"Teşekkür ederim sorunum çözüldü kireçlenme yaşanmış sanırım servis geldi ve düzeltti"
Airfel genel merkez
58 şikayet
Daikin Yetkili Servisinin Eksik Montajı, Malzeme Çalması Ve Tehditli Tutumu
1 Temmuz 2026'da satın aldığım Airfel LTX35MN 12000 BTU klimamın montajı için Daikin Döşemealtı / Antalya yetkili servis...i eve geldi. O gün evde ben değil annem vardı. Dairede hazır tesisat bulunduğu için ekstra bir malzeme kullanılmadı ve ekip dış üniteyi balkonda yere bırakıp montajı bu şekilde tam

Klimada Tekrar Eden Gaz Kaçağı Ve 10.000 TL Masrafına Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Airfel LTXM35N 12000 BTU klimam geçen ay, temmuz ayında arıza verdi ve İstanbul Sarıgazi bö...lgesine bakan Daikin ArGe teknik servisi yönlendirildi. Cihazda gaz kaçağı olduğu söylendi ve çözüm olarak yeni tesisat çekilmesi gerektiği belirtildi. Yeni tesisat çekildi, gaz ba
Garanti Kapsamındaki Klimada Kesik Üfleme Ve Servis Mağduriyeti
Airfel 18 BTU klimamın 1 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 8 gündür klimada kesik kesik üfleme sorunu yaşıyorum. Soğutma... performansında bir düşüş olmasa da üflemenin düzensiz ve kesik kesik olması hem konforumu bozuyor hem de sürekli rahatsız edici bir kullanım ortaya çıkarıyor. Bu sorunla ilgili o
Yeni Alınan Klimada Parça Arızası Ve Servis İletişimsizliği
Airfel marka Airfel Split LTXP71A 24.000 BTU klimayı 03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Montaj sırasın...da cihaz parça arızası verdi ve gelen yetkili servis bu parçayı garanti kapsamında sipariş etti. O günden beri geçen yaklaşık bir buçuk haftalık sürede, parça ile ilgili tarafıma h
Yeni Montajlı Klimamda Su Sızdırma Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
Airfel ltxm model klimamın montajı Kocaeli İzmit Airfel yetkili servisi tarafından geçen sene eylül ayında yapıldı. Mont...ajdan bu yana bir yıl bile dolmadan, klimayı bu yaz ilk kez kullanmaya başladığımdan beri cihazı her çalıştırdığımda hazneden, boruların çıkış noktasından su sızdırma sorunu yaşıyo


Montajda Eksik Vakum Kontrolü Ve Belge Teslimi Sorunu
07 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Wibe model 24.000 BTU Airfel klimamın montajı Kocaeli Kartepe’de bulunan özka Kl...ima servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında vakumlama işlemi yapılmadı, ayrıca yapılan montaja dair bilgilendirici hiçbir evrak tarafıma teslim edilmedi ve kayıt altına alınma


150 Servis Kaydı Sonrası Airfel Kombi Değişim Veya İade Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Menemen’deki binamız için 8 adet Airfel 36 KW yoğuşmalı kombi satın aldık. Aldığımız günden bu... yana maalesef 8 kombide de sürekli arıza yaşanıyor. Servis neredeyse her ay, bazen de iki ayda bir gelmek zorunda kalıyor, buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilemiy
Airfel Kombi Arızası Ve Uzun Süreli Oyalama
Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi'indeki sıfır daireme takılan Airfel kombi, 29.04 tarihinde ilk açılış sırasında a...rızalı çıktı. Sıfır bir dairede, yeni takılmış kombinin açılışta arızalı çıkması zaten başlı başına ayıplı ürün satışı anlamına gelirken, süreçte yaşadıklarım mağduriyetimi daha da
Airfel Kombide 45 Günlük Parça Teslimatı Ve Servis Kalitesinde Mağduriyet
Garantisi devam eden Airfel A2CBP020 model kombim, j6 hata kodu vererek ısı... sensörü ve ateşleme arızası göstermeye başladı. Bunun üzerine Gölbaşı/Anka



Öne ÇıkanKonular
Airfel Klimada Yüksek Gürültü Sorunu Çözülmedi Ve Değişim Talebi
3 Kasım 2025 tarihinde biri 12 BTU, diğeri 18 BTU olmak üzere iki adet Airfel marka klimayı Siemens Hatay Bayi/Mağaza, P...iri Reis Mahallesi, i̇nönü Caddesi No: 226/d, 35280 Konak/İzmir adresindeki bayiden aldım ve montajları yapıldı. Evde tadilat olduğu için klimaları yaklaşık 15 gün sonra çalıştırdı
Arifel Isı Pompasının 53°C Üstüne Çıkmaması Ve Yetkili Servisin Çözüm Reddi
Daykin marka Arifel 10 KW ısı pompasını Muğla Menteşe Taşlı Mahallesi’indeki evime ekim ayında taktırdım. Cihaz takıldığ...ından beri su sıcaklığı 53 derecenin üzerine çıkmıyor ve tek bir petek bile yeterince ısınmıyor. Yetkili servis defalarca geldi, cihazın kartını değiştirdi, sistemi tekrar gaz bast
Fan Parçası Gelmedi Ve Yaşlılar Mağdur Oldu: Airfel Kombi Servisine Şikayet
27.01.2026 Salı günü Airfel kombim 13/64 arızasını verdiği için yetkili servisten randevu talep ettim. Servis Çarşamba a...kşamı geldi, fan arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, ancak ellerinde parça olmadığını, talep edeceklerini belirttiler. Bartın’daki yetkili servisin ofisini (0 378 2
Klimam Isıtma Yapmıyor Ve Servis Sorunları Çözülmedi
Airfel marka 42.000 BTU salon tipi klimam, kurulduğu günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Klima 5 derecenin üzerine... çıkmıyor, sadece ılık hava üflüyor ve yaklaşık her yarım saatte bir defrosta geçerek kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sarıyer Bahçeköy’deki a

Airfel Kombinin Güvensiz Montajı Ve Elektrik Çarpması Sonrası Şirketin İhmali
25.09.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Aynı Ali Mahallesi Kenzi Caddesi 11/a adresinde bulunan G*** D**** Ltd. Şti.'den A...irfel marka sıfır kombi aldım ve kurulumu bu firma tarafından yapıldı. Kurulum günü eşimin ağır rahatsızlığı nedeniyle şehir dışında olduğum için montaj esnasında evde bulunamadım.


Arızalı Airfel Kombi İçin Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı
Airfel kombi aldım, servisi çağırdım. İlk açılış için servis geldi fakat çalıştıramadı; kombi arızalı çıktı. Servis, ısr...arla garantiyi başlatmak istedi. Ben ise ürünün ayıplı olduğunu belirterek bire bir değişim talep ettim. Servis gitti, 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana 'Sorununuz gene
Klimamın Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı
Airfel LTXM50N model klimayı 9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 472 401 517 3) ve Karabük Merkez...’de kurulum için aynı gün yetkili servise başvurdum. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen yetkili servis kuruluma gelmediği için ürünü hiç kullanamadım. Başvurum sonrası tarafıma “Ta
Klimanın Montajı İçin Randevu Alamıyor, Servis Ulaşılmıyor
"Biraz uğraş verdik ama sonunda gelip gayet güler yüzlü ve eksiksiz montaj yaptılar. Daikin ailesine teşekkürler."
Airfel LTXN35M model klimanın montajı için online montaj kaydı oluşturdum v...e bekledim, ancak Edirne’deki yetkili teknik servisten randevu alamadım; se
Yeni Alınan Klimanın 2 Gün İçinde Arızalanması Ve Uzayan Onay Süreciyle Mağduriyet
21.08.2025 tarihinde Antalya’da, Airfel marka 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve kurulumunu Öz Teknik Daikin yetk...ili servis (servis numarası: 8290254) gerçekleştirdi. Klimayı aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz arızalandı ve dış ünite kartının yandığı tespit edildi. Ürün garanti kapsamında olma
Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Sürekli Ses Geliyor, Sorunum Çözülmüyor
19 Ağustos’ta Elazığ merkezde Airfel LTXM35N model klimamın montajı, Daikin Duman teknik servis personeli tarafından yap...ıldı. Montajdan iki gün sonra, 21 Ağustos’ta klimadan sürekli olarak rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yetkili teknik servis geldiğinde, sesin duvardan kaynaklandığını ve mon
Klima Montajında Eksik Elektrik Tesisatı Ve Görüntü Kirliliği Mağduriyeti
Daikin Airfel klima montajı sırasında, bakır borular ile birlikte elektrik kabloları getirilmediği için elektrik bağlant...ısını sonradan dışarıdan çekmek zorunda kaldım ve bu durum evimde çirkin bir görüntüye sebep oldu. Elektrik bağlantısını yapmamaları normal olabilir; ancak tesisatın içinden kablo

Bir Ay Geçti, Klimam Hâlâ Montaj Edilmedi!
Airfel marka 12.000 Btü klima aldım. Bu klimanın montaj işlemlerini Daikin güvencesi ile yapıldığı için tercih etmiştim ...ama tam 1 aydır montaj yapılmıyor. Daikin genel merkezi aradığımda bayiinin onay verdiğini ilgileneceğini söylüyor. Bayi haberimiz yok diyor. Müşteri ile ilgi alaka sıfır. Tüketici
Klimanın Hatalı Montajı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraflar
2020 yılında Batman merkezde Airfel marka bir klimayı, bir dış iki iç ünite şeklinde aldık ve yetkili servis tarafından ...montajı yapıldı. Montaj sırasında stor perdelerim zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. O zaman servise bu durumu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadılar. Klimayı uzun süre ku
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















