to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihli, PNR kodu 3najr7 olan Adıyaman – İzmir uçuşuma ait biletimi Obilet üzerinden Ajet firması için satın aldım. 20.01.2026 tarihinde öğleden sonra Obilet uygulamasına girip sadece biletimin tarihini değiştirmek isterken, sistemdeki işlem akışından dolayı yanlışlıkla bileti açığa aldım.
Hemen ardından hem Obilet müşteri hizmetleriyle hem de Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, yapılan işlemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları ve açığa alma işleminin bu şekilde devam edeceği, herhangi bir düzeltme ya da geri alma işlemi yapılamayacağı söylendi. Yaklaşık 5.700 TL ödediğim bir bilet için, tamamen sistem üzerinden yapılan ve anlık gerçekleşen bu işlemle ilgili hiçbir çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.
Biletimi açığa alma işleminin iptal edilerek, 22.01.2026 tarihli orijinal uçuş günü ve saatine, tarafıma herhangi bir ek ücret ya da ceza yansıtılmadan yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 24.01.2026 tarihli bir uçak bileti satın aldım. 06.01.2026 tarihinde bileti kullanamayacağım için saat 18.15 sularında Obilet üzerinden bileti açığa alma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında sistem tarafından hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Normalde a...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.30 Bingöl–Ankara uçuşu için PNR kodu 3lldgb olan biletimi 1.872 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşun Ajet tarafından iptal edildiğine SMS ile bilgi verildi. Uçuş iptali sonrası Obilet üzerinden ücret iadesi alabilmek için canlı destek kanal...
16 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Trabzon uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 996 TL tutarında bilet aldım. Uygulama üzerinden “bileti açığa al ve kupona dönüştür” seçeneğine tıkladığımda, ekranda herhangi bir tutar veya detaylı bilgi yer almıyordu. İşlemi tamamladıktan sonra bana...
Obilet uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihli, 12.25 saatli Batman – Esenboğa uçuşu için ajet firmasından PNR: 3M5U0Z numaralı, 1.872,99 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek kupona çevirdim ancak bilet tutarımın neredeyse tamamı kesilerek sadece 44,46 TL tutarında kupon...
09.12.2025 tarihli Hatay–Antalya uçuşum için Ajet’ten aldığım ve Obilet üzerinden işlem yaptığım, PNR kodu 3J65T8 olan biletimi 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.700₺ tutarla açığa aldım. Daha sonra yeni bilet alırken Obilet tarafından bana RFCK3HC4LB kodu gönderildi ve bu kodu Obilet’in kendi interne...
Yorumlar