Bilgi Yok, Gecikme Ve Desteksiz Uçuş Transferi

22.06.2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Ankara uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce uçağa alındık, yaklaşık bir saat boyunca uçakta hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından uçağın tahliye edileceği söylenerek tüm yolcular indirildi ve başka bir uçağa geçirildik.

İkinci uçağa geçmemize rağmen bu sefer de belirtilen saatte kalkış yapılmadı ve yine net bir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapılmadı. Tüm bu süreç boyunca ne ikram, ne herhangi bir destek, ne de yolcuların mağduriyetini giderecek en ufak bir adım sunulmadı. Uçuş kodum 3RH83J olup rezervasyonum Aysu K**** adına düzenlenmiştir.

Yaşadığım bu aksaklıklar, uzun süreli bekleme ve bilgi eksikliği nedeniyle hem zaman hem de Konfor açısından ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını ve bu problemli uçuşa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.