Ahel Tasarım iade

Ahel tasarım butikten Instagram üzerinden gördüğüm görsellerden etkilenerek profildeki link üzerinden sipariş verdim. 40(l) beden sipariş verdiğim ürünün kalıbı cook geniş olduğu için istediğim gibi durmadı üzerimde ki dursaydı bile koşulsuz şartsız iade etme hakkım bulunuyor. İlgili ekiplere WhatsA...

Ümraniye'de gerçekleştirilen giyim festivalinden, Ahel Tasarım standından bir elbise satın aldım. Sitelerinde uzun zamandır takip ettiğim ve özelliklerini bildiğim bir üründü, ciddi bir indirim ile aldım. Ürünün defolu veya sıkıntılı olduğuna dair herhangi bir ibare yoktu. Eve gelip ürünü denediğimd...

+1

Ahel Giyim, iade var deyip iade yapmıyor ve insanları yanıltıyor. Cuma günü kargom elime ulaştı. Ürün kısa olduğu için iadesini istedim. Cumartesi günü WhatsApp iletişim hattında iadenin olmadığını, sadece değişim olduğunu belirttiler. Ancak kendi web sitelerinde hem kolay iade sekmesi mevcut hem de...

+2

Ahel Tasarım’dan üç ürün aldım, ikisi aşırı bol oldu. İade etmek istememe rağmen iade kabul edilmiyor. Mesafeli satış sözleşmesinde, tüketicinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı olduğu yazıyor ancak ürün iadesi yapılmıyor.

Ahel tasarım isimli siteden iki elbise sipariş ettim. Ancak ürünün kumaşı sitede gösterildiği gibi değildi. Sitenin ana sayfasında "Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, tüketici ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart öd...

Sipariş verdiğim ürünü 14 gün içerisinde iade etmek istediğim halde, kampanyalı ürünlerde iade yok, sadece değişim var denilerek talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'nde açıkça belirtilen 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9-15. maddeleri, g...

Ahel Tasarım Dolap sayfasından ürün aldım. İl dışına çıkacağım, teslim alamayacağım diye yazmama rağmen ürünü gönderdiler. Sırf kapıda kalmasın diye teslimat tarihimi bir gün sonraya erteledim. Gelen elbise ise bildiğiniz şeffaf ve tesettüre uygun değil. İade talebi oluşturdum fakat halen bakılmadı....

İlgili mağazadan bir ay önce alışveriş yaptım. Gelen ürünün, sitedeki rengiyle hiçbir ilgisi yoktu. İade etmek istediğimi belirttim, fakat iade almayacaklarını söylediler. Sonrasında, asla hakaret etmeden sadece sitemde bulunduğumda, beni avukata vereceklerini söylediler. Hem iade almıyorlar hem de ...

12.06.2025 tarihinde https://www.aheltasarim.com.tr/ e ticaret sitesi üzerinden 10.819,95 TL tutarında 6 adet kıyafet alımı gerçekleştirdim. Siparişim 16.06.2025 tarihinde tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kıyafetlerden 5 tanesini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. 24.0...

+2

Ahel tasarım indirimli ürün almışsınız diyerek iade kabul etmiyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dediğimde ise sizin en doğal hakkınız diyebiliyorlar. Nasıl bu kadar rahat olabiliyorlar anlamak mümkün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım sonuç bekliyorum.

Ahel tasarımdan ürün aldım ve kusurlu olduğu için 29 mayısta iade talebinde bulundum kargoladım. Bugün 21 Haziran hala hem ürünle ilgili bilgim yok hem de iade ücretim yatmadı. Günlerdir bekliyorum. Sorunca da dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Hala incelememişler. Şikayet edeceğim deyince de tehdit...

10 Haziran’da Ahel Tasarım’dan verdiğim siparişle ilgili bugüne kadar ne bir bilgilendirme maili ne de SMS aldım. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo takip numarası paylaşılmadı. WhatsApp hattı üzerinden ulaştığımda sürekli geçiştirici yanıtlar verildi: “Bugün ya da yarın takip numarası gel...

Merhaba, Aldığım sezon ürünü elime ulaştığında, beden ölçülerinin uymaması nedeniyle iade ve para iadesi talebimi şirkete kurumsal yollarla ilettim. Ancak şirket, tüketici haklarını göz ardı ederek iade talebimin kabul edilmeyeceğini bildirdi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şirketin iletişimi de ...

Ahel Tasarım, bütün ürünlerini kampanyaya dahil etmiş. İade ederken cayma hakkının geçerli olmadığı, kampanyalı ürünlerin iade olarak kabul edilemeyeceği maddesini uyguluyorlar. Birçok insanın mağdur edildiğini düşünüyorum. Konunun incelenmesini talep ediyorum.

Ahel Tasarımdan 16.06.2025 tarihinde arka arkaya sipariş verdim. Siparişlerimin hemen iptali için WhatsApp iletişim hattından yazdım. Hem geç dönüş yaptılar hem ürünlerin paketlemeye geçildiğini iptal işleminin yapılamayacağını ve iade değil değişim yapılacağını söylediler. Ürünler ön sipariş olarak...

Ahel tasarım sitesinden aldığım ürünü iade etmek istedim fakat kampanyalı ürün diyerek iade almayacaklarını ve çek verebileceklerini söylediler üstelik ürünün içinde fatura bile göndermediler. Sipariş detaylarının çıktısını alıp paketin içine koymamı söylediler. Ayrıca mesajlarıma da doğru düzgün dö...

Ahel Tasarım web sitesinden yaptığım alışverişte iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirttiğimde, bu seferlik iade kabul edeceklerini ilettiler. Ürün fiyatından iki kez gidiş-dönüş kargo ücreti kestiler. 20 gün sonra iade yapılacağı söyl...

Ahel Tasarım müşteri haklarını hiçe sayıyor. Çeşitli kelime oyunlarıyla hiçbir üründe iade kabul etmiyor. Fatura dahi göndermeyip, çıktınızı kendiniz alıp değişim için ürünleri gönderebileceğinizi belirtiyorlar. Böyle bir teklifte bulunuyorlar. İnstagram gönderilerinin altına gerçekleri yazdığınızda...

Online alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini, çek göndereceklerini söylüyorlar. Tüketici hakları gereğince iade almaları zorunlu. Kurumsal bir firmaya yakışmayan şeyler. Bedenleri oransız farklı kıyafetlerin aynı bedenleri arasında dağlar kadar fark var. Sorunum düzelmezse Tüketici Hakları'na ba...

Ahel Tasarım adlı bir siteden mezuniyetim için bir kıyafet siparişi verdim. Kıyafeti denedim ve mezuniyetime uygun olmadığını gördüm. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu okuyup siparişi vermiştim. İade için görüştüğümde, kampanyalı ürün olduğu için iade yapılamayacağını, sadece değişim yapıl...

İade hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmiyor. Değişimi çek olarak yapıp, e-faturayı bizim çıkartmamızı istiyorlar. Müşteriyle iletişim çok kötü; soru sorunca 'Okumuyor musunuz?' diye tepki verildi. Tüm paramı bunlara harcamak zorunda değilim ama değişimde bile artan ücreti vermiyorlar, çeke yans...