to read complaints and reviews, or file yours.
22.06.2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Ankara uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce uçağa alındık, yaklaşık bir... saat boyunca uçakta hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından uçağın tahliye edileceği söylenerek tüm yolcular indirildi ve başka bir uçağa geçirildik. İkinci uçağa geçmem
Ajet firması, internet sitesinde evcil hayvan taşıma imkanı sunduğunu belirttiği için 21 Mart tarihli Ankara – Van uçuşu...mda muhabbet kuşumu (1 kilo altında) yanımda götürmek istedim. Bileti alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim ancak yine “uygunluk y
Ankara–Malatya arası aktarmasız uçuşları düzenli olarak kullanan bir öğrenciyiz. Geçen yıl uygun saatlerde olan bu sefer...ler bu yıl ya çok erken ya da gece yarısına yakın saatlere alınmış durumda. Özellikle akşam 16.00–18.00 aralığında olan uçuşların kaldırılması, yurda giriş çıkış saatlerinde ve hav
Ajet ile yaptığım son uçuş işlemlerimde, yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan biletlerim üzerinden fazladan ücre...t ödemek zorunda bırakıldım ve bu nedenle maddi olarak zarara uğradım. Ankara‑Cidde ve Cidde‑Ankara yönündeki biletlerim için çağrı merkezi üzerinden işlem yapılırken, “bileti deği
18 Şubat tarihinde ajet firması ile Ankara’dan Adıyaman’a yaptığım uçuşta çok kötü bir deneyim yaşadım. Uçak kalkış yapm...adan önce yaklaşık 40–50 dakika boyunca uçakta bekletildik, bu süreçte doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Kalkıştan sonra uçak neredeyse yolculuğun tamamı boyunca sürekl
Ajet havayolu ile Ankara'dan Riyad'a aktarmalı seyahatimde, valizim kullanılamaz hale gelmiştir. Maalesef, ajet veya THY... ofisi Riyad'ta göremediğimden, web üzerinden başvuru yaptım. Her ne kadar, defalarca (10'dan fazla) başvuru yapsam da, ajet web sayfasında oluşan teknik arıza nedeniyle, başvurunu
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 20 Şubat 2026 Cuma günü saat 11.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara Esenboğa’ya..., 12.50 varışlı bir uçuş için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde benden çok ciddi bir ceza/ücret kesileceğini ve iade alamayacağımı öğrendim. Bilet al
18.02.2026 tarihinde ajet ile Van Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa aktarmalı... olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:30 kalkışlı, PNR numarası 3rabd
Anadolu Jet üzerinden 11 Mart 2026 tarihi için Muş‑Ankara aktarmalı olacak şekilde, 1 yetişkin ve 1 çocuk adına Seda A**...** ve Alya A**** yolcu isimleriyle toplam 4147 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Ancak sağlık sebebiyle belirtilen tarihte seyahat edemeyeceğim için biletimi açığa almak ya da il
Bugün Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a 07.45 kalkış saatli vf4156 sefer sayılı ajet uçuşum için yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşuma ait PNR kodum 3Q6T16’dır. Yaklaşık 07.00’de havalimanında güvenlik aşamasını geçip biletleme/check-in için sıraya girdim ve bana sıra geldiğin
"A jet tarafından geç de olsa iade yapıldı, Şikayet Var' a teşekkürler."
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir–Ankara–Elazığ uçuşu için 3ljymb PNR numaralı bilet satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle... Ankara–Elazığ uçuşu iptal edilince ajet müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca Ankara–Elazığ bacaklarının iadesini, İzmir–Ankara biletini ise kullanmak istediğimizi belirttim. Bun
Ajet ile 17.02.2027 tarihinde saat 18.20’de gerçekleşmesi gereken Ankara–Van uçuşumda mücbir sebeplerden dolayı uçak Van...’a iniş yapamadı, bu durumu anlayışla karşıladım; ancak sonrasında yaşanan süreçte tamamen sahipsiz bırakıldık. Uçağın Erzurum’a ineceği söylendi fakat Erzurum’da ne yapacağımıza
15 Şubat 2026 tarihinde Berlin (ber) – Ankara (esb) – Bişkek (fru) güzergahında vf510 ve vf573 sefer sayılı ajet uçuşlar...ıyla seyahat ettim. Bişkek’e vardığımda kayıtlı bagajlarımdan biri teslim bandına hiç gelmedi ve bagajım 3 gündür kayıp. Berlin Havalimanı’ndaki check-in sırasında görevli persone
16.02.2026 tarihinde a Jet ile Belgrad’dan Ankara aktarmalı olarak Ankara üzerinden İzmir’e uçuş gerçekleştirdim. Belgra...d–Ankara uçuşum vf508, Ankara–İzmir uçuşum ise vf5314 sefer sayılıydı. Valizlerimden birinin kılıfı olmasına rağmen kılıfın çıkarıldığını, bavulun çizik içinde ve son derece kötü b
17.02.26 tarihinde ajet ile Ankara'dan Hakkari'ye seyahat etmek üzere biletim vardı. Havalimanına giderken yoldayken uçu...şumun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine ajet mobil uygulamasından baktığımda en yakın uçuşun aynı gün 14.40 Ankara–Van seferi olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini a
12.02.2026 tarihinde saat 19.10 kalkışlı Ankara Esenboğa – Ordu Giresun uçuşum, yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak haval...anmıştır. Gecikmenin ardından uçak hava muhalefeti nedeniyle Ordu’ya iniş yapamamış, uçuş boyunca ciddi şekilde sarsıntı yaşanmış ve nihayetinde Samsun Çarşamba Havalimanı’na iniş
16.02.2026 saat 07.40'da Ankara–Diyarbakır ajet uçuşum için Esenboğa Havalimanı'nda zamanında bulunmama rağmen, kontrol ...sırası çok uzun olduğu için kapıya ancak 07.23'te ulaşabildim. Kapıya geldiğimde uçağa alınmayacağım, 07.20'yi 1 dakika bile geçse yolcu alınmayacağı kesin kural olduğu söylendi ve
13 Şubat 2026 tarihli vf599 sefer sayılı Ankara – Kahire uçuşumda aJet’le çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde uç...ak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, check-in esnasında görevli istersem kabin boy valizimi yanıma alabileceğimi söyledi ve valizime kabin boy etiketini bizzat kendisi taktı. Bu e
15.02.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 09.20 Ajet uçuşum sabahtan bu yana defalarca ertelendi. Erteleme nedeni olarak y...oğun sis söylendi ancak bu süre içinde Türk Hava Yolları’na ait uçak Kahramanmaraş Havalimanı’na indi ve kısa süre sonra İstanbul’a geri döneceği bilgisi verildi. Sabah 07.30’dan b
A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya ...çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy
14 Şubat saat 11.45 İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Ankara’dan Van’a aktarmalı Ajet uçuşum için havaalanına uçağın kalk...ışından yaklaşık 1 saat önce geldim. Check-in işlemini yapmak için önce cihazları kullandık ancak cihazlar sürekli hata verdi. Bunun üzerine check-in bankosundaki görevliye yönlend
14 Şubat 2026 tarihinde Ajet firmasından İstanbul’dan Ankara aktarmalı Van uçuşum vardı. Uçuş saatim 11.45’ti ve ben yak...laşık 10.30’da havalimanında olup check-in yapmak istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine görevli personelden yardım istedim. Görevli de kendi ekranından denedi fak
13.02.2026 tarihinde saat 08.05’teki Ankara – Muş Ajet uçuşum için online check‑inimi zamanında yaptım ve havalimanına d...a uçuştan önce zamanında gittim. Buna rağmen bagaj teslim süresi geçtiği gerekçesiyle havaalanı çalışanları tarafından sürekli farklı yerlere yönlendirildim; net ve doğru bir şekil
12 Şubat tarihinde İzmir–Ankara–Rize, Ankara aktarmalı uçuş biletimi A Jet firmasından satın aldım. 18 Temmuz 2026 tarih...li Ankara–Rize uçuşumun saatinin değiştiği bilgisi bugün, 13 Şubat’ta tarafıma iletildi ve bu doğrultuda yeni bilet oluşturdum. Değişim işlemini ücretsiz olarak yapabildim; ancak s