to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da bir daire için Airbnb üzerinden toplam 16.781,07 TL ödeme yaptım. Ancak banka hesabıma 17.400 TL olarak yansıdı. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair Airbnb’den herhangi bir bilgilendirme almadım. Bankam, döviz kuru veya komisyon kaynaklı olabileceğini beli...
Airbnb üzerinden “Saunalı Hamamlı Jakuzili Deniz Manzaralı” isimli, Ş****’i F**** adlı ev sahibinin ilanına 07-11 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yapmak istedim. Ancak ev sahibi, uygulama üzerinden Turizm Bakanlığı ismini kullanarak beni farklı bir siteye yönlendirdi ve oradan 33.000-34.000 TL ...
Airbnb'den ev kiraladım, iki kez 23 bin TL ilk ödeme yaptım. Sonrasında hemen iptal ettim fakat ödemenin bana 15 iş günü içerisinde yapılacağını belirtiyorlar. Beni çok mağdur ettiler. Hemen iptal yapmama rağmen ödemenin hemen yapılmasını istiyorum. Muhatap bile bulamıyorum. Sizleri gerekli yerlere ...
Airbnb üzerinden 4 Temmuz 2025 saat 01.00'de yaptığımız rezervasyonu aynı gece saat 04.00'te iptal ettik. Airbnb'den ödemenin tamamının kredi kartımıza iade edileceği ve bankamıza bağlı olarak 15 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak, 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu...
Airbnb uygulaması üzerinden 2 günlük konaklama için 13.682,12 ₺ ödeme yaptım ve faturamda bu şekilde görünüyor. Fakat kredi kartımdan 14.515,37 ₺ çekildi. Airbnb canlı desteğe yazdığımda, döviz kuru nedeniyle ücret farklılığı olduğunu söylüyorlar. Ancak bana sunulan fiyatın ödemesini yaptım ve fatur...
28 Haziran tarihinde Airbnb üzerinden Sakarya Mavi Durak bölgesinde bir ev kiralama işlemi gerçekleştirdim ve o gün 2.037,59 TL ödeme yaptım. Ancak, evin dolu olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi ve tarafıma ödemenin iade edileceği bildirildi. Bana, ödemenin 14 gün içerisinde hesabıma geri...
Merhabalar, iyi günler. Airbnb uygulaması üzerinden 26 Temmuz-1Ağustos tarihleri arasında Ayvalık için rezervasyon yaptırdım. Ardından faturam tarafıma iletildi. Fakat kart ekstrem kesildiği zaman faturamda yazan tutar ile airbnb’nin benden çektiği tutarın aynı olmadığını gördüm. Benden fazladan 897...
15 Temmuz 2025 tarihinde Airbnb üzerinden 'hmxrncxkbj' kodlu rezervasyon için 20.757 TL ödeme yaptım. Ancak ev sahibi, fiyatlandırmada bir hata olduğunu belirterek rezervasyonumu reddetti. Platformda, bu gibi durumlarda ödemenin 72 saat içinde otomatik olarak iade edileceği belirtilmişti; fakat herh...
"Airbnb otelden iyidir. Teşekkürler..."
Airbnb uygulamasından bir oda kiralamak için ödeme yaptım, ardından zorunlu kimlik doğrulama ekranı geldi, o sırada kimliğim yanımda değildi ve belirt...
T**n E**n – Airbnb onaylı ev sahibi ve Alaçatı esnafı tarafından mağdur edildim. Airbnb üzerinden T*n E*n isimli ev sahibinden 9-13 Temmuz tarihleri için ev kiraladım. Ek olarak 6-8 Temmuz için de elden ödeme talep etti. Airbnb mesaj sistemi üzerinden ıban göndererek bu uzatmayı kabul etti. Toplamda...
Merhaba, 26 Haziran-1 Temmuz tarihleri arasında tatil planlaması yapıp Airbnb’den, Assos ile Bozcaada arasında bulunan bir daire için, yazılı detay aramasında 'denize sıfır' ibaresini görerek evi beğenip rezervasyon ve ödeme yaptık. Eve ulaştığımızda, denizin 3 km uzakta olduğunu ve yalnızca araba i...
22.06.2025/27.06.2025 tarihleri arasında Airbnb üzerinden Brothers Suites isimli otele rezervasyon yaptım. Saat gece 00.30 civarında kapım çalındı. Kapıyı açtığımda polis olduğunu söyleyen iki kişi, otelin mühürlü olduğunu ve otel sahibinin mührü delip çalışmaya devam ettiğini belirterek oteli boşal...
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
Airbnb rezervasyon iptali ve para iadesi yapılmadı. 15.05.2025 tarihinde bir ev rezervasyonu yaptım, fakat girmediğim eve para ödedim ve geri ödeme yapılmadı. Dün akşam Airbnb’den bir ev kiralamak istedim ve rezervasyon yaptım. Ev sahibine anahtarı saat kaçta alabileceğimi sordum; en geç 02.00’ye ka...
Airbnb üzerinden konaklama için yer bakarken ödeme seçeneklerine bakmak istedim ve hiçbir onay almadan, doğrudan kredi kartımdan ödeme alındı. Anında iptal ettim; fakat 13.108 Türk lirası kartımdan çekildi, sadece 495 Türk lirası iade yapıldı. Tam para iadesi istedim. Ancak bunun ev sahibinin inisiy...
Rezervasyon yaptığım evin ödemesini yaparken sürekli hata ile karşılaştım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Ancak her ödeme denememden sonra 39,99 Türk lirası hesabımdan kesildi ve toplamda 279,93 Türk lirası tutarında bir kesinti gerçekleşti. Paramı da iade etmiyorlar. Banka ile görüştüğümde, paran...
3-5 Haziran tarihleri için airbnb üzerinden saraybosna'dan bir daire kiraladım. Kartımı 2 defa kaydettim. Denedim gelen kodu girdim ama rezervasyon yapılmadı. Bende başka kartımı girdim ve ödemeyi yaptım. Sonra baktım ki ilk girdiğim kartımdan ilk denememde 40 TL ikinci denememde de 40 TL çekilmiş. ...
Airbnb'de ödeme yöntemlerim sürekli reddediliyor. Banka, hesap sahibi, SWİFT kodu IBAN gibi tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde banka ödemesi geri çevrildi. Uyarısı veriyor. En az 5 farklı banka hesabıyla denemiş olmama rağmen aynı hatayı alıyorum. Destek ekibiyle konuştuğumda "bu ödeme...
"Sikayetvar'a teşekkür ederiz"
9-14 Mayıs tarihleri arasında Kopenhag için bir ay öncesinden rezervasyon yapıp ödemeyi gerçekleştirmiştik. İlk konaklama gününde ev sahibinden giriş şifresi bir türlü gelmeyince iletişime geçtiğimizde, check-in saatinden beş saat sonra evin uygun olmadığı ve o gün verilemeyeceği belirtildi. Bu süre...
Airbnb hizmet sunucuları suistimal ediyor ve derhal iptal etseniz bile para iadesi yapılmıyor. Diyarbakır'da bir geceliğine villa vardı, 3 katlı ve hepsi sizin deniliyordu ilanda. Ben de ödemesini yaptım, ardından kiralayan Ezel adında birisi beni aradı ve sadece bir katın kiralık olduğu belirtildi....
Geçen sene 20 bin TL ödeme yaptık. Aynı gün içinde iptal ettik, paramızı istedik fakat vermediler. 'Seneye bu aylarda tekrar gelirsiniz' dediler. Şimdi onu da kabul etmiyorlar. Mağdurum ve çözüm için hiçbir şey yapmıyorlar. Acilen dönüş istiyorum.
Foça'dan Cherno kullanıcı isimli ev sahibinden Temmuz için 2 gece ayırttık, ücretin ön ödemesini yaptım. Aradan 3 gün geçti ve iptal ettiler. Fiyat belirleme hatası yapmışlar diye bir gerekçe sundular. Sanki ben belirledim fiyatı, onaylarken akılları neredeydi? Biz 3 aile gidecektik, izinlerimizi de...
Yılbaşında 2 günlük rezervasyon geldi. Müşteri otelimde konakladı. 3 aydır parayı almaya çalışıyorum. Sürekli bilgi eksik bilgi güncel değil diyorlar. Müşteri konakladı gitti aradan 3 ay geçti. Fakat paramı hala yatırmadılar. Ödemem yapılmazsa yasal yollara başvuracağım.