Beden Uymayan Ceket İçin İade Talebi Reddedildi

Ahel Tasarım internet sitesinden 30 Mayıs tarihinde bir ceket satın aldım ve ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ancak ürün bana geldiğinde bedenin uymadığını gördüm.

Bunun üzerine hem profilim üzerinden destek talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattından firma ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünü iade alamayacaklarını, sadece çek verebileceklerini söylediler.

Ben ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve beden uymaması durumunu zamanında bildirmiş olmama rağmen ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bedelinin, ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.