to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 05.15’te gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası 3C7FZZ olan Dubai Sharjah Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Ajet vf222 seferinizde yaklaşık 22 saat süren bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca ne yazılı ne de sözlü olarak yeterli bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde konak...
Ajet’in Trabzon–Van hattında hiçbir uçuş seferi olmamasından dolayı sitemimi dile getirmek istiyorum. Ülkenin iki ucunda yer alan bu şehirler arasında yolculuk yapmak isteyenler için seçenekler oldukça kısıtlı ve bu durum hem zaman hem maliyet açısından yolcuları ciddi anlamda zorluyor. Trabzon ve ...
"Ajet uçuşu iptal ederek mağduriyetlere neden oldu. İptal ettiği uçuşla ya aynı saate ya da ona çok yakın saatlere bir telafi uçuşu koysaydı daha doğru bir sorun çözümü sunmuş olacaktı. Ücret iadesi için yine de teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihli aile seyahatimiz için Ajet üzerinden dört kişilik gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Sabah 09:45 Erzurum–Ankara uçuşu için iki a...
20.11.2025 tarihli vf62 Milano çıkışlı uçağın rötar yapması nedeniyle bağlantılı vf3076 İzmir uçuşumu kaçırdım ve a Jet yüzünden 7 yaşındaki oğlumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Aktarmayı kaçıran sadece 4 yolcu olduğumuz için adeta önemsiz görülüp kaderimize bırakıldığımızı hissettim. Normal...
Anadolu Jet gibi bir havayolu şirketinin, 7 yaşındaki bir çocuğu babasından ayrı koltuklara yerleştirmesi gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumuz için check-in yaptığımda, sisteminiz beni ve 7 yaşındaki oğlumu farklı sıralara atadı. Bunun bir sistem arızası olduğunu d...
16 Ekim’de Ajet’in mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bilet ile Medine’den İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Antalya’ya uçuşlarım vardı. Biletimde bagaj hakkım açıkça yer almasına rağmen, Medine Havalimanı’nda bagaj hakkım olmadığı söylendi. Defalarca bagaj hakkım olduğunu belirtmeme ...
14 Kasım 2025 tarihinde Stansted-Sabiha Gökçen saat 15.50 Ajet uçuşunda, daha önce İstanbul’dan Londra’ya sorunsuz şekilde götürdüğümüz ve Ajet’in kendi bagaj kontrolünde uygun bulunan kabin bagajlarımızla ilgili dönüşte ciddi bir sorun yaşadık. Dört kişilik aile olarak üç kabin bagajı ile seyahat e...
17 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Anadolu Jet’in Adana–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilette varış noktası olarak Gence yazıyordu, ancak uçak beklenmedik şekilde Nahçıvan’da durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçak 07:40’ta kalkması gerekirken saat 08:30 olmasına rağmen hala havalanma...
14.11.2025 tarihinde vf106 Basel–İstanbul uçuşumuz için 14:25’te uçağa binmek üzere son koridora alındık ve iki çocuğum ile eşimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadan bekletildik. 3 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet ...
15.11.2025 tarihinde ailemle birlikte a. Jet’in vf3143 numaralı Çukurova Havalimanı çıkışlı uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Ben, eşim ve iki oğlum (9 ve 12 yaşlarında) için önceden kredi kartı ile toplam 100.000 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak uçuş günü, koltuk sayısından fazla bilet satışı ya...
10.11.2025 tarihinde ajet’in Iğdır-Ankara uçuşu için 328ujg ve 328npm rezervasyon numaralarıyla bilet aldım. Uçuş tarihinden bir önceki gün, kredi kartı ile 199,00 TL ödeyerek 14c numaralı koltuğu seçip check-in işlemi yaptım. Ancak havalimanında bana farklı bir koltuk verildi. Ücret iadesi talebim ...
10.11.2025 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara’dan Adıyaman’a A Jet ile uçmak üzere toplamda 9.566,12 TL’lik bilet aldım. Uçuş günü saat 06:45’te havalimanına giriş yaptık. Check-in işlemi için kioskun önündeki görevli bayandan yardımcı olmasını rica ettim, sıraya girmemi söyledi. Daha so...
Ajet havayollarında bir çocuk iki yetiştin için online check-in yaptım ve bize 15. Sırada koltuk verdi. Ancak bavul tesliminde biletler basılınca sırayla 24d 26c ve 28b numaralı koltuklara yeriniz değiştirilmiş ve biz bunu uçağa binerken fark ettik. Meğer 15. Sıra acil çıkışmış. 5 yaşındaki çocuğu...
2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...
Ajet firmasından 2PCD6U rezervasyon kodu ile Viyana-Ankara (vf536) uçuşu için bilet alırken, ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçağa biniş sırasında seçtiğim koltukların kilitli olduğu ve bu koltuklara oturamayacağım bildirildi. Bunun üzerine bana ve aileme farklı koltuklar verildi. Dah...
2 Kasım Pazar günü İstanbul’dan Sivas’a gerçekleşen vf3357 numaralı uçuşum için, PNR: 3B7GN0 ile iki adet standart koltuk seçimi yaptım ve toplamda 198 TL ek ücret ödedim. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşadım ve her iki uçuşta da koltuk seçimi için toplamda 396 TL ücret alındı. 2 aylık bir bebe...
Bugün AJet ile uçuşum vardı. Yanımda biri 3, diğeri 6 yaşında iki çocuğum bulunuyordu. Online check-in yapamadım. Bilet kısmında makinede sorun çıktı, uçuşa az kalmıştı ve sıra vardı. İki çocuğum ile birlikte görevli bayana durumu anlattım, ancak sıra beklememi söyledi. Her yerde çocuklu bayanlara ö...
Bu sorunum için 12 Eylül'de Ajet'e mail attım, ancak kimse dönüş yapmadı. 5 Haziran 2025 tarihinde Ajet ile Üsküp (Makedonya) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 4 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul–Samsun (VF3308) bağlantılı uçuşumuzu kaçırdık. Tarafımıza gece ...
28.10.2025 tarihinde vf3308 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Samsun Çarşamba Havalimanı'na gerçekleşen Ajet uçuşunda, Chicco marka bebek arabamızın uçaktan indikten sonra koruma poşeti olmadan, gelişi güzel bir şekilde ve tozlu zemine bırakıldığını gördüm. Görevliye durumu sorduğumda ...
20.10.2025 tarihli Ajet 3B5DRE kodlu uçuşum için Obilet mobil uygulamasından bilet aldım. Ancak ailemde yaşanan cenaze nedeniyle uçuşa katılamadım ve iade talebinde bulundum. Sadece 8 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Oysa toplamda gidiş için 1472 TL, 27.10.2025 tarihli d...
Başlık: Hizmet Anlayışınız Gerçekten “Alkışlanacak” Cinsten! Bugün Ankara’dan Rize’ye vf4270 numaralı a Jet uçuşunda yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uçağa bindiğimizde herkes bulduğu yere oturmuştu. Yardım istediğimizde ise “uçak tipi değişti, bulduğunuz yere oturun” cevabını aldık....
18.10.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan saat 13:40’ta gerçekleşmesi planlanan 32AB5R numaralı a Jet uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Uçağın kalkışına 40 dakika olmasına rağmen ailemle birlikte (2 yetişkin, 1 çocuk) uçağa alınmadık ve biletimizin yandığı, yeni bilet için yardımcı olunama...
Merhaba, ajet firmasından babam için engelli bileti almaya çalışıyorum. Sistemde sürekli hata olduğu söyleniyor. Aile Bakanlığına be Sağlık Bakanlığına kaydımızın olmadığı iddia edildi, Sağlık Bakanlığına kaydı olmayan birinin engel raporu ve engel kimliği olabilir mi sizce? Bu nasıl mantık hatasıdı...