Ankara'dan Diyarbakır'a Uçuşunda Kesin Kuralın Tutarsız Uygulanması Ve Çifte Bilet Ücreti

16.02.2026 saat 07.40'da Ankara–Diyarbakır ajet uçuşum için Esenboğa Havalimanı'nda zamanında bulunmama rağmen, kontrol sırası çok uzun olduğu için kapıya ancak 07.23'te ulaşabildim. Kapıya geldiğimde uçağa alınmayacağım, 07.20'yi 1 dakika bile geçse yolcu alınmayacağı kesin kural olduğu söylendi ve bu durumdan mağdur oldum. Diş hekimiyim; bu uçuşa binemememin sebebiyle hem ben hem de o gün randevu almış hastalarım ciddi şekilde mağdur oldu.

Aynı güzergahta 17.02.2026 saat 07.40'da Ankara–Diyarbakır uçuşuna bu kez 1.700 TL ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım ve şu anda bu uçuşla seyahat etmekteyim. Ancak bu uçuşta 07.28–07.29'a kadar yolcu alınmaya devam edildiğini bizzat gördüm. Bir gün önce "kesin ve esnetilemez" denilen kuralın ertesi gün bu kadar esnek uygulanması, tutarsız ve adaletsiz bir uygulama olduğunu açıkça göstermektedir.

İlk uçuşum için 850 TL, ikinci uçuşum için 1.700 TL ödemiş bulunuyorum. Aynı hatta, aynı saatteki iki uçuş arasında bu kadar farklı ve keyfi bir uygulama yapılmasını kabul etmiyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin, zaman ve maddi kaybımın dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma uygun görülecek ücret iadesi veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.