to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak Salı günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 13.10 Trabzon uçuşum için Ajet ile seyahat edecektik. Uçağı kaçırmamak adına yaklaşık bir buçuk saat önce havalimanında olmamıza rağmen, bagaj teslim bölümünde yaşanan personel eksikliği ve ciddi koordinasyonsuzluk nedeniyle hem büyük stres yaşadık hem...
16.01.2026 tarihinde saat 18:48’de gerçekleşen Ankara–Lefkoşa VF557 seferli ajet uçuşumuzda, ailecek yaşadığımız koltuk sorunu ve buna bağlı ücret mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçuş öncesinde 4 kişilik ailemiz için yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu koltuklar için kişi başı 600 TL olmak üzere ...
19 Ocak 2026 tarihindeki a Jet ile yaptığım İzmir – Sabiha Gökçen ve ardından Mısır aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’den Sabiha Gökçen’e olan uçağım a Jet’in kendi rötarı nedeniyle yaklaşık bir buçuk saat geç kalktı ve bu yüzden yine a Jet ile olan Mısır aktarma uçağımı kaçırdı...
19.01.2026 tarihinde saat 05.35 İstanbul–Ordu uçuşumuz yoğun kar yağışı nedeniyle Anadolu Jet tarafından iptal edildi. Biz de ailece mağdur olmamak için acele bir karar vererek, 3 kişilik biletimizi 20.01.2026 tarihinde saat 01.35’te Samsun’a olacak şekilde 3L01DP rezervasyon kodlu uçuşa taşıdık. D...
11 Kasım tarihinde ailemle birlikte ajet ile 2U429K PNR numaralı, saat 09:50 Antalya–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçağa üç adet valiz verdim ve Ankara’ya indiğimizde valizlerden birinin tekerinin ve gövdesinin kırıldığını gördük. Kucağımda bir yaşında bebeğim varken çıkıştan geçtikten sonra fark ...
Merhaba Aralık ayında ailece daha rahat ve sorunsuz uçuş yapabilmek adına daha fazla para vererek Ajet ten SAW Erzincan uçuşu aldım. 19 Ocak sabah 7.50 de uçuşumuz vardı ve 18 Ocak akşam 17 de uçuş iptal edildi. Nedeni ise kötü hava ama ne hikmetse aynı havayolu ile Sivas uçuşu devam ediyor. Yani o...
17.01.2025 tarihli VF 4150 numaralı Ankara–Erzincan AJet uçuşum, hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bu nedenle aile büyüğümüzün cenazesine katılamadık. Aynı gün Türk Hava Yolları ve Pegasus’un Erzincan’a sorunsuz şekilde uçuşlarını gerçekleştirdiğini bizzat görmemize rağmen,...
17.01.2026 tarihinde saat 15.00’teki Ankara–İzmir A-jet uçuşunda çocuğumla birlikte çok stresli bir deneyim yaşadım. Bana 15‑d, çocuğuma ise 4‑c koltuğu verilmişti ve doğal olarak çocuğumla yan yana oturmak istediğimi belirttim. Kabin memuruna durumu ilettiğimde sorunu çözmekte yetersiz kaldı ve yer...
17 Ocak 2026 tarihli Ankara–Astana 12.15 Ajet uçuşunda, ailemin rahat etmesi için Akkuş soyadlı iki adet business sınıfı bilet satın aldık. Ancak uçağa gelindiğinde ailemin business sınıfında oturması gereken koltuklarının başkalarına verildiğini, kendilerinin ise arka sıralara yönlendirilmeye çalış...
16.01.2026 tarihinde saat 21.30 Ankara – Kıbrıs uçuşu için Ajet’ten ailecek bilet aldık. 11 yaşındaki kızımın kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle, biz ebeveynleri yanında olmamıza rağmen kendisini uçağa almadılar. Görevliler, pasaport olsaydı kabul edilebileceğini söylediler. Kıbrıs’a kimlikle...
Ajet uygulaması üzerinden engelli indiriminden yararlanmak için üyelik oluşturmak istedim; ancak uygulamada hata oluştuğu için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek geri bildirim formu doldurdum ve forma, e-Devlet’ten indirdiğim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı enge...
12 Ocak tarihinde Dubai’den Ankara’ya Ajet ile olan 3G5H4S rezervasyon kodlu yurt dışı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 06.05’teydi ve ben sabah 05.00 civarında havalimanında oldum. Online check-inimi önceden yapmış olmama rağmen mobil uygulamada biletim oluşturulmamıştı, bagaj tes...
Ajet ile 13 Ocak tarihli 12:15 İstanbul – Üsküp uçuşu için online check‑in işlemlerini yaptık. Sistem, koltukları otomatik olarak atadı ve anne ile 7 yaşındaki kız çocuğunu 21C ve 21D koltuklarına farklı şekilde yerleştirdi. Biletler aynı anda alındı, aynı uçuş için işlem yapıldı; buna rağmen küçük ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ajet firmasından kendime 6.940 TL tutarında, aileme ise banka milleriyle 6.600 TL tutarında bilet aldım. Erken alarak hem yerimizi garanti altına almak hem de sonradan olabilecek fiyat artışlarından etkilenmemek için bu şekilde hareket ettim. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine ra...
06.01.2026 tarihinde saat 18.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya’ya ajet ile kızım ve ben uçuş bileti aldım. 3,5 yaşındaki çocuğumla birlikte uçuş saatinden yaklaşık 2,5 saat önce havalimanına geldik, bekleme kapımızı bulup kapıda beklemeye başladık. Uçağa kalkışa yaklaşık 35 dakika kala kapıda...
7 Ocak Çarşamba günü saat 14:00’te Diyarbakır’dan Ankara’ya gerçekleşmesi planlanan ajet uçuşum için bu şikayeti yazıyorum. Uçuşumuz önce 30 dakika ertelendi ve bununla ilgili telefonlarımıza SMS geldi. Ancak havalimanına girdikten sonra kapıda uzun süre hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve 14:...
Ajet ile 01.01.2026 saat 23:55'te Elazığ’a gerçekleştirdiğimiz uçuşta, gece saatlerinde Elazığ Havalimanı pistinin çatlaması nedeniyle uçağımız zorunlu olarak Malatya Havalimanı’na indirilmiştir. Bu durum tamamen havayolu ve operasyon kaynaklı olmasına rağmen yolculara yeterli ve sağlıklı bir bilgil...
3 Ocak’ta saat 13:50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz için sabahın erken saatlerinden itibaren ajans müşteri hizmetlerini defalarca arayarak uçuşumuzda herhangi bir aksilik olup olmadığını sordum; her seferinde hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak uçuştan sadece 1 saat önce uçuş...
26 Aralık’ta a Jet ile Çukurova Havalimanı’ndan Esenboğa aktarmalı olarak Dubai’ye uçuş gerçekleştirdim. Bu uçuşta verilen bagajlarımın dördü de kayboldu. Üçüncü gün iki valizim teslim edildi ancak kalan iki valizim hâlâ bulunamadı. Kayıp bagaj için havaalanında resmi rapor tutturdum ve bana dxbvf1...
30.12.2025 tarihinde saat 08:00’da İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara seferini yapan VF3012 numaralı Anadolu Jet/AJet uçuşuna eşim ve 8 yaşındaki kızım için bilet aldım. Online check‑in yaptım ve sistem tarafından yan yana olacak şekilde 12A ve 12B koltukları atandı. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce koltu...
28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçuşta uçak Van’a iniş yapamadığı için Mardin’e yönlendirildik; orada “İmkânı olanlar kendi imkanlarıyla gitsin, olmayanlar Sabiha Gökçen’e geri dönecek ve konaklamaları karşılanacak” denildi. ...
A Jet Hava Yolları’ndan 30/12/2025 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için 3 adet bilet satın aldık. Çocuklu bir aile olduğumuz için koltuklarımızın yan yana olmasını bekliyorduk. Uçuştan 24 saat önce online check-in yaptığımızda koltuklarımız 21a ve 21b olarak görünüyordu. Ancak daha sonra koltuklarımız...
Oğlum Milli Savunma Üniversitesi askeri öğrenci olduğu için yılbaşı tatilinde İstanbul–Trabzon gidiş dönüş bileti aldık. PNR kodumuzla birlikte 31.12.2025 gidiş, 04.01.2026 dönüş olacak şekilde planlama yaptık. Ancak ülkede bomba ihbarı olduğu için askeri öğrencilere çıkış izni verilmedi ve oğlumun ...
27.12.2025 tarihinde saat 23.15 sıralarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda, Ajet’in Ankara uçuşu için 238 numaralı kapıda beklerken yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. 23.35 kalkışlı Ajet uçağını beklediğimiz sırada, kapıda görevli olan kadın personel, “1 ila 20 arası koltuk numarası...