to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden 13-15 Mayıs tarihleri arasında “Homes, D****, Ngcid” isimli ev sahiplerinden bir ev rezervasyonu yaptım. Ödeme olarak 10.162 TL ödedim. Ancak bana gönderilen adres ve bina yanlış olduğu için eve ulaşamadım ve bu nedenle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım.
Adres ve bina konusundaki bu yanlışlık yetmezmiş gibi, Airbnb üzerindeki mesajlaşma alanından ev sahiplerinin tehditkar ve rahatsız edici bir iletişimiyle karşılaştım. Üslup olarak son derece saygısız ve kırıcı davrandılar, bu süreç boyunca kendimi hem güvensiz hem de psikolojik olarak rahatsız hissettim.
Tüm bunların ardından Airbnb desteğe başvurduğumda, yaşadığım adres sorunu ve tehditkar mesajlara rağmen, ev sahibini haklı bulduklarını ve 10.162 TL’lik ödemenin iadesini yapmayacaklarını ilettiler. Rezervasyon kodum HMQSTEBXNR’dir.
Yanlış adres verilmesi, konaklayamamam ve tehditkar mesajlara maruz kalmama rağmen hem para iademin yapılmaması hem de ev sahibinin bu davranışına karşı herhangi bir yaptırım uygulanmaması beni son derece mağdur etti. Ödediğim 10.162 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ev sahiplerinin hesaplarının ve mesajlaşma kayıtlarının Airbnb tarafından yeniden ve dikkatlice incelenmesini talep ediyorum.
20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait Troy kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon denemesi yaparken, her denemede kart şifresi istenmeden hesabımdan 1’er dolar olmak üzere toplam 3 kez çekim yapıldığını fark ettim. Buna rağmen hiçbir rezervasyon gerçekleşmedi ve herhangi bir hizmet almamama rağmen k...
27 Ekim 2025 tarihinde Airbnb hesabıma giriş yaptığımda, sistem benden kişisel kimlik bilgilerimi yüklememi istedi. Ko**********@hotmail.com adresimle kimliğimi okuttuktan kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı ve oturumum sonlandırıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhang...
16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy özellikli Platinum kredi kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında sistem kartımı geçersiz olarak gösterdi ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmadı; buna rağmen kartımdan 2 USD tutarında bir kesinti provizyon hareketlerine yansı...
Airbnb adıyla faaliyet gösteren bir otel rezervasyon platformu üzerinden 6 Nisan tarihinde bazı görevler karşılığında ödeme alacağım söylenerek işe başladım. Sistemde önce 369 TL yatırmam gerektiği söylendi, bu tutarı banka üzerinden fast işlemiyle gönderdim. Ardından 30 görev olduğu, bunları tamaml...
Airbnb platformunu uzun süredir ev sahibi olarak aktif bir şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır hesabımda biriken 19.613 TL tutarındaki kazancımı çekmek istediğimde sürekli olarak 'banka transferi iptali' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı banka hesap bilgileri denememe rağmen her sefe...
Yorumlar