kardeşimin 10.09.2025’teki boşanma davasına katılmak amacıyla Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Gaziantep uçuşu için 09.09.2025 saat 15:45’e bilet aldım. Rezervasyon kodum: 380HR3. Ancak davanın tarihi, hakimin son dakika izin alması nedeniyle Cuma gününe ertelendi ve ...

Eşim, yaklaşık iki hafta önce Obilet mobil uygulaması üzerinden annesi ve babası için 7 Eylül 2025 tarihli Ajet VF4271 Rize-Ankara uçuşuna iki kişilik bilet aldı. Ancak uygulama, isim-soy isim alanlarını otomatik olarak eşimin bilgileriyle doldurmuş ve bu durum bilet alımı sırasında fark edilmedi. ...

17 Aralık İstanbul–Erzurum ve 20 Aralık Erzurum–İstanbul tarihli, iki kişilik toplam 3.400₺ tutarındaki biletimi AJet’in kendi web sitesi üzerinden aldım. Bugün, iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 412₺ iade edileceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin uygulanmasını kesin...

05.09.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ekonomi sınıfı uçuş biletimle ilgili iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleri hakkında bilgi almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğimi belirterek alternatiflerimi sorduğumda, ekonomi sınıfı b...

31 Ağustos tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda a Jet’in 372DM6 kodlu uçuşunu acil bir nedenle almak zorunda kaldım ve bilet için kredi kartımla 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak kimliğimin ucundaki hafif bir çatlak nedeniyle uçuşuma izin verilmedi ve biletim iptal edildi. Hizmetten hiç faydalanmamı...

06.09.2025 tarihinde saat 07.15’te gerçekleşecek olan İstanbul Sabiha Gökçen – Giresun uçuşum için (PNR: vf3282) saat 06.35’te havalimanında olmama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle check-in işlemi yapılmadı ve mağdur edildim. Personelle görüştüğümde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece ...

Ailece gerçekleştireceğimiz umre seyahatimiz için yaklaşık 3-4 ay önceden Ajet uygulaması üzerinden direkt uçuş bileti satın aldık. Seyahat tarihimiz doğrultusunda otel rezervasyonlarımızı, transfer hizmetlerimizi ve iş planlarımızı buna göre ayarladık. Ancak birkaç gün önce tarafıma, “Uçak biletini...

03.09.2025 tarihinde Rize-Ankara uçuşu için 37H99C PNR numaralı biletimi ajet mobil uygulaması üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Ancak aynı biletin fiyatı bu sabah 2000 TL’ye düşmüş durumda. Satılan bir hizmetin fiyatı sonradan düşürülerek müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bile...

37D78B PNR numaralı 05/09/2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşum için iki bilet aldım ve birini yanlışlıkla aynı isme düzenledim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri bildirim dosyası doldurmamı ve kimliğimin arkalı önlü fotoğraflarını göndermemi söylediler; tüm adımları eksiksiz ye...

Uçak bileti iptal veya açığa alınmıyor. 25 Eylül için adıma aldığım biletin hiçbir şekilde iptali ve iadesi yapılmayacağı bildirildi. Bileti açığa almak istediğimde onunda mümkün olmadığını belirttiler ve daha uçuşa 20 gün var nasıl bir durum. Kabul edilemez bu Anadolu Jet yine şaşırtmadı

İstanbul-Ankara uçuşu için aldığım 37JASE PNR kodlu bilette soy isim değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, soy isim değişikliği yapılamayacağı ve yalnızca biletin iptal edilebileceği, bu durumda da 600 TL kesinti olacağı belirtildi. Talebime olumlu bir dönüş...

03.09.2025 tarihinde Ankara-Şırnak VF4249 seferiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Havaş servisinin gecikmesi ve askeri personel olmamdan dolayı silah teslim işlemlerinin uzaması nedeniyle, uçuşa 25 dakika kala bagaj teslim bölümüne ulaştım. Ancak, bagaj ve silah teslimim olduğu için...

Ajet firmasından aldığımız uçak biletleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan başlayan, VF4161, VF4188, VF4189 ve VF4156 numaralı uçuşları içeren seyahatimizde, üç aile olarak bilet aldık. Uçuş günü, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat önce hav...

1 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçak kalktıktan yaklaşık yarım saat sonra teknik bir arıza nedeniyle İstanbul’a geri döndük ve uçuş iptal edildi. Yetkililer, telafi uçuşunun ertesi gün (2 Eylül 2025) saat 15.0...

22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim....

06/09/2025 tarihinde saat 20:50'de İstanbul-Erzurum yönünde Anadolu Jet'ten iki kişilik uçak bileti aldım. Biletimi Alet acentesi üzerinden, yaklaşık 3.500 TL tutarında ve hesap kartımla ödedim. Bazı sebeplerden dolayı bu uçuşa katılamayacağım için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim....