to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, iki kişilik bir uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihi 05.01.2026 idi. 19.12.2025 tarihinde, yani uçuşa daha oldukça uzun bir süre varken biletlerimi iptal ettim. Toplam 3.348 TL ödediğim biletler için iptal sonrası hesabıma sadece 2 TL iade edildi.
İptal sırasında tarafıma herhangi bir şekilde “promosyon bilet”, “iadesiz bilet” veya ekstra ceza kesintisi gibi bir bilgi verilmedi. Hem Obilet hem de Ajet ile görüştüğümde ise bu durumla ilgili olumsuz ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım, neden sadece 2 TL iade edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Uçuşa günler varken iptalini yaptığım, 3.348 TL ödediğim iki kişilik bilet için yalnızca 2 TL iade edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Herhangi bir kesinti yapılacaksa bunun şeffaf şekilde önceden belirtilmesi ve normal bir ceza tutarı olması gerektiğini düşünüyorum. Bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu aşırı kesintiyle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait, 05.01.2026 tarihli sefer için iki kişilik tek yön uçak bileti aldım. Toplam ödediğim tutar 3.348,00 TL’dir. Daha sonra bu bileti 19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden iptal ettim.
Bilet iptaline rağmen o günden bu yana 34 gündür bilet ücretimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Sadece 2 TL gibi anlamsız bir tutar iade edildi, geri kalan ücretle ilgili ise herhangi bir kesinti bilgisi ya da iade süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili a Jet müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini, Obilet’i ilgilendirdiğini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attılar. Elimde Obilet üzerinden görünen PNR numarası 3KAA4E’dir.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim bilet ücretinin, yalnızca 2 TL değil tamamının, varsa kesinti koşulları da açıkça belirtilerek, bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 1.769 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmet...
Obilet'ten 17 Aralık 2025 tarihinde Ajet firmasına ait, Kars Havalimanı – İstanbul hattı için 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 2.607 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihi 25 Aralık 2025 Perşembe, saat 12.45 olarak görünüyordu. Ertesi gün, yani 18 Aralık 2025’te biletimi iptal ettim. İptal işleminde...
Obilet üzerinden 25.11.2025 tarihinde, 30.12.2025 tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 6.800 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan 10 gün önce bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 200 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Uçuştan günler önce yapılan bir iptal işl...
Obilet.com sitesi ve Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçuş için ilk kez uçak bileti satın aldım. 4 Ocak 2026 Pazar günü, 10 Ocak 2026 Cumartesi tarihli tek yön bir uçuş için Obilet uygulaması üzerinden Ajet’ten 3.017,59 TL tutarında bilet kestim. Hayatımda daha önce hiç uçağa binme...
Yorumlar