Ev Sahibi Tarafından Son Dakika İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

3 gün önce Airbnb de. Bir ev tuttum para ödemesi yaptık sonra ilan sahibiyle iletişime geçtik evim dolu dedi gelemezsiniz yanlışlık var iptal edin rezervasyonu dedi. İptal ettik ama para iademiz gerçekleşmedi 1 gece için 8.185 TL Ödemiştik. İlan sahibi ile görüşüyoruz para bana gelmedi uygulama ile çözün diyor, uygulamanın Türk temsilcisi yok. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Bize çok acı bir deneyim yaşattılar hem tatile gidemedik hem paramızdan olduk