Kale Seyahat Otobüsü Saat 19.00’da Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Ücret iadesi yapıldı."

"Ücret iadesi yapıldı."

27.01.2026 Salı günü Airfel kombim 13/64 arızasını verdiği için yetkili servisten randevu talep ettim. Servis Çarşamba a...kşamı geldi, fan arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, ancak ellerinde parça olmadığını, talep edeceklerini belirttiler. Bartın’daki yetkili servisin ofisini (0 378 2
"Kendi yaptıkları hatayı kendileri düzeltirler olması gereken buydu. Ben uğraşmış oldum hiç uğraşmamam gereken bir süreçti. Teşekkürler..."

Airfel Kombi ilk çalıştırma için Genel merkezi arayarak 10/02/2025 (pazartesi) tarihinde yeni daireye randevu talebinde ...bulundum. Perşembe günü kurulum olsun diyede ricada bulundum not alacaklarını söylediler. Bende servisi arayıp randevu talebi mi ilettim. 12/02/205 (çarşamba) aradım ve yarın 1 gün

10 Mayıs 2026 tarihinde Kale Turizm’in Ankara AŞTİ – Bartın 21.30 seferine toplam 1.540 TL ödeyerek bilet aldık. Yolda k...aldığımız için saat 21.04 civarında müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 10 dakika gecikebileceğimizi, mümkünse otobüsün bizi bekleyip bekleyemeyeceğini sorduk. Telefonda bize otob
10.10.2025 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladığım Airfel Pro Smart kombim önce 1163, ardından 1167 hata kodlarını ...vermeye başladı. Kombi sürekli arızaya geçtiği için kendi imkanlarımla defalarca resetlemek zorunda kaldım. Daha sonra bu kez e173 arızası çıktı ve bunun Airfel kod hatası olarak a


19.01.2025 pazar günü Airfel marka kombimiz arıza verdi. Yetkili servis geldi. Basıncın düştüğünü söyledi ve basıncı aya...rladı. Servis ücretini aldı. Ben akabinde farklı iki yetkili servise sorunu anlatıp ücret bilgisi sordum. Daha düşük bir ücret bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine u
Airfel marka kombim yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, kombide değişmesi gereken bir par...ça olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu
28 Eylül'de şirketimiz adına biri İnallar Bursa Osmangazi, diğeri Teknak Balıkesir’den iki adet Kia Sportage Prestige Pl...us araç aldık. Bursa’dan aldığımız araçta normal olmayan tiz bir rüzgar sesi olduğunu aldıktan hemen sonra Bursa İzmir otoyolunda fark ettik. Ancak yanılıyor muyuz diye de defalarc
Gecen sene yazmış olduğum şikayetin aynısı yine başıma geldi... Yine makine değişimi yaptılar ve yine makine bozuk... Ke...ndi kedisine arama başlatıyor (ra) ve donup kalıyor. Her seferinde fişi çıkarıp-takmam gerekiyor. Bazen bu işlemi 3-4 kere yapmam gerekiyor... Ve bu günde 3-4 kere olmaya başladı..