to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Airbnb mobil uygulaması üzerinden ilk kez rezervasyon yapmak istedim. Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve hesap kartım ile Yapı Kredi kredi kartımı kullandım. Kart bilgilerimi girdikten sonra “kart geçersizdir” uyarısı aldım, ancak hiçbir rezervasyon oluşturulmadı. İşlemin baş...
Airbnb üzerinden iki aile olarak 28 Temmuz 2025 - 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında Villa Asaf adlı bir yerde konaklama kiraladık. Çıkışımızdan sonra ev sahibi, masa üzerinde yanık olduğu gerekçesiyle bizden para talebinde bulundu. Masa üzerindeki yanıkla kesinlikle bir alakamız olmamasına rağmen, A...
Airbnb, 9-12 Eylül tarihleri arasında Fethiye, Muğla'daki rezervasyonum için HMQF9NQEC8 onay kodlu, 53.208,26 TL tutarındaki rezervasyon bedelini kartımdan 56.000,00 TL olarak çekmiştir. Bankanın hatası olduğunu belirtmişlerdir. Bu hatanın hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen bu sorun en kısa...
Bir yer kiraladım, 5 dakika sürmedi, iade ettim çünkü yanlış oldu diye düşündüm. 2.040 lira para iade olur sandım, fakat olmadı. 5 dakika bile sürmemişti. Uygulama bana saçma geldi. Arayan kişi erkekti, ancak ev sahibi kadın olarak yazıyordu. Ayrıca, kameranın olmaması imkansız bir daireydi. Teşekkü...
26.07.2025 tarihinde Airbnb üzerinden rezervasyon oluştururken Troy kredi kart bilgilerimi girdim 3 kere hata verdi. Şifre istemeden kartımdan aniden 3 dolar çekildi. Daha sonra Troy kart geçerli değildir şeklinde hata aldım. Madem geçerli değil doğrulama için 3 dolar neden çekiliyor. İade talep edi...
Airbnb, 31-5 Ağustos Antalya sare Beach otel için 11.600 olan tutarın üzerinde bir para çekimi yapmış kartımdan. 12.223 TL olarak çekim yapmış. Farkın iade edilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. HM8WEN2FM9 numaralı para çekimi için acilen ilgilenmenizi bekliyoru...
Airbnb uygulaması üzerinden 22 Temmuz tarihinde konaklama yeri bakarken kayıtlı banka kartımdan 3 gece için 16 bin tl ücret çekildi. İşlemi kredi kartı ile yapmak istediğimizden hemen iade edip başka kartla rezervasyon yaptık. 6 gün geçmiş olmasına rağmen henüz para hesabıma yatmadı. Airbnb'den ipta...
Karadağ'da Budva merkezden Saraybosna'ya dönerken, yolumun üzerinde olan Pljevlja merkezde bir gece kalmak üzere yer arıyordum. Merkeze 3 km uzaklıkta olduğu belirtilen bir ev kiraladım. Ancak ev, Pljevlja merkeze değil, Palez merkeze 4 km uzaklıktaymış. Yani benim yolumdan 40 km daha uzak bir yerdi...
Airbnb, haberim olmadan ve iznim dışında rezervasyon yapılmış gibi gösterip kartımdan para çekti. Bu konuyla ilgili görüşebileceğim bir yetkili bulamıyorum. Ne yazık ki banka da bana bu konuda herhangi bir mesaj göndermedi. Artık Airbnb'nin benim için güvenilir bir platform olmadığını öğrendim.
Airbnb, iznim olmadan kartımdan para çekti. 24 Temmuz 2025 tarihlerinde kredi kartımdan 2.221,89 TL para çekilmiş. Bu durumun şirket tarafından acil olarak çözümlenmesini istiyorum. Hiçbir alakam olmayan bu acentanın kartımdan nasıl para çekildiğini aydınlatıp, paramın acilen kartıma iadesini isti...
Merhabalar, iyi günler. Airbnb uygulaması üzerinden 26 Temmuz-1Ağustos tarihleri arasında Ayvalık için rezervasyon yaptırdım. Ardından faturam tarafıma iletildi. Fakat kart ekstrem kesildiği zaman faturamda yazan tutar ile airbnb’nin benden çektiği tutarın aynı olmadığını gördüm. Benden fazladan 897...
Kişisel bilgilerim kullanılarak yapılabilecek yasal olmayan işlemlerden sorumluluk kabul etmiyorum. Telegram aracılığıyla 'görev yap kazan' üzerinden bana 11.07.2025 günü ulaşıldı. Telegram kanalında gruba katılarak para kazanabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim; karşılığında sadece isim, soy isi...
"Airbnb otelden iyidir. Teşekkürler..."
Airbnb uygulamasından bir oda kiralamak için ödeme yaptım, ardından zorunlu kimlik doğrulama ekranı geldi, o sırada kimliğim yanımda değildi ve belirt...
HMEDMJS8BW onay koduyla, ilanda yazan ve makbuzda da görünen 57.301 TL'yi ödediğimi düşünürken, kartımdaki hesap hareketlerini incelediğimde 2.000 TL fazla çekildiğini fark ettim. Destek ekibiyle yazışmama rağmen, asla karşımda bir müşteri temsilcisi bulamadım ve yardımcı olunmadı. Aradaki farkın he...
Airbnb ile rezervasyon yaptık. İlanda gözüken ve ev sahibinin verdiği bilgilerden farklı durum ile karşılaştık. Rezervasyonu yolculuk anında yaptık ve eve 2 saat içinde vardık. Durumu tespit edip ev sahibi ile iletişime geçtik. Kendisi iptal edip para iademi yapmadı. Çözüm merkezine durumu aktardık ...
8 Temmuz 2025 tarihinde Airbnb üzerinden rezervasyon oluştururken Troy kredi kart bilgilerimi girdim şifre istemeden kartımdan aniden 3 kere denedim 3 dolar çekildi. Daha sonra Troy kart geçerli değildir şeklinde hata aldım. Madem geçerli değil doğrulama için 1 dolar neden çekiliyor. İade talep edi...
Airbnb'den Roma tatili için daire kiraladık ve mağdur edildik. Ev, L****'nın Albernode'daki evi olarak geçiyor ve ev sahibi A*********. Benden bir hafta önce kiralayan kişi de zarar vermediği perde ve sandalye için para ödemek zorunda bırakılmış. Maalesef bu yorumu döndükten sonra gördüm. Bize de ay...
8 Temmuz 2025 tarihinde Airbnb üzerinden rezervasyon oluştururken Troy kredi kart bilgilerimi girdim şifre istemeden kartımdan aniden 3 kere denedim 3 dolar çekildi. Daha sonra Troy kart geçerli değildir şeklinde hata aldım. Madem geçerli değil doğrulama için 1 dolar neden çekiliyor. İade talep edi...
Mısır mahirde Airbnb.com aracılığı ile kiraladığımız evde fare ve böcek görünce, geriye kalan 23 günlük rezervasyonumuzu iptal etmek için ev sahibine başvurdum. Ev sahibi ise %50 iade yapabileceğini söyledi. Bende bu durumun bizim hatamız olmadığını ve tam para iadesi yapması gerektiğini söyledim. A...
Airbnb haksız hasar talebi; 05/06/2025 tarihinde Airbnb Seferihisar'dan ev kiraladım. Ev sahibine iyi puan vermediğim için, evden ayrıldıktan 5 gün sonra fırını bozduğumu iddia ederek 16.000 TL para talep edildi. Benim ayrıldığım gün evi yeni bir müşteri kiraladı, neden 5 gün sonra talep edildi? Bur...
Airbnb uygulamasını ilk kez Haziran ayında gerçekleştireceğim bir seyahat sebebiyle tercih ettim. 5-9 Haziran tarihleri arasında Kaş bölgesinde, iki aile olarak bir konutta konakladık. 11 Haziran’da ev sahibi tarafından telefonla arandım ve konutta bulunan süpürgeyi kendi kırdığını, bu hasarın airco...
Airbnb üzeriden Hollanda da Rezervasyon yaptırdım. Ancak seyahat güzergahım değişti. Üzerinden sadece iki gün geçmesine rağmen para iademin tamamı yapılamayacağı söylendi. Ev sahibi ile üç gündür yarışmama rağmen bana genellikle bir gün sonra dönüş yaptılar.
Siteden bir ev tuttuk, ancak iptal edildi. Sonrasında ikinci evi tuttuk. Daha sonra ilk ev tekrar para kesti ve iki ev tutmuş olduk. Çok saçma bir sistem, şikayetçiyiz. Para iadesi yapılmıyor. Kendi sistemlerinin hatası nedeniyle mağdur olduk.
Fethiye'de apart için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yapıldı 4 günlük ücret kredi kartımdan direk çekilmiş. Hesaptan para çekildi ödeme yapıldı diye bana hiçbir bilgi gelmedi. Ayrıca aksilik oldu tatil için de gidemedik şimdi paranın iadesini talep ediyorum.