Web Sitesindeki Görsellerle Uyuşmayan Kalitesiz Elbise Ve Dikiş Hataları

9 Ağustos 2026 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden volanlı bir elbise sipariş ettim. Sitedeki görsellerde elbise parlak, akışkan ve kaliteli görünen bir kumaşa sahipti ancak elime ulaşan ürün kesinlikle böyle değil. Daha mat, kalitesiz duran bir kumaşla karşılaştım.

Elbisenin kol altı kısımlarında belirgin dikiş hataları mevcut, omuz bölgesinde de aynı şekilde özensiz bir işçilik var. Üst beden tamamen problemli duruyor ve renk de sitede gördüğüm renkle uyuşmuyor. Ürün görseliyle gönderilen ürün arasında ciddi fark var.

Sipariş numaram 189HR9315H. Daha önceki şikayetlerde iade süreçleriyle ilgili çok fazla sorun yaşandığını gördüğüm için aynı sıkıntıları yaşamak, firma ile münakaşaya girip ekstra stres ve üzüntü yaşamak istemiyorum. Bu nedenle özellikle değişim talep etmiyorum, yalnızca yaşadığım sorunların dikkate alınmasını, ürün kalitesi, dikiş işçiliği ve görsellerinizin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. Müşterilerin ödediği ücretin karşılığını alabileceği, daha özenli bir hizmet sunmanızı bekliyorum.