İndirimli Ürünlerde İade Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

Ahel Tasarım internet sitesinden indirimde olan İbiza allerli etek takım ürününü sipariş ettim. Ürün bana ulaştıktan sonra beğenmediğim için 17.07 tarihinde iade etmek istedim. 25.07 tarihinde de iade talebimi netleştirdiğimde, indirimli ürünlerde kesinlikle iade almadıklarını, yalnızca değişim çeki verdiklerini söylediler.

İnternetten yapılan alışverişlerde tüketicinin cayma hakkı olmasına rağmen, sitenin “indirimli ürünlerde iade yok, sadece değişim çeki” şeklindeki uygulamasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürünü kullanmadığım ve sadece beğenmediğim için yasal süresi içinde iade etmek istememe rağmen, para iadesi talebim reddedildi.

İndirimli de olsa satın aldığım bu ürün için cayma hakkımın tanınmasını ve ürün bedelinin tarafıma, ödediğim şekliyle nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sitenin indirimli ürünlerde iade reddi şeklindeki uygulamasının da gözden geçirilmesini ve yasalara uygun hale getirilmesini istiyorum.