Ajet Uçuşunda Uzun Bekleme Ve Şiddetli Türbülans: Güvenlik Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

18 Şubat tarihinde ajet firması ile Ankara’dan Adıyaman’a yaptığım uçuşta çok kötü bir deneyim yaşadım. Uçak kalkış yapmadan önce yaklaşık 40–50 dakika boyunca uçakta bekletildik, bu süreçte doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kalkıştan sonra uçak neredeyse yolculuğun tamamı boyunca sürekli sarsıntı halinde ilerledi, yoğun türbülans yaşandı ve birkaç defa iniş denemesi yapıp inemedi. Sonunda ise son derece sert ve ürkütücü bir iniş yapıldı. Hem yolculuk boyunca hem inişte ciddi şekilde tedirgin olduk ve kendimizi güvende hissetmedik. Ajet’in uçaklarının ve uçuş konforunun oldukça yetersiz ve kalitesiz olduğu izlenimini edindim.

Bu uçuşu gidiş–dönüş olarak yaklaşık 1458 TL civarında bir ücret ödeyerek almıştım. Rezervasyonuma ait PNR kodum 3PUZ04’tür. Yaşadığım bu olumsuz ve güvensiz deneyim nedeniyle, söz konusu bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşananların açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.