Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay İade Sistemi Çalışmıyor Ve WhatsApp Desteği Yanıtsız

Büşra
25 Mayıs 10:32140

Ahel Tasarım’dan 17.05.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 6.499 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce sitelerindeki iade bölümünü özellikle okudum ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğu açıkça yazıyordu. Ancak elime ulaşan ürünlerin hiçbiri beklentimi karşılamadığı için, kullanmadan ve ambalaj ile etiketleri bozulmadan iade etmek istedim.

Site üzerinde yer alan “kolay iade” bölümünü defalarca kullanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamadım ve sistem hiçbir işe yaramadı. Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 786HC8493Q’dur.

İlgili iade koşullarına uyarak yaptığım bu alışverişte, 14 gün koşulsuz iade hakkımın eksiksiz olarak uygulanmasını ve toplam ödediğim 6.499 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Semanur
5 Eylül 2025 15:481.738

Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 1.299,99 TL’ye elbise aldım. İade için ürünümü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve 2 Ağu...

1 Destek6 Yorum
1

Yasal İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

Zehra
29 Temmuz 2025 14:241.646

Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketic...

4 Destek1 Yorum

İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İletişime Geçmiyor

Özlem
14 Ağustos 2025 17:181.171

Ahel Tasarım’ın internet sitesinden çeşitli giyim ürünleri satın aldım (sipariş no: 989QB6914P). Ürünleri iade etmek ist...

1 Destek
3

İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

İrem
19 Nisan 23:23805

16 Mart tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden 366FQ5686I numaralı siparişi verdim. Gelen ürün büyük olduğu...

İade Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

Özlem
23 Ağustos 2025 14:592.461

Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ür...

İade Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Ücretim İade Edilmiyor
TrustBuy Skoru