to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihli, aynı gün ve aynı saate ait ajet uçuşu için yaptığım biletleme işleminde, 4 yolcu için kredi kartımdan 14.400 ₺ tutarında ücret iki kez çekilmiştir. Yani aynı uçuş için sistem tarafından ikinci kez biletleme yapılmış, ben de durumu fark eder etmez uygulama üzerinden aynı gün, aynı saat ve aynı uçakta olan ikinci bileti iptal ettim.
İlk satın aldığım ve uçuşunu gerçekleştirdiğimiz biletin PNR numarası 3Z5E31’dir. Aynı gün ve aynı uçak için sistemsel olarak yapılan ikinci biletlemenin PNR numarası ise 3Z5CTP’dir. Bu ikinci bilet tarafımdan iptal edildiği ve 14.400 ₺ olarak tahsil edildiği halde, iptal sonrası tarafıma sadece 3.600 ₺ iade edilmiştir.
Aynı gün, aynı saat ve aynı uçak için sistemsel hata sonucu yapılan bu ikinci biletleme nedeniyle kesilen ücretin sadece küçük bir kısmının iade edilmesini kabul etmiyorum. Sistemsel hatalarından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilerek, 3Z5CTP PNR numaralı ve 14.400 ₺ tutarındaki bilet için yapılan kesintinin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde, Ajet uygulaması üzerinden 2 kişi için ASR-SAW uçak bileti satın alma ekranında işlem zaman aşımına uğrayarak sayfa yenileme işlemi sonucu 25.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım vf3175 sefer sayılı uçuş için Ajet uygulaması üzerinden aynı kişi adına, aynı uçağa iki ke...
29 Ağustos 2024 tarihli ajet uçuşumu iptal etmek istedim. Bana sadece 150 TL iade edileceği belirtildi. Bunun üzerine değişiklik yapmaya karar verdim, ancak aynı bilet için iki kez ücret alındı. Sonuç olarak, normalde 1.500 TL olan bilet için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödemiş oldum. Biletimin PNR nu...
15 Aralık gecesi Ajet üzerinden, 21 Mart 2026 saat 17.25’te gerçekleşecek Cidde–Ankara uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 11.381 TL olmak üzere toplam 22.762,68 TL ödedim. Ancak 17 Aralık akşamı, yani üzerinden daha 48 saat bile geçmemişken, aynı uçuş için tekrar baktığımda bilet fi...
11.12.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den İstanbul’a, 15.12.2025 tarihli ve saat 09.30’daki uçuş için iki kişilik bilet aldım. Toplam 2.512 TL ödedim ve PNR kodum 3JYK5B’dir. Ertesi gün, yani 12.12.2025 tarihinde, üzerinden 24 saat bile geçmeden biletimi iptal ettim. Bu kadar...
Yorumlar